この度は、私共新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　当ホテル周辺には、コンビニや居酒屋等が立ち並んでおります他、新潟駅からも徒歩圏内でアクセス抜群！！大変便利とのお声を頂いております。
　また、朝食バイキングやコストパフォーマンスにおいてご満足頂けたご様子のお言葉を頂け、光栄でございます。
　ただ、ベッドの硬さがお体に合わず、心地よくお休み頂けなかった事、お詫び申し上げます。お客様方のご意見を参考にしながら、より多くのお客様にご満足頂けるよう改善に努めてゆく所存でございますが、ベッドの硬さは個人で好みの違いがありますため、早急な改善が難しい事、ご留意頂けると幸いです。
　「また新潟に行った際には利用したい」とのお言葉、有り難く頂戴します。今後とも新潟にご用の際は新潟パークホテルを宜しくお願い致します。ご投稿、有難うございました。

フロント　本間

☆★　特典付きのお得なプラン多数ご用意　☆★
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊料金は日毎に異なりますが、お客様にご満足頂けますよう、日々サービスの向上に努めております。
中でもご朝食につきまして高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。地元の食材を使用し、1日の活力となる様これからもおいしい朝食を提供して参りたいと思います。

ベッドにつきましては、お身体に合わなかったとの事で、ご不便をお掛けしました。
私どものホテルでは、身体にフィットするタイプのマットレスを使用しております。
事前にご連絡頂きましたら、対応が可能となる
場合がございますので、ご予約の際ご相談下さいませ。
この度はご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　柳澤
★☆★漫画本充実☆コーヒーサービスもぜひ
★リラクゼーションルーム★☆
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　予約日を誤ってのご宿泊で、慌てられた事と存じますが、滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？ご満足頂けたご様子で幸甚に存じます。空室状況によっては急遽お部屋をご用意する事ができない日もございますが、出来る限り柔軟に、そして丁寧な対応を心掛けてゆく所存でございます。
　また、大浴場や朝食バイキングもお気に召して頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。現状維持以上を常に意識すると共に、さらなるサービス向上を目指してまいります。
　お忙しい中、ご投稿頂けまして、大変光栄でございます。新潟にご用の際は是非とも新潟パークホテルに足をお運び下さいませ。有難うございました。

フロント　本間

☆★ビジネス、レジャーに好立地♪☆★駅からも近くてアクセス抜群！！☆★
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は、私共新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、ご宿泊後間もなく口コミにご投稿頂けました事、心より感謝致します。
　ユニットバスをご利用の際、排水の流れが悪く、そのことでご不便・ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お部屋のみならず、排水口など普段目の行き届きにくい場所まで目配りし、定期点検するよう努めてまいります。
　また、スタッフの対応についてお褒め頂け、嬉しい限りでございます。現状に甘んじず、さらなるサービス向上を意識し、取り組んでゆく所存でございます。
　今回のご宿泊では、不届きな点があったにも関わらず、「また利用したい」旨のご記載頂き、幸甚に存じます。次回ご利用の際は、最善のサービスを提供できるよう尽力してまいりますので、新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント　本間

☆★　無料の貸出品が充実！！　☆★　2階の大浴場も大変人気です　☆★
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご利用誠に有難うございました（*^_^*）

足を伸ばして入浴出来ます大浴場♪
お気に召して頂き、浸かって頂き何よりでございます。
男女入替制のサウナ付大浴場
平日時間と、週末時間と時間帯は異なりますが、少しでもご滞在の皆様にご利用頂きたく思っております。

また大浴場隣には、共用スペースとして休憩室を設けて♪
漫画本コーナー約3,000冊（増冊中）、ホットコーヒーサービス等ご用意致しております。

朝食バイキングは
新米の新潟県産米をはじめ、県産食材も活かしてご提供♪新潟の味を新潟にお越しになりましたら、味わって頂きたくご提供を致しております。

また新潟にお越しの際には新潟パークホテルへ
足を運んで下さいませ。

またお会い出来ます日を(^^)
フロント　広津

◇◆　全室ＷＩ-FI完備　◆◇　コンパクトなお部屋が寛ぎ空間に♪　◆◇
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルへご宿泊いただき
有難うございます。

大浴場ご利用の際、お湯の温度のぬるさを
感じられたとの事で誠に申し訳ございません
でした。
夏季期間はお湯の温度を若干低めに設定して
おりますが、季節の変わり目を迎えるにあたり、
お言葉を参考に、温度調整をしてまいりたいと
思います。
また、湯量はセンサーにて管理されており、
一定の量減りますと、流れる仕組みとなって
おりますので、ご了承下さいませ。
ご朝食につきましては、ご満足いただけたご様子
で大変嬉しく思います。

今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　淏澤

☆★☆貸し出し品も充実☆★快適ステイ☆★☆
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟ポークホテルをご利用いただき、
誠に有難うございます。
駅からのアクセスに関しまして、スムーズに
ご来館頂けたご様子にて、安堵致しております。
朝食バイキングにおきましてもバリエーション、
味共にご満足頂けた旨のコメントを賜り、
嬉しく存じます。フロントスタッフの接客応対に
関しましても、迅速さを私共が常に意識をし、
業務にあたっている事をお察しくださり、
感激致しております。
しかしながら、当館機械室の音に関しましては、
夜間はボイラーを止める等、騒音対策を
意識致してはおりますが、ご迷惑をお掛け
しました事、お詫び申し上げます。
今後とも、より一層のサービススキルの向上に
励んで参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡
☆★☆大通り沿い☆★駅徒歩5分☆★☆
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用いただき、
誠に有難うございます。
当ホテルの価格、及び大浴場におきまして
お褒めのコメントを賜り、嬉しく存じます。
更に、皆様からもご好評いただいております
朝食バイキングに関しましても、
お気に召していただけたとの事にて、
快適にご滞在くださったご様子をお寄せ頂いた
文面より察し、感激致しております。
今後とも当ホテルが、日常の喧騒を忘れ
ごゆっくりとお過ごし頂く事が出来る場所で
あります様、アットホームなサービスの提供に
力を注いで参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡
☆★☆無料貸出品も充実☆★☆
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご宿泊賜り誠に有難うございました。
（*^_^*）

新潟に初めての出張で、当ホテルをご利用頂き、大変温かなお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
m(__)m

またまだ、至らぬところが多く、ご不便もお掛けしております中、
ご満足頂けます様にご滞在のお手伝いを、スタッフ一同心掛けております。

新潟駅の閑静な立地にありながら、近隣には多くの飲食店もあり、利便性の良いホテルとして、奥の方々よりお言葉を頂戴致しております。

少々築年数も経過しておりますが、行き届いたご宿泊提供をこれからも心掛けてご案内を致して参ります。

新潟にまたお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
有難うございました。

フロント　広津

◇◇　マンガ本コーナー3000冊　◇◇　貸出し枕も好評です　◇◇
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、新潟パークホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。以前より当ホテルをご利用頂けているようで、重ねて感謝の気持ちでいっぱいでございます！！
　今回のご宿泊では、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？お仕事やご移動での疲労をとって頂けるようなひとときを提供出来ていましたら、何よりでございます。
　お忙しい中、口コミへのご投稿にお時間を割いて頂き、誠に有難うございます！サービス面・メンテナンスの管理など、現状に甘んじることなくさらなる高みを目指してまいりますので、今後とも新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント　本間

☆★ビジネス、レジャーに好立地♪☆★
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、励みとなるお褒めの言葉と高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
2階にあります大浴場は、男女入替制での運営でお入り頂けるお時間も日毎に変動します。そのことでご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、広い造りでサウナも付いておりますので、大変人気があります。ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、朝食バイキングはより多くのメニューを召し上がって頂くために、多彩なメニューを取り揃えるよう努めております。この上ないお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。より良いメニューの提供のためにも、何か要望がございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
今後とも新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント　本間

☆★　温かなサービス提供　☆★　お得な特典付きプラン多数ご用意！！☆★

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用いただき、
誠に有難うございます。
コストパフォーマンスに於きまして、
お褒めの声を賜り、嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在に関しまして、
至らぬ点がございました事、
お詫び申し上げます。
現サービスにて、僅かでも皆様に快適に
ご滞在いただくべく、リラクゼーションルーム
及び、大浴場を完備致しておりますが、
近隣ホテルにおきましても、
さまざまなサービスが展開されております。
今後とは、より一層お客様目線の
痒いところに手が届くサービスとは何かを
改めて見直し、励む所存でございます。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご利用頂き誠に有難うございます。

数多くのホテルがございます中より、いつも新潟パークホテルにご宿泊頂いてます事、励みとなるお言葉を頂けました事、重ね重ね大変恐縮でございます。

ご宿泊中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？ご満足頂けているご様子で何よりでございます。

また、料金はおっしゃる通り、日によって異なるので、混み合うような日ですとどうしても高単価に感じられてしまう事もあろうかと存じます。いずれにしても、料金負けしてしまわないようサービス・設備面での向上を意識してまいりますので、今後とも新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

有難うございました。

フロント　本間

☆★　ホテル隣はコンビニです　☆★
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご宿泊頂き誠に有難うございました。
先々週に続きご利用頂け、心より感謝致します。

今回のご宿泊では、お部屋や設備の事で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋は、コンパクトな造りと感じられると思われますが、お部屋タイプはご自身でお選び頂く事もプランによっては可能でございます。
料金はプラン・宿泊日により異なるため、高単価と感じられる日もあろうかと存じますが、この点もご留意頂けたら幸いでございます。
冷蔵庫や、お風呂の設備につきましては、定期的に異常がないか点検致してはおりますが、この度のお言葉を深く受け止め、再発防止に努めてまいります。

今後とも新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント　本間

◆◇　全国展開ＢＢＨＧホテル　◆◇　出張・観光の拠点に　◆◇
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご利用頂き誠に有難うございます。
新潟にお越しの際、いつもご利用頂いているご様子で、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは築年数が経過してます分、お部屋は古く感じられることもあろうかと存じます。徹底した清掃や設備の管理、サービスの提供でカバー出来るよう努めてまいります。
ご朝食バイキングや大浴場は、年齢問わず人気を博しておりまして、お褒め頂けて光栄でございます。
今後とも、地域内コスパＮｏ.1を目指して精進してまいりますので、新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント　本間

◇◆　充実した館内設備　◇◆　無料の貸出品多数ございます　◇◆

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご利用頂き誠に有難うございました。

今回のご宿泊では、旅の疲れをとって頂けましたでしょうか？少しでも良いサービスを提供しようと努めておりますので、ご満足頂けていたら幸いでございます。

大浴場やリラクゼーションルームの無料でのご利用の他、貸出品も数多く取り揃えております。お気軽にフロントまでお声掛け下さい。

またお会い出来る日を楽しみにしております！新潟にお越しの際は是非ご来館下さいませ。

フロント　本間

☆★　交通アクセスはとても良い新潟駅南側　☆★　ホテル隣はコンビニです　☆★
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご利用頂き誠に有難うございます。

以前より当ホテルをご利用頂いているようで、スタッフ皆感謝の気持ちでいっぱいでございます！

冷蔵庫は、定期的に異常がないか注意を払って点検は致しておりますが、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後の参考にさせて頂くと共に、再発防止に努めてまいります。

大浴場は、男女入れ替え制での運営でございまして、お入り頂けるお時間も日毎に異なる場合があり、その事でご不便をお掛けする事もあろうかと存じます。時間割をご確認の上、ご都合に合わせてお入り頂けたら幸いでございます。

朝食バイキングも、豊富なメニューが大変人気でございます。お褒め頂け嬉しい限りでございます。

今後とも宿泊料金に勝るサービスの提供を意識して精進してまいりますので、新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント　本間

◇◆　充実した館内設備　◇◆　朝食付プラン大好評です　◇◆
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、新潟パークホテルにご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテル一押し、大浴場をお気に召して頂き、私共この上ない喜びでございます。

お部屋では十分お寛ぎ頂けましたでしょうか。快適な空間を演出すべく、選べるマクラの貸し出し等多種多彩なサービスをご用意しております。

新潟にお越しの際はぜひ新潟パークホテルをごひいき賜ります様、今後とも宜しくお願い致します。

最後に、大変貴重なお時間を口コミへの投稿に割いて頂き誠に有難うございます。

フロント　拝野

☆★☆大浴場で心も体もポカポカ♪☆★☆BBHポイントカード大好評申し込み受付中!☆★☆

ご宿泊誠に有難うございました。

当日は、お部屋にも余裕がございました為、ランクアップを勝手ではございますがお部屋をご用意させていただきました。
ゆっくりお休みいただけ何よりでございます。
（*^_^*）
また、当ホテル自慢の大浴場＆朝食バイキングもお気に召して頂け何よりでございます。

是非ともまた新潟にお越し頂き、新潟パークホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご利用有難うございました。

フロント　広津

◇◆　女性限定貸出品多々ございます　◇◆　和洋バイキングで朝をお楽しみください　◇◆

ご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、数々のお得なプランをご用意しておりますので、コストパフォーマンスの高さが好評頂いております。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ただ、宿泊料金は日毎に変動しますので、混み合う日などは高単価になる場合がございます事、ご理解頂けたら幸いでございます。
接客をはじめ、サービスの提供においてお客様方にご満足頂けるよう、最善を尽くしてまいりますので、今後とも新潟パークホテルを宜しくお願い致します。
有難うございました。

フロント　本間

◇◆　充実した館内設備　◇◆　朝食付プラン大好評です　◇◆