こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
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投稿日：2024-08-29 20:41:44
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投稿日：2024-08-29 20:38:22
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投稿日：2024-08-29 20:35:22
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投稿日：2024-08-08 19:02:31
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投稿日：2024-08-08 18:59:50
総合4
マサルナ4587さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋の老朽化は否めない。
隣りの部屋の音がよく聞こえた。
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この度は、新潟パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、部屋の老朽化や隣の部屋からの音問題についてご指摘いただき、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の状態や音の問題については、今後の改善点として、しっかりと受け止めさせていただきます。
ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
次回ご宿泊の際には、より良いおもてなしができるよう努めて参りますので、ご検討をお願いします。
ご投稿ありがとうございました。
フロント福澤
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