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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.86
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.58
  • 食事3.66

サービス4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-11-29 14:08:54

今回1泊で利用させていただきました。
立地的に時間帯によってはかなり混む道路沿いにあるために駐車場に迷ってしまいましたが、フロントの方が丁寧に教えてくださり、とても安心できました。
丁寧かつ親切。でも、そんなに固くなく、挨拶も軽くできる雰囲気で1泊だけとはいえとても対応はとてもよかったと思います。
朝食も値段の割には種類が豊富で和食洋食まんべんなくいただけておいしかったです。
無料貸し出しも充実していて、ツバキが女性限定で貸し出していただけたのは本当に助かりました。

気になったのは部屋のたばこのにおいです。
無料貸し出しの中にあった消臭スプレーを利用させていただきましたが、こちらも独特の香りがするもので、、、しばらくすると鼻が慣れたのか消臭スプレーが効いてきたのか気にならなくなってきましたが、最初に部屋に足を踏み入れた時には思わず顔をしかめてしまったほど。
部屋内の照明がペット上中央にしかないために、フットライトが欲しいなと思ってしまいましたが、過ごす分には問題はないかと思われます。(ちょっと暗いなとは感じました)

コンビニ、マック、ドンキも近く、飲みに行くにも駅まで軽く歩ける距離なので使いやすかったです。
枕がとても気持ちよくてレイトチェックアウトギリギリまでゆっくりさせていただきました。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2011-11-29 15:57:18

この度は新潟パークホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

貴重で有り難いお言葉の数々を頂戴し、改めて御礼申し上げます。本当に有難うございます!!

当ホテルの立地に関しましては、主要幹線道路に面しており、新潟駅南口からも徒歩で5分程にございますので、大変分り易い場所にあるかと存じます。
駐車場で少し迷われた様でございますが、私共も出来るだけ分り易く場所をご説明する様心掛けておりますので、お気軽にお声をお掛け頂きたいと存じております。

貸出品や朝食バイキングもお客様にお喜び頂けました様で何よりでございます。
これからも男女問わず、貸出品のリクエストがございましたら参考にさせて頂きますので、是非お聞かせ頂きたいと存じております。

この度はダブルのお部屋をご予約頂き、生憎喫煙のお部屋しかご用意出来ませんでしたが、禁煙御希望の旨を事前にご連絡頂ければ、オゾンを使用し煙草の臭いを軽減できますので、ご予約時にお申し付け下さいませ。

今後も皆様のご意見を取り入れながら、より良いホテルを創造して参りたいと存じておりますので、お気付きの点がございましたらどんどんお寄せ頂きたく存じております。

次回また新潟へご旅行でお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂き、ゆっくりと旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております、
ご利用並びに口コミをご投稿下さり、誠にありがとうございました(^O^)/

宿泊部 阿部

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