楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地3
過度な期待をしていたのかもしれませんが…１）駐車場の説明が不親切。白線が消えかけているし、駐車の図も示されていない。フロントの人に聞いても、「止めるスペースが白線で書いてあります」とだけ。ほかのホテルならちゃんと図が用意してあって、それを元に説明してくれる。２）部屋の扉。押すとか引くとかもなく、オートロックなのかの表示も無い。３）部屋に入ると、トイレの前が狭い上に、電気スタンドが立っていて、大き目のかばんを持って入室するのに苦労した。４）ナイトテーブルのすぐ横がベッド。椅子を引いて座るのも苦労するくらい場所が無い。５）無線ＬＡＮ。接続の方法の別紙すらなく、電波が非常に弱い。扉にまでＰＣを持ち運んでやっと接続できた。ただ、テーブルにくると電波状態が悪くなった。などなど。価格のみ、就寝のみ、ならば文句は無いでしょう。ちょっとＰＣで資料を作成したいなどがあれば、ちょっと・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新潟パークホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。この度のご宿泊、私共に至らない点が沢山ございました様で、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改善すべき点は早急に対応させて頂き、今後の課題とさせていただきます。お部屋の広さに関しましては致し方ない部分もございますので、どうかご理解頂けたら幸いでございます。これに懲りずにまたご旅行で新潟へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂きたいと思っております。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。
備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
過度な期待をしていたのかもしれませんが…
１）駐車場の説明が不親切。白線が消えかけているし、駐車の図も示されていない。フロントの人に聞いても、「止めるスペースが白線で書いてあります」とだけ。ほかのホテルならちゃんと図が用意してあって、それを元に説明してくれる。
２）部屋の扉。押すとか引くとかもなく、オートロックなのかの表示も無い。
３）部屋に入ると、トイレの前が狭い上に、電気スタンドが立っていて、大き目のかばんを持って入室するのに苦労した。
４）ナイトテーブルのすぐ横がベッド。椅子を引いて座るのも苦労するくらい場所が無い。
５）無線ＬＡＮ。接続の方法の別紙すらなく、電波が非常に弱い。扉にまでＰＣを持ち運んでやっと接続できた。ただ、テーブルにくると電波状態が悪くなった。
などなど。
価格のみ、就寝のみ、ならば文句は無いでしょう。
ちょっとＰＣで資料を作成したいなどがあれば、ちょっと・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新潟パークホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊、私共に至らない点が沢山ございました様で、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善すべき点は早急に対応させて頂き、今後の課題とさせていただきます。
お部屋の広さに関しましては致し方ない部分もございますので、どうかご理解頂けたら幸いでございます。
これに懲りずにまたご旅行で新潟へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂きたいと思っております。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。