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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.83
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.52
  • 食事3.62

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-13 23:24:04

4月中旬に宿泊しました。最初にビックリしたのが玄関の自動ドアのガラスから外の窓全部があまりにも汚れてきたなかったのでいつから掃除してないのかと思いました。初めてです入り口が汚いの。
普通ピカピカにガラス透き通ってるのに。後、ベットが柔らかすぎて次の日腰が痛くなって疲れが取れなかった。朝食は新潟のお米だから美味しいと思ってたのに
固くて、艶もモチモチ感も無く美味しくなかった。なんか残念だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024-05-17 20:19:01

この度は、新潟パークホテルご利用
ご宿泊ありがとうございました。

最初の印象は、ホテル玄関
お言葉を頂き
大変恥ずかしい姿を 大変失礼を致しました。
m(__)mm(__)m

快適に滞在頂ける
初めての方々が多くご来館 いろいろな印象を、多くの方々に与える事も再度振り返り
全体を見直してゆく次第でございます。

そして、
新潟ですので、やはり『お米 ごはん』を期待して頂いてた様子のお言葉
炊きについてもシッカリと管理して行きたく思います。
少々残念なご滞在となりましたこと
お詫び含めまして、
ご宿泊頂けましたこと、お礼申し上げます。

これからも、素敵なご旅行を続けてください
(^^♪

ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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ご利用の宿泊プラン
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