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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:2729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.83
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.58
  • 食事3.61

風呂4

陽気ななべあつさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

陽気ななべあつさん [50代/男性] 2011-06-09 12:15:15

駐車場付きプランでお願いしたところ、満車のため近くの駐車場を紹介され¥600返金されました。までは しょうが無いか・・・。が、駐車料金は¥700かかりました。その差額 たかが¥100 されど100円。ちょっと納得いきません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2011-06-09 13:25:32

日頃より新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお客様にご迷惑と不快感を与えしてしまいした事、心よりお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては、プランでお申し込みのお客様には出来る限り当ホテルの駐車場をご案内させて頂いておりますが、混雑の為場合によってはやむなくコインパーキングをご利用頂く場合もございますので、どうかご理解頂けたら幸いでございます。

お客様にはこれからも末永く当ホテルをご愛顧頂きたいと思っておりますので、従業員員一丸となり皆様により快適にお過ごし頂ける様、最善を尽くして参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

宿泊部 阿部

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル★セミダブルベッド】
陽気ななべあつさん
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