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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.84
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.59
  • 食事3.63

立地2

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-08-18 13:55:38

楽天ポイントを速やかにつけてくださるようお願いします。
部屋に机がないため、ビジネス用途としては不向きです。次回は机のあり、いすに座って作業ができる部屋をお願いします。また、TVもそろそろ液晶にしたら、スペース的にもよいかと思います。
インターネットが異常アクセス?により、たった10通のメールの送受信に40分もかかってしまい、確認したが、理由はわからないとのことだった。対処してもらえればと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2010-08-18 14:23:53

この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして私共に至らない点が多々あった様で、大変申し訳ございませんでした。

お客様に頂いたご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに従業員一同精進してまいります。

TVの地デジ化に関しましては、お早めにご期待に添えられる様、検討してまいりたいと思います。

無線LANにつきましては、私共も改善したく、ただいま調査中でございますので、今暫くお待ち頂ければと思います。

これに懲りずに、また新潟へお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

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