この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

禁煙でお申し込み頂いておりましたのにも関わらずお部屋のタバコの臭いが気になられたということで、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには消臭対応を徹底する様指導し、今後はこの様なご指摘をお受けしない様努めて参ります。

朝食に関しましてはお褒めのお言葉、大変有り難く頂戴致します。
更に多くのお客様にご満足いただける様メニューの考案には力を入れて参りますので、是非ご賞味いただきたいと存じております。

これに懲りずにまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。