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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.86
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.63
  • 食事3.63

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-02-01 13:16:42

先月利用した部屋4Fがあまりにも不便さが多かった。
トイレのウォシュレットの出方や風呂場のシャワーの温水設定に苦難しました。
また、テレビのリモコンの操作で動かなかったり、いろいろでした。
他の部屋のときはこんな事が無かったのでがっがりです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2011-02-01 13:25:47

この度は新潟パークホテルご宿泊誠に有難うございました。

何度かご宿泊頂いて、この度の宿泊に不備がございました事、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫びさせて頂きます。

今後、お湯の設定調節にも不備のない様に点検して参ります。また、館内、お部屋の設備につきましても定期的に点検させて頂き、不便さの無いご宿泊が出来ますように、徹底させて頂きたいと思います。

今後も、新潟パークホテルにお足をお運びいただきたいと存じます。
貴重なお言葉大切にさせてもらいます。

これからも宜しくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

            フロント 広津


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ご利用のお部屋
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