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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.84
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.59
  • 食事3.63

部屋1

大好き鉄平さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

大好き鉄平さん [50代/男性] 2010-04-24 20:01:40

朝食はおいしかった。部屋が煙草のヤニ臭く、また、低反発枕は高さが高すぎよく眠れなかった。ウォシュレットがあったが、ずっと準備中のランプがついて、水が出なかった。とくかくヤニ臭く何とかしてもらいたい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2010-04-26 12:51:42

この度は新潟パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋がタバコ臭かったことに関しましては、今回喫煙のお部屋でご予約頂いておりましたので、次回は是非禁煙室でのご予約をお待ち致しております。

ウォシュレットに関しましてはお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に館内を点検致しまして、故障がございましたら修繕させて頂きます。

低反発枕は当ホテルの一押しとなっておりますが、お客様にご満足頂けなかった様で私共も残念に思います。

これに懲りずにまたお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
美味しいお食事をご用意してお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★★室内リニューアル完了っす!★★】和洋30種朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】