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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.84
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.54
  • 食事3.58

部屋1

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-04-25 19:17:33

値段的にはしょうがないのかもしれないですが、おふろのシャワーもこわれていたし、部屋もせますぎて、今度また泊まろうとは思いません。残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2010-04-26 13:20:01

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、お客様には大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。

シャワーに関しましては、直ちにお部屋を点検致しまして修繕させて頂きます。

お部屋が狭いというお声はたびたび頂戴しておりますが、私共でもお部屋の狭さを少しでも軽減するべく、レイアウトや什器選びに力を入れて取り組んでおりますので、どうぞご理解頂けたら幸いでございます。

これに懲りずにまたお近くへお越しの際は、ご家族でご利用頂きたいと思っております。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり新潟観光♪レイトアウトチェックアウト12時まで&朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【145cmダブルベッド+エクストラベッド★3名様まで可★】