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備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
利便性も良く２回目の利用でした。今回、無線LAN可能ということでこのプランで宿泊しましたが、インターネットは使えませんでした。（私のパソコンは、もちろん無線LAN 対応のパソコンです）フロントに聞いたら建物の構造上使えない部屋もある、ロビーで使ってくれとの返事。そうであれば可能な部屋に変更するなどの対応をしてほしかった。残念でした。
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２度目のご利用ということで、日頃より新潟パークホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今回は無線ＬＡＮが繋がらなかったということで、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。どうしても建物の構造上、日によって無線ＬＡＮが繋がり難い状態になることがございます。また、お客様がご利用になられた日は、多くのお客様にご利用頂き大変混み合っていた日でもございましたので、お部屋を変更することができなく、申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点はございますが、日々精進してまいりますので、これに懲りずにまた当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
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部屋4
投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
利便性も良く２回目の利用でした。今回、無線LAN可能ということでこのプランで宿泊しましたが、インターネットは使えませんでした。（私のパソコンは、もちろん無線LAN 対応のパソコンです）フロントに聞いたら建物の構造上使えない部屋もある、ロビーで使ってくれとの返事。そうであれば可能な部屋に変更するなどの対応をしてほしかった。残念でした。
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２度目のご利用ということで、日頃より新潟パークホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
今回は無線ＬＡＮが繋がらなかったということで、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
どうしても建物の構造上、日によって無線ＬＡＮが繋がり難い状態になることがございます。
また、お客様がご利用になられた日は、多くのお客様にご利用頂き大変混み合っていた日でもございましたので、お部屋を変更することができなく、申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点はございますが、日々精進してまいりますので、これに懲りずにまた当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。