新潟パークホテル
ご利用誠に有難うございました。

当館は、築年数は経過しておりますが
設備の改修、サービスへの努力を惜しまず、快適に過ごして頂ける
ご宿泊提供を心掛けております中、

一人のスタッフにより
当ホテルの印象をマイナスに与えてしまいました事
深くお詫び申し上げます。

スタッフには改善を求め、責任を与えて行く次第でございます。
大変すいませんでした。

機会ございましたら、
お立ち寄り頂き、改善されたホテルを感じてもらえる様
尽力して行きます。

フロント　広津
◇◆　印象悪いスタッフ排除します　◇◆　スタッフ印象がリピートに♪　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテル
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご案内に対し、
大変失礼な、スタッフの対応、深く反省する共に、お言葉を大切に頂戴させて頂きます。

ご滞在いただき
ホテル評価を頂け、ありがとうござます。
これからも、接客はじめ、高い評価を頂戴出来ますご宿泊提供を
皆で考案しながら、皆様にご提供して行きたくもいます。

またお越し頂ける日を
従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
フロント　広津

◇◆　秋のご予約も♪早割で安心プラン　オススメ♪◇◆　季節料理で朝食バイキング♪　地元味も！！　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご利用誠に有難うございました。

ご提供を致しました
お部屋のベッド、ご不便をお掛け致しました。
早急に調べて行き確認を取ってゆきます。

今後管理を行いつつ、快適に過ごせます
ご宿泊提供を心がけて行きます。



フロント　広津

◇◆　男女時間交代制のサウナ付き浴場　◇◆　ホテルとなりコンビニです　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご宿泊誠に有難うございました。
新潟駅南側のホテル
徒歩5分とおおよその時間ではございますが
少々、距離を感じさせてしまい
大変ご足労をお掛け致しましたm(__)m

ご滞在いただきまして
大浴場ご入浴いただけました事、大変嬉しく思います♪
　　　　　　　　　　　　　　(^^)/　(^^)/
混雑時間もありますが
出来るだけ多くの方にご利用、ご入浴を頂きたく
入浴時間も日々検討しながらご案内。

サウナ、少々狭めですが、お気に召していただけ
何よりでございます♪
新潟駅より、歩いていお越しいただき有難うございました。

またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　広津

◇◆　夏のご予約　早割プランおススメ♪　◇◆　新潟駅南側　徒歩圏内ホテル♪　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

当ホテルの駐車場は、先着順となっておりまして、敷地内20台ほど駐車可能ですが、満車となった場合は提携駐車場へのご案内となります。いずれも1泊1台につき700円で駐車頂けますが、場合によっては徒歩2～3分程の所へのご案内となります為、ご不便もお掛けしますこと、ご理解頂けたらと思っております。

今回のご宿泊は、お仕事関連の用事で来館されたようですが、旅行や飲み会帰りなど、気軽にご利用頂けるホテルと自負しております。いつでも新潟パークホテルにいらしてください。

また、お会いできる日を楽しみにしています。

フロント　本間

◇◆　ホテル隣は　コンビニです　便利♪　◇◆　ドン・キホーテは徒歩２分　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにお越し頂き、誠に有難うございました。当日に急遽のご予約、お疲れ様でございました。

ただ、音やお部屋の面積等、ご不便ご迷惑をお掛けした場面もあったようで、心よりお詫び申し上げます。多くのお客様が利用することもあり、なかなか改善が難しい面もございますが、必要に応じてお客様へ注意を促すなど、可能な限りの対応はさせて頂きますので、フロントまでお申し付けください。

大浴場の時間割も、イベントの有無や客層により、日々変更する場合があります。同様の旨は予約サイトにも記載がありますので、ご理解頂けると幸いです。

ご宿泊後まもなく、口コミ投稿下さり、誠に有難うございます。地域内No.1のコスパを目指して取り組んでまいりますので、新潟パークホテルをよろしくお願い致します。


フロント　本間

★☆　特典付きのお得な宿泊プラン多数ご用意！　★☆　館内サービスも充実＆人気です♪　★☆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。連泊でのご利用、さぞ忙しかったことかと存じます。

しかしながら、部屋内であまりご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。部屋内冷蔵庫は業務用ではないため、大きな冷蔵庫の機能のようにはいかない場合がありますこと、そもそもお部屋は、割とコンパクトな造りとなっておりますため、レイアウトを変えるのも難しいこと等ご理解頂けたら幸いです。

色々と至らない面があったにもかかわらず、このように貴重なご意見を頂け、非常に感謝致しております。お客様の意に沿った運営がしていけますよう、精進してまいりますので、今後とも新潟パークホテルをよろしくお願い致します。

フロント　本間

★☆　特典付きのお得な宿泊プラン多数ご用意！　★☆　館内サービスも充実＆人気です♪　★☆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟パークホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。一人旅、楽しめましたでしょうか？ご満足頂けていたら幸いに存じます(^^♪

お言葉通り、当ホテルの周辺には飲食店やコンビニ等が立ち並ぶ他、新潟駅へも徒歩圏内と恵まれた立地となっております。それでいて、適度に閑静で騒がしくないところもウリの一つです。旅行や出張時など、いつでも気軽にご利用頂けたらと思います。

その他、館内サービスも豊富でして、二階リラクゼーションルームや大浴場のご利用、さらには3種類の枕など貸出品も無料で取り揃えております。滞在時に快適にお過ごし頂けるよう、尽力させて頂きます。

ご多忙にもかかわらず、ご宿泊後まもない口コミ投稿、有難うございます。新潟に用事の際は、また新潟パークホテルに足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント　本間

◆◇　観光・出張の拠点に♪　◆◇　和洋朝食バイキング　日替わりでご案内　◇◆　
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご指摘頂いております通り、当ホテルのお部屋はややコンパクトめな造りとなっております。ご宿泊の際は、あまりご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。ただ、1人でゆっくりと落ち着いて過ごしたいお客様等には、広すぎない部屋の造りがかえって落ち着く、とのお声も頂いておりますこと、ご理解頂けたらと思います。

大浴場も、男女入替制での運営でして、その日のお客様の男女比等を考慮して決めさせて頂いております。この点も、予約サイトにも記載ございますので、理解頂いた上でご利用頂けたら幸いです。

お忙しい中クチコミ投稿頂き、誠に有難うございました。出来る限り、お客様方の意に沿った対応・サービス提供を心掛けてまいりますので、今後とも新潟パークホテルへ足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント　本間

◇◆　ホテル隣は　コンビニです　便利♪　◇◆　ドン・キホーテは徒歩２分　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテル　ご宿泊誠に有難うございました。
(^^♪
当館はコンパクトなお部屋ではございますが
館内設備を充実させて、ご滞在を安らいでいただけるようご提供しております。

浴場ご利用頂きありがとうございました。
サウナ付の浴場、男女時間交代制の為、入浴時間も制限ございますが
多くの皆様にご案内を致しております。

朝食バイキングは和洋日替わりで３０種のメニュー
２階休憩室にはマッサージチェアもご用意
漫画本コーナーも大変好評です。

是非ともまた、新潟にお越しの際は
当館へお越しください。
コンパクトではございますが、充実さをご提供して行きます。


フロント　広津

◇◆　ホテル隣は　コンビニです　便利♪　◇◆　ドン・キホーテは徒歩２分　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにご宿泊誠に有難うございました。

当館の大浴場は男女入替制でご用意させて頂いております。
時間割に関しましては日々のお客様の男女比を考慮し決定していますが、お時間があわずご利用頂けなかったことこの場をお借りしてお詫びいたします。

また大浴場の隣にリラクゼーションルームがありましてマッサージチェアをはじめ、増冊中の漫画本コーナーや無料コーヒーサービスの提供もございます。

そしてもし機会がございましたら、朝食付プランも是非ご検討ください。
新潟県産のお米と日々変わるスタッフの手作り料理など各種メニューのバイキングは多くのお客様にご好評いただいております。

最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　百瀬
◇◆新潟の味　朝食バイキング◇◆男女入替制の大浴場　サウナ付です◇◆
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。(^^)

当ホテルは繁華街とは反対側になりますが、ホテル隣はコンビニ♪、近隣にはドン・キホーテや飲食店の並ぶ「けやき通り」は徒歩ですぐ♪!(^^)!
過ごしやすい環境にございます。
大浴場も男女入替制でのご案内ですが、多くの皆さまに旅の疲れを取って頂いております♪

これからもサービスの心を忘れずご案内して行きます。
またのご来館お待ち致しております。(^^)
最後にお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

フロント　加藤

◆◇　大浴場サウナ付　男女入替制　◆◇　WI-FI回線　パワーアップ♪　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも新潟パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
寒いこの季節は身体全身が凝り固まりやすいと聞きます。ビジネスでお越しの皆様、お仕事帰りはコートを脱ぎどうぞリラックスして、大浴場で存分に体をほぐしていただきたいと思います。
この滞在が明日への活力となりますよう、スタッフ一同で皆様をお迎えする所存でございます。
今後とも新潟パークホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　井勝
◆◇◆　急な宿泊にも・・充実の無料貸出品ご用意あります　◆◇◆　
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、私共新潟パークホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。

利便性の高い立地、気に入って頂けたようで嬉しく存じます。新潟駅やコンビニ、お食事処も近隣にありながら、騒がしすぎず適度に閑静な立地が高い評価を頂いております。様々な用途でご来館頂けたらと思っております。

ただ、滞在された室内の清潔面等が思わしくなく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適な空間作りをしていく上で、最重要課題として受け止めるとともに、今一度注意を促すことで再発防止に努めてまいります。

新年明けてまもなくのご来館、様々な面でご多忙であったかと存じますが、クチコミ投稿頂け重ねて感謝いたしております。改善すべき点は早急に見直し、最善を尽くさせて頂きますので、これに懲りずまた新潟パークホテルに足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント本間　及び　清掃スタッフ一同

◆◇　WI-FI全室対応　高速回線パワーアップ♪　◆◇　豊富なメニューが自慢！　朝食バイキング　◇◆　
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご足労をお掛け致しました。お客様が仰るとおり、ホテル内駐車場は先着順となっており、比較的早い段階で満車となることもあります。その場合、大変心苦しい限りではございますが周辺携駐車場のご案内となります。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。また、お荷物が多い時など、先にフロントでお預かりも承りますので、ひと声お声がけ下さいませ。

ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、フロント対応やサービス面についてあたたかいお言葉をお寄せ頂き、恐縮致しております。今後もお客様に快適なサービスを提供できますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。また近くにお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山添

◇◆◇　選べるアメニティ＆３種類の枕ご用意してます　◇◆◇　寛ぎのリラクゼーションルームにはマンガ本・マッサージチェア♪　◇◆◇　
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟パークホテルご利用、ご宿泊誠に有難うございました。
ご利用いただき、朝食会場やエレベーター出来事、
今後対策も検討して対応して行きたく思います。

そして、ご利用にあたり、気になる箇所もお言葉を頂戴できまして、
早急に対応して、管理を行って行きます。

昨今、少々緩和されたと思われる中ですが、コロナ対策も再度徹底して行き
安心してご利用いただけるように継続して行きます。

ご利用有難うございました。

フロント　広津

◆◇　リラクゼーションコーナー　ひと時を♪　◇◆　新潟駅南側　駅から徒歩圏内の宿　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟パークホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。寒い時季に出張でのご来館、さぞお疲れであったかと存じますが、寛いで頂けていたら幸いに存じます。

お部屋内窓枠のカビの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。細かな部分のチェックこそ重要であると肝に銘じ、早急な確認と対策を講じるとともに注意を喚起し、再発防止に努めてまいります。

2階大浴場や朝食バイキングは当ホテルの武器とも呼べるサービスでして、ご満足頂けたようで幸甚に存じます(^^♪より多くのお客様方にご満足頂けるよう、今後も尽力させて頂きます。

ご宿泊後間もないにもかかわらず、口コミ投稿下さり有難く存じております。ご指摘頂きました点は早急な改善に努め、プラス面は現状維持以上の意識のもと取り組んでゆきますので、今後とも新潟パークホテルをよろしくお願い致します。

フロント本間　及び　朝食スタッフ

◇◆　いいちこハイボール、無料でプレゼント中！　◇◆　特典付きプラン多数ご用意♪　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

スタッフの対応についてお褒め頂け、フロント冥利に尽きるお気持ちでございます(^^♪今後も現状に甘んじず、お客様へのおもてなし精神を大切にして取り組んでまいります！

ただ、お部屋のトイレ内にて不備な面があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に確認の上、必要に応じた対策を取らせて頂きます。

至らぬ点があったにもかかわらず、プラス面・マイナス面が明確な内容のご意見を下さり、誠に有難うございます！お客様方のご意見を大切にし、運営してゆく所存ですので、これに懲りず新潟パークホテルに足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント本間　及び　清掃スタッフ

◇◆　特典付きプラン多数ご用意♪　◇◆　各種貸出品等のサービスも充実＆人気！　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも新潟パークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます！

出張での来館、ご満足頂けたようで嬉しく存じます(*^▽^*)当ホテルの武器の一つ、大浴場をはじめ少しでも安らげる空間を提供していけますよう、今後も取り組んでまいります。

豊富なメニューがウリの朝食バイキングも、老若男女問わず人気を博しておりますので、是非とも一日のエネルギー補給に召し上がって下さい。

お忙しい中、大変嬉しくなる内容の口コミを投稿下さり、勝手ながら非常に感動致しております！今後も、現状維持以上を念頭に取り組んでまいりますので、新潟パークホテルをよろしくお願い致します。

フロント本間　及び　朝食スタッフ一同

◆◇　コストパフォーマンス地域一番目指します　◆◇　WI-FI回線　パワーアップ♪　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご利用誠に有難うございました。

築年数の経過しておりますホテルではございますが
滞在に不便のないように
充実した貸出品、男女入れ替え制ではございますが、大浴場
また、
２階リラクゼーションコーナーには、
漫画本３０００冊、マッサージチェア、ホットコーヒー＆紅茶のサービスなどを
ご提供
またまだ、行き届かぬところもありますが
古さはあっても、清潔感を感じてもらえるように取り組み、ご案内をしてゆきます。

ご利用ありがとうございました。
フロント　広津

◆◇　和洋３０種の朝食バイキング　人気です　◆◇　新潟駅南側　徒歩圏内　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～