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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
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貸し出しパソコン:セキュリティーソフトは期限切れ、データーを初期化するソフトは未導入、無線LANは切れ切れ。フロントに連絡したら、「金返せばいいんでしょ」みたいな対応。不快感が残った。
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この度は新潟パークホテルご宿泊誠に有り難うございました。お客様がご宿泊されまして、大切なお時間にパソコンで大変ご迷惑をお掛けいたしました事、そして、フロントにての対応も大変失礼をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。対応のほうも以後徹底させて頂きます。是非とも、また新潟にご宿泊の際には、新潟パークホテルにお越しいただけましたらと存じます。お客様のお言葉を大切に頂戴致したいと思います。ご利用本当に有り難うございました。フロント 広津★☆ 大浴場 サウナ付き ★☆ 休憩室にはマッサージ機あります ★☆
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
貸し出しパソコン:セキュリティーソフトは期限切れ、データーを初期化するソフトは未導入、無線LANは切れ切れ。
フロントに連絡したら、「金返せばいいんでしょ」みたいな対応。
不快感が残った。
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この度は新潟パークホテルご宿泊誠に有り難うございました。
お客様がご宿泊されまして、大切なお時間にパソコンで大変ご迷惑をお掛けいたしました事、
そして、フロントにての対応も大変失礼をお掛けいたしました事
深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
対応のほうも以後徹底させて頂きます。
是非とも、また新潟にご宿泊の際には、新潟パークホテルにお越しいただけましたらと存じます。
お客様のお言葉を大切に頂戴致したいと思います。
ご利用本当に有り難うございました。
フロント 広津
★☆ 大浴場 サウナ付き ★☆ 休憩室にはマッサージ機あります ★☆