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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
9月24日に宿泊。駅裏ということで立地条件は比較的OK。隣にローソンもあり便利。セミダブルのプランだったがダブルが空いていたとのことでダブルに代えてくれた。心遣いに感謝。フロントの方々とてもいい方々。だが良かったのはそれだけ?だったかも。部屋のテレビは14型のブラウン管テレビを地デジ化したもの。画像が小さくて観にくかった。浴室の水圧が弱く浴槽に水がなかなか溜まらない。部屋中、なんとな~く尿石のようなトイレの匂いがただよって、とても臭かった。部屋に時計もなく、時計忘れたら何時か分からない。他の部屋がどうなってるのか分からないので何とも言えないが、出来たら臭いだけでも改善をお願いしたいです。
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この度は、新潟パークホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今回セミダブルでご予約を頂いておりましたが、お部屋割の関係でダブルのお部屋にご案内させて頂きました。スタッフの対応もお褒め頂きましたこと、心より感謝致します。また、お部屋環境の不備でお客様に多々ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に改善出来る点は対応し、これまで以上にお客様に快適なご宿泊をご提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、今回お客様から頂戴した貴重なご意見を、今後のホテルづくりに活かして参ります。また新潟へお越しの際には、是非当ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。次回は是非、当ホテル自慢の朝食バイキング、大浴場もご堪能下さいませ!お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。フロント 中村★☆リピート率100%の快眠ベッド&枕 ★☆近隣居酒屋・お食事処超豊富 ★☆これからの季節、無料コーヒーで温もりを♪ ☆★
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
9月24日に宿泊。駅裏ということで立地条件は比較的OK。隣にローソンもあり便利。セミダブルのプランだったがダブルが空いていたとのことでダブルに代えてくれた。心遣いに感謝。フロントの方々とてもいい方々。だが良かったのはそれだけ?だったかも。部屋のテレビは14型のブラウン管テレビを地デジ化したもの。画像が小さくて観にくかった。浴室の水圧が弱く浴槽に水がなかなか溜まらない。部屋中、なんとな~く尿石のようなトイレの匂いがただよって、とても臭かった。部屋に時計もなく、時計忘れたら何時か分からない。他の部屋がどうなってるのか分からないので何とも言えないが、出来たら臭いだけでも改善をお願いしたいです。
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この度は、新潟パークホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回セミダブルでご予約を頂いておりましたが、お部屋割の関係でダブルのお部屋にご案内させて頂きました。スタッフの対応もお褒め頂きましたこと、心より感謝致します。
また、お部屋環境の不備でお客様に多々ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善出来る点は対応し、これまで以上にお客様に快適なご宿泊をご提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、今回お客様から頂戴した貴重なご意見を、今後のホテルづくりに活かして参ります。
また新潟へお越しの際には、是非当ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
次回は是非、当ホテル自慢の朝食バイキング、大浴場もご堪能下さいませ!
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
フロント 中村
★☆リピート率100%の快眠ベッド&枕 ★☆近隣居酒屋・お食事処超豊富 ★☆これからの季節、無料コーヒーで温もりを♪ ☆★