この度は新潟パークホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

氷に関しましては、当ホテルでは有料になります製氷機をご利用頂いております。
ご不便もあるかとは存じますが、何卒ご理解頂きたいと思っております。
お客様のご意見は、今後私共も参考にさせて頂きます。

これに懲りずにまたご旅行で新潟へお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用ありがとうございました。

この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お時間の都合で朝の大浴場がご利用頂けなかったということで大変申し訳ございませんでした。

何分、平日が男性のお客様が朝６時から９時までご利用頂いております故、週末は朝のご利用は女性のお客様とさせて頂いております。

私共と致しましてもご宿泊のお客様には是非大浴場をご利用頂きたいと思ってはおりますが、男性・女性のご入客状況等により只今のお時間とさせて頂いておりますので、どうかご理解頂きたく存じております。

これに懲りずに、またご観光で新潟へお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

沢山のご意見・ご要望を頂戴致しまして、大変参考になります。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様のご意見も取り入れつつ、皆様に更に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同精一杯努めさせて頂きます。

また何かございましたら是非私共にお聞かせ頂けたら幸いでございます。
これからも新潟一のコストパフォーマンスを目指し精進して参りますので、また新潟駅周辺へ御用の際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊＆貴重なご意見誠にありがとうございました。

新潟パークホテルご宿泊誠に有り難うございました。

当ホテルは決して広々としたお部屋ではございませんが・・・その分、少しでも快適に過ごしていただけます様に、ベッドや枕にもこだわりを持ちましてご用意させて頂いております。

また、お部屋以外にも休憩室も新たにご利用いただけますように、マンガ本もご用意させて頂き、また、マッサージチェアも設置させていただいております。

朝食バイキングも多くのお客様にご好評いただいておりまして、メニューも日々考案させていただきまして、朝から朝食のほうも楽しんで頂けるよう工夫させていただいております。

是非ともまた、新潟にお越しの際には新潟パークホテルに足をお運びくださいませ！

ありがとうございました。

日頃より新潟パークホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度はお客様に不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは基本的にはチェックインの際すべてご記入頂いておりますが、次回ご利用の際はフロントに仰って頂ければその様に対応させて頂きますのでご容赦頂きたいと思っております。

お客様にはこれからも当ホテルをご利用頂きたいと思っておりますので、また何かございましたら是非私共にお聞かせ下さいませ。

この度は口コミをご投稿頂き、心より御礼申し上げます。

またのご来館をお待ち致しております(^^)

２度目のご利用ということで、日頃より新潟パークホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

今回は無線ＬＡＮが繋がらなかったということで、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。

どうしても建物の構造上、日によって無線ＬＡＮが繋がり難い状態になることがございます。
また、お客様がご利用になられた日は、多くのお客様にご利用頂き大変混み合っていた日でもございましたので、お部屋を変更することができなく、申し訳ございませんでした。

まだまだ至らない点はございますが、日々精進してまいりますので、これに懲りずにまた当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用下さったお客様に、大変不快な思いばかりお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応にも問題があったということで、重ねてお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。

お部屋のメンテナンス、スタッフの対応共に今後同じご指摘を頂かない様、サービス向上に努めて参りますので、これに懲りずにまた次回ご来館頂けたら幸いでございます。

またお気付きの点等ございましたら、是非お聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはリニューアル中にございますが、各お部屋の浴室等は以前から変わらず使用致しております。
建物自体の築年数が経過しておりますが、少しでも古さをお感じ頂かない様お部屋のメンテナンスに尽力致します。

インターネット上での禁煙・喫煙の表記に関しましては、分かり易く掲載する様改善すべき点は検討して参ります。

お客様の声にご投稿頂きましたこと心より感謝致しております。

また機会がございましたら新潟パークホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

12時チェックアウトプランでご予約頂いたにも関わらず、清掃時にお客様のお寛ぎの時間を台無しにしてしまいました様で、大変申し訳ございませんでした。
これまでも清掃スタッフには、滞在中のお客様にも出来る限りの配慮する様に指導しておりましたが、今後は更に指導を強化し徹底して参ります。
ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

浴室の不備に関しましても、早急に館内を点検致しまして修繕をし改善致しますので、これに懲りずにまたご旅行でお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きたいと思っております。

朝食でのコーヒーは今後私共で数種類のものを試し、変更することも検討して参りますので次回も是非朝食付きでのご利用をお待ち致しております。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の狭さが気になられた様でございますが、
その分コストパフォーマンスでお客様にご納得いただける様なホテル造りに取り組んで参りますので、今後の新潟パークホテルにどうぞご期待下さいませ。

レストランの広さに関しましても、込み合う日には時間を延長するなど致しまして今後も対応させて頂きますので、ご理解頂きたいと存じ上げます。

当ホテルは新潟駅から徒歩5分程度の立地にございます。お客様のおっしゃる様に、駅の北側が繁華街となっておりますが、当ホテルのございます南側にもお食事処は沢山ございますので、次回は是非美味しいお店をご紹介させて頂きたいと思っております（^_^）

今後も機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は豪雪の日に新潟パークホテルご宿泊誠に有難うございました。

駐車場につきましては、除雪のほうが間に合わない状態であり大変申し訳なく思っております。
何十年ぶりという大雪にみまわれまして、ご宿泊のお客様には大変不自由をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

今回の新潟の豪雪を良い経験とさせていただきまして、今後に役立たせていただきたいと思います。

是非ともまた新潟パークホテルにお越し下さいませ。
有難うございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋につきましては大変失礼いたしました。広さ自体の変更は難しいですが、レイアウト等を研究いたしまして改善に努めてまいります。どうぞ、次回新潟へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけなかったご様子で大変失礼いたしました。ただ今随時リニューアルを進めさせていただいている段階でございます。まず、インターネットは先日開通致しまして、近日中に壁紙の張り替えも行わせていただきます。また、内線電話につきましては今後、全館廃止を検討いたしております。その分をご宿泊代金に還元させていただく心構えでございます。また、大浴場の設置も検討いたしておりますのでぜひ今後の新潟パークホテルにご期待下さいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用有難うございました。

９月１６日より横浜ブリーズベイホテルグループの傘下に入り、充実したホテルライフの提案を常に追及して参りたいと存じますが、準備不足によりご不便をお掛け致しました。

予想以上のご予約数に驚きと戸惑いとで、お客様へご不便をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。　

これから随時リニューアルを本格化させ、より一層ご満足頂けるように計画進行中でございます。

まずは、朝食バイキングの充実からスタートしましたが設備面・NET環境等、もう暫くお待ち下さいませ。
スタッフ教育も強化して参りたいと存じます。

また是非「新潟パークホテル」をご用命賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用有難うございました。

９月１６日より横浜ブリーズベイホテルグループの傘下に入り、充実したホテルライフの提案を常に追及して参りたいと存じますが、準備不足によりご不便をお掛け致しました。

予想以上のご予約数に驚きと戸惑いとで、お客様へご不便をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。　

これから随時リニューアルを本格化させ、より一層ご満足頂けるように計画進行中でございます。

まずは、朝食バイキングの充実からスタートしましたが設備面・NET環境等、もう暫くお待ち下さいませ。

また是非「新潟パークホテル」をご用命賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新潟パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
確かに当ホテルは年代感がありますが、怠らずに館内設備の改善、増設を行っております。お客様へより良いサービスを提供できるように日々努力しております。
もし機会があれば、またお越しくださいませ！

フロント　宋

◇◆コストパフォーマンス地域一番目指します　◇◆貸出品充実♪♪◇◆
～全国約１4０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

当日は、久々の開催された長岡花火
如何でしたでしょうか。
さぞかし楽しんで長岡花火を鑑賞できたとおもいます、また楽しまれた分　お疲れもあったかと。
　　　　(^^♪　(^^♪
新潟県では、長岡花火開催日は大変混雑いたします
早割始め、期間限定の商品プランでご案内しながら
皆様にご提供しております事、ご了承願います。

これからも
素敵なイベントで、多くを楽しんでくださいませ。

ご利用有難うございました。
フロント　広津
◇◆　新潟駅(南口）徒歩圏内ホテル　◇◆　全室シーリングライト完備　大好評　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテル
ご利用ありがとうございました。

当日ご利用頂きましたお部屋、禁煙室でのニオイ大変申し訳ございませんでした。
当館は、禁煙室、喫煙室とフロアを分けてご案内
禁煙室のお部屋を再度調べて行きます。

朝食会場のご案内も
朝の挨拶の不十分さをお詫び申し上げます。

禁煙室は、常時禁煙でご案内
日々チェックも行なっておりますが、再度確認を行いたく思います。

ありがとうございました
フロント　広津

◇◆　夏のご予約お早めに　早割プラン好評です　◇◆　漫画本コーナー（4000冊）休憩室♪　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
サウナは大浴場に併設しております。一年を通し好評のサウナですがこの寒い時季の利用は体の芯から温まり特に人気です。元々コンパクトタイプの造りでございます。皆様どうぞ譲り合ってご利用いただきたく存じます。ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

フロント　井勝

☆☆☆　ご朝食は地元産食材を活かした和洋のバイキング　ホッとする料理の数々でお迎えしております♪☆☆☆
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～