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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.83
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.52
  • 食事3.62
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立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 14:42:02

部屋も狭くてウォシュレットは故障していたし、お風呂の排水も横のトイレ側に溢れてきました。ただし、フロントの方には親切にしていただきました。朝食は品数も多いし大変美味しかったです。その場で設備の悪いところを知らせられなかったので修理していただけるのか心配です。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくり新潟観光♪レイトアウトチェックアウト12時まで&朝食バイキング無料
セミダブル126cm幅ベッド★低反発枕★ウォシュレット

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宿泊年月
2009年12月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2009年12月07日 00:58:37

この度は新潟パークホテルご利用いただきまして誠に有難うございました。そして、バスルームの排水、そして故障につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫びいたします。早急に点検を致しまして修理を致します。
本当に申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないようにさせていただきますので、新潟にお越しの際にはまた、新潟パークホテルをご利用いただけますように、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり新潟観光♪レイトアウトチェックアウト12時まで&朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【セミダブル126cm幅ベッド★低反発枕★ウォシュレット】

立地4

7248くまちゃんさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

7248くまちゃんさん [50代/男性] 2009年11月22日 13:26:43

駅から近くてよかった。トイレは確かにウオッシュレットだったけど、機能がいまいち。便器(座)が小さく、水を的中させようとするとチンチンが便器にぶつかる。

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宿泊年月
2009年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2009年11月22日 23:21:37

この度はご利用ありがとうございました。トイレにつきましては出来る限りの改善に努めて参ります。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【開業&リニューアル前記念】ビジネス応援:駐車場&朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 20:29:41

ホテルライフを楽しむのではなく、
観光や外での食事を楽しんで
寝るためだけに予約する分には十分だと思います。
立地もそんなに悪くないですし、周りにお店もある程度あり
静かなので落ち着いて休めるホテルだとは思います。

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宿泊年月
2009年09月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2009年10月28日 23:38:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。より一層おくつろぎいただけます様、今後リニューアルを進めましてお待ちいたしております。またお近くまでお越しの際はぜひ当新潟パークホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【開業&リニューアル前記念】ビジネス応援:素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 17:21:45

お風呂のお湯をためると鉄さび?のようなものが湯船の下にたまりました。
シャンプーも先の方が固まっていました。
テレビは映りがイマイチ…
改装中のようなので改善されるといいです。
朝食は普通においしかったです。
朝食が付いてこのお値段なので、安く泊まりたい。寝る場所さえあればいいと
いう人にはいいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2009年10月26日 22:47:11

この度はご利用ありがとうございました。色々と不備がありまして誠に申し訳ございませんでした。お風呂の蛇口につきましては早急に点検いたしまして洗浄を行わせていただきます。シャンプー・テレビにつきましても日々の点検を徹底いたしましてお客様に快適にお過ごしいただけます様努めてまいります。大変貴重なご意見、ありがとうございました。どうかこれに懲りず、またお近くまでお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業&リニューアル前記念】ビジネス応援:駐車場&朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 23:27:43

楽天ウェブ上の写真が、外観/レセプション共に素晴らしかったので、新しくできた駅近くの大ホテルが、開店記念とか周年記念とかで特別価格を出しているのかと思い、前日に予約して泊まりました。
というわけで、期待が大きすぎたために、評価が辛くなってしまいましたが、新潟駅近くで素泊まり4千円という価格を考えれば、決して悪くはないことになりましょうか。
(ウェブ上の見かけがいいと、お客はとりあえず食いついてくるかと思いますが、評価は厳しくなる、ということでしょうね。)
他の方も書かれているように、スタッフの方の対応は決して悪くありませんでしたが、いかんせん設備やスペースが今の時代のホテルとしては、貧弱でした。
駐車場は満杯で、近くのリパークを案内されましたが、ここは24時間max600円で、思ったよりも出費が少なくて助かりました。

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宿泊年月
2009年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2009年10月25日 08:05:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。あまりご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後、お部屋・公共スペース・設備面等、出来る限りのリニューアルを実施いたしましてお客様のご要望にお応えできる様努めてまいります。ぜひ今後の新潟パークホテルにご期待下さいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業&リニューアル前記念】ビジネス応援:素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 06:35:33

新潟国体観戦のために利用しました。
駅から徒歩5分以内は非常に便利。近くにマクドナルドやファミレスもあり、
またコンビニも豊富だったので助かりました。
低反発枕は心地よかったです。

ただ価格と部屋がマッチしていない。
あの広さで一人1万円は有り得ない。テレビはアナログだしポットも今時あの電気ポットというのには驚いた。
ユニットバスも下のタイルが石使用で清潔感に欠け、素足では入るのにためらった。
トイレは現在ウォシュレットに移行中らしいが、私が宿泊した部屋はまだ移行されてなく、またフタを閉めたらフタの付け根に汚れがあり、非常に不快な気分になった。
どこも空いていなかったので宿泊したが、もう一度あの値段で泊まろうとは思わない。
新潟には他にもっと安価でサービスや施設が充実しているホテルはたくさんある。
ロビーなどにもパソコンが置いてないので、非常に不便だった。

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宿泊年月
2009年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2009年10月05日 16:05:45

ご利用有難うございました。

ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後も一日でも早く満足度を上げて行く事でお客様ニーズにお応えして参りたいと存じます。

国体期間中は客室の需要が高く、こういった料金となりました。
これから本格的なリニューアルに取り掛かって参りますが、「快適な施設」「親身な接客」「美味しい料理」の提供をスローガンにご評価頂けるホテルとしてパークホテル再生に取り組んで参ります。

今回は何かとご期待に添えず大変失礼致しました。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり新潟観光♪レイトアウトチェックアウト12時まで★女性限定アロマセットプレゼント
ご利用のお部屋
【セミダブル126cm幅ベッド★低反発枕★ウォシュレット】

立地3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 19:48:58

不満点
・大浴場が男女時間帯による入れ替わり入浴。(施設概要に書いてあるだけ)
・サウナが現在のところ一人入れるのみ(掲示してあるだけ。これは施設概要にも書いてない)
・隣の部屋からいびきが聞こえる(夜寝られず最悪だった)
・グラス、カップが常設でない(粉茶のサービスのみだったが、部屋に入ってから飲むコップがないことに気が付いた)
・周辺には居酒屋が1件2件近くになあるだけ。駅反対側に行かないとお店がそろってない。

バブル時代に建設されたと思われるホテル設備と古さ。外から見たとき各部屋に家庭用エアコン室外機とダクトが建物の壁に血管のようにはいつくばっていた。設備投資までお金が回らないのか、今回5,000円だから泊まってみましたが、それ以上の宿泊費であれば絶対に宿泊しない。個人的には4,000円がいいところと思いました。
掲載写真もアップが多く、全く関係ない画像も多かったことから、ホテル設備に自信がないのだろうと思ったが、その通りだった。


良かったところ
朝ごはんは、種類は平均的。ウインナーがボイルしすぎて黒すぎるのが気になったくらい。

サウナに入ってさっぱりするつもりでの宿泊でしたが、お金を捨てに行ったような感じです。
ビジネスで新潟に行って、泊まれれば何でもいいくらいの気持ちで泊まる場所恥してであれば文句ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 20:21:14

新潟パークホテルご利用、誠に有難うございました。
当ホテルをご利用賜り
お客様の観点より、ご意見を頂け
大変参考にもなるお言葉、大切に頂戴いたします。

アメニティコーナに、
紙コップを常設しておりまして、また貸出品として
ご滞在の方々にも、大きめのグラスやジョッキをご用意、氷のサービスも行っております。

男女時間交代制の浴場
数年前に後付け工事を行い、浴場を完備いたしましてのご案内となります。
一つの浴場となりまして、どうしても男女時間交代での入浴となり、
ネットにも入替制は表記させて頂いておりますが、
男女比を考慮、比較的平日は男性様メインでのご案内。
ご不便をもお掛け致しますが、皆様にはご理解を頂き、お時間内で入浴を頂いております。
ご了承願います。

多くの皆様にご案内、お知らせできますように、
お時間のご案内掲載も今後検討して行こうと思います。


当ホテルは築年数は経過しておりまして
決して新築ではない設備でございます、

昨年には、全室個別空調を完備いたしまして
多くの方々に、利便性が良くなったともお声を多々頂けております。
一括管理式の空調より、個々で温度調整も管理頂けます
現状での取り付けとなります、ご理解もいただきたく思います。

コストパフォーマンスを感じ取ってもらえますように
館内設備、朝食、サービス、お部屋の什器なども
使い勝手を一番に考えてのご案内をこれからも、皆様にご案内して行く次第でございます。

サウナは、
コンパクトではございますが、大変人気がございます
ご要望も多く『朝サウナ』も行っております。

この場をお借りしまして
多くの皆様にご案内をもさせて頂きます。
また
多くの皆様より、色々なる用途でお越し頂き
ご宿泊を頂けてます事に、深く感謝もさせて頂き
少しでも皆様のご要望に近づけられますように取り組んでまいります。

お言葉有難うございました。

フロント 広津
◇◆ ホテルとなりは コンビニです♪ ◇◆ 男女時間交代制ですが 浴場にサウナあり ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車でGo】事前カード決済 ☆限定期間☆ 朝食付プラン♪     ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 23:42:17

大浴場とサウナありのため、こちらのホテルを予約しましたが、
夜遅くのチェックイン、早朝チェックアウトのため、結局入れませんでした。

予約画面からは、男女で大浴場の時間が変わることについての記載がわかりづらかったです。

サウナは0時まで利用可能とありましたが、結局大浴場が利用できる時間帯ではなかったため、使用できませんでした。

こちらの確認不足ですが、サウナ目当てで予約したのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月31日 13:50:49

ご宿泊有難うございました。

大浴場のご利用に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
生憎男女入れ替え制のため、毎日男女比を考慮致しまして時間割を決定しております。

大浴場のほか、お部屋でよりおくつろぎいただけるよう、シャンプーリンスなどの無料貸し出し品も多数ご用意致しております。

朝食付プランもスタッフイチオシです!次回ご利用の際はぜひともお試しください。

これに懲りず、新潟にお越しの際は新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 拝野

◇◆◇駅から徒歩数分の好アクセス◆◇◆呑んだら泊まろう新潟パークホテル◆◇◆

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ140店舗達成記念♪ 【シンプルお泊り♪】貸出品も充実☆素泊りプラン  ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 21:02:31

シングルに宿泊したが、非常に狭く圧迫感があった。
休憩室にはマッサージ機もあったが、油圧ギアの油切れなのか、音が大きくてうるさいほどで休まらなかった。

食事は普通で満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月12日 20:28:04

この度は、新潟パークホテルご宿泊
      誠にありがとうございました。

ご利用頂き、マッサージチェアのご指摘ありがとうございます。
確認し、原因を追究して行きたく思います。

当館は、比較的コンパクトな構造で
各ネットサイトにもお部屋の平米数を記載させてただき、
お伝えをいたしております。
ご不便をおかけいたしました。

またお越し頂けます日を
お待ち申し上げております。

フロント 広津
◇◆ 年末旅行 受付中♪ ◇◆ 男女時間交代制でご案内 ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車でGo】事前カード決済 ☆限定期間☆ 朝食付プラン♪     ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 10:54:59

寝泊まり以上に部屋で過ごす場合は、壁紙や床など内装も新調いただけるとありがたいかなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月25日 21:25:44

この度は、新潟パークホテルご利用ありがとうございました。
ご滞在いただいての、ご感想

m(__)m
内装の新調
はい、今後取り組みを行いたく
改善への課題としてお言葉を頂戴いたします。

まだまだ行き届かぬところもございますが
改善を行って、より良いサービス
そして寛げる空間をご案内できますように尽力して行きます。

また是非ともお越し頂けましたら。
ご利用ありがとうございました。


フロント 広津
◇◆ 夏のご旅行は早割プランがお得♪ お早めに ◇◆ 新潟駅から徒歩で 8分くらい ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

立地3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 10:43:12

お部屋の冷蔵庫は全く冷えず…新しく変えていただけると助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月25日 21:12:47

新潟パークホテル
ご利用誠にありがとうございました。

ご案内いたしましたお部屋
冷蔵庫の効きが大変申し訳ございませんでした。

今後もお部屋の什器、設備に対し
管理を行って行く次第でございます、大変ご不便お掛け致しました
確認してまいります。

またお越し頂けますと幸いでございます。

フロント 広津
◇◆ 朝食付プランはセットでお得♪ ◇◆ 男女時間交代のサウナ付大浴場 好評♪ ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

立地3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 11:23:15

建物が古く、室内の隅などにホコリ汚れが目立つ。
また、部屋の壁に穴が開いていた。
お風呂はサウナもあってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月15日 22:18:48

新潟パークホテル
ご利用、ご宿泊誠に有難うございました。

ご利用いただき
お部屋の清掃が行き届いておりませんでした事
   深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員で確認して、早急に対応して行く次第でございます。

当ホテルの、男女時間交代制ではございますが
浴場ご利用、入浴いただき、感想を頂き
大変嬉しく思います。
これからも、やすらいで頂ける空間をご提供できます様に
全員で努力し、全員で皆様をお待ちして行きたく思っております。


ご利用 ありがとうございました。

フロント 広津
◇◆ 男女時間交代制 大浴場 温まります♪ ◇◆ 日替わりメニューでご案内 朝食バイキング ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
人気NO.1【くつろぎ三昧】和洋30種朝食バイキング付プラン♪  BBHグループ140店舗達成記念♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル★セミダブルベッド★喫煙可★wi-fi対応】

立地3

佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

佐藤正司さん [60代/男性] 2022年12月18日 16:51:20

bs映らない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2022年12月27日 13:42:41

新潟パークホテル
ご利用、ご宿泊、誠に有難うございました。
    m(__)m
ご滞在いただき、数ある中のサービス提供で
お部屋のテレビ、BSは映らないこと、ご案内が不十分でございまして
失礼致しました。

地上波の放送となります事、ご了承願います。
当館は全室、無料にて WI-FI接続が可能

お言葉参考にさせて頂き、今後の繋げてゆきたく思います。
ご利用ありがとうございました。


フロント 広津
◇◆ 年末年始プラン 期間限定♪ ◇◆ サウナ付き浴場 温まって下さい♪ ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

立地3

Jgrさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Jgrさん [20代/男性] 2022年11月20日 18:50:59

総合的に残念なホテルでした。
星3以下のレビューは付けたことないのですが初めてです。
立地は可もなく不可もなく普通、部屋・建物は古さが目立ちます。ベッドや枕も質は残念でした。しかし、ここまでは想定内。風呂が残念です。まず浴槽が1つしかなく、男女入れ替え制です。
特に女性は早い時間しか入れず可哀想な設定でした。また、男女ペアで来た際にも困るポイントかと思います。食事は普通ですが大手ホテルがここより低価格で綺麗な部屋、よい食事で提供していることを考えると価格は低めではあるもののコスパは良くないと思います。
夫婦、恋人、家族ではおすすめできません。シングル利用で質は気にしないという方のみどうぞ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2022年11月20日 23:18:22

この度は、ご利用頂き
ありがとうございました。

大浴場の利用が、時間帯に合わず、大変ご不便をおかけいたしました。
ご予約のこちらのサイトでは、男女入れ替え制と記載しておりますが
分かりにくく、
お伝え出来ず申し訳ございません。

ビジネスホテル
平日は、比較的男性様の利用時間が多くなっております。
男女比を考慮してのご案内。
何卒ご理解賜りたく思います。

当ホテルは、
築年数は経過しておりますが、館内設備を充実させ、
コストパフォーマンスをお伝え出来ますように、
日々取り組んでおります。

賛否ある中
思考も変えつつ
これからも、皆様へのご案内を
リピーターの方始め、多くの方々にお伝え、感じてもらえるホテルを
ご案内して行きます。



フロント 広津

◇◆ お部屋はシーリングライトで快適空間♪ ◇◆ 選べるアメニティ 貸出品 豊富です♪ ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気!【eco連泊】ECO連泊 お得な朝食バイキング付プラン♪ 大浴場(時間交代制)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

立地3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 19:02:35

浴室の照明が点かないベッドとデスクの間が隙間程度しかない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2022年10月18日 22:58:23

ご利用いただき
誠に有難うございました。

お言葉、拝読いたしました。
ご利用いただきながら、大変ご不便をお掛け致しました事。
お詫び申し上げます。
早急に、全館浴槽の照明を調べて行き対応して行く次第です。

改善と努力を惜しまず
より良い宿泊提供を心掛けて行きます。

ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ 男女時間交代制の大浴場 ◇◆ お好みに合うメニュー提供 朝食バイキング ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【電車でGo】朝食バイキング付好評プラン♪  大浴場(時間交代制)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

立地3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:34:59

お風呂は有りましたが、男性が入れる時間が限られていて、部屋も汚かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2022年06月24日 22:05:28

新潟パークホテル
ご利用、誠に有難うございました。

この度ご利用いただき、
ご都合時間に入浴が提供できず、申し訳ございませんでした。
男女時間交代制の浴場。
平日は、比較的男性がメイン
週末は ご利用の皆様の男女比を考慮しての入浴時間となっております。
今後、入浴時間も検討して行きたく思います。

ご満足いただけるご宿泊を
絶えず思考しながら、多くの皆様にご案内できるご宿泊提供に
取り組んで行きます。

また、是非ともお立ち寄りください。
ありがとうございました。

フロント 広津

◇◆ まんが本コーナー 4000冊(増冊中)♪ ◇◆ 日替りメニューの著す翌バイキング♪ 県産米! ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【電車でGo】朝食バイキング付好評プラン♪ wi-fi
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

立地3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 16:00:27

大風呂が気持ちよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2022年01月16日 15:57:38

この度新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館人気の大浴場
利用して頂いてとても嬉しく思います。(^^)
大浴場は男女入替制ではございますが、より多くのお客様にご利用して頂ける様、今後も時間調整を行ってまいります。

また併せまして、大浴場隣にございますリラクゼーションルームもご利用下さいませ。マッサージチェアやお部屋にお持ちいただける漫画本・コーヒーサービスもございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、充実したサービスを心がけスタッフ一同お待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。

フロント 加藤

◆◇ 大浴場サウナ付 男女入替制 ◆◇ WI-FI回線 パワーアップ♪ ◆◇ 
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ビジネス応援】和洋30種朝食バイキング付きプラン ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

立地3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 15:59:31

料金なりだが、部屋が狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2022年01月16日 14:12:39

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館は全体的にコンパクトな造りでございます。HP上に広さ等も掲載しておりますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。
狭い室内でもお寛ぎ頂ける様工夫し、ご満足いただけますよう努力して参ります。

お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。
コストパフォーマンスが感じられるご滞在をこれからもより心がけて参ります。
ご機会ございましたらまた当ホテルをご検討下さい。

フロント 加藤

◆◇ WI-FI全室対応 高速回線パワーアップ♪ ◆◇ 地元味をご提供 朝食バイキング ◇◆ 
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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立地3

enmama67さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

enmama67さん [40代/女性] 2021年11月22日 18:57:20

ツインに泊まりました。
◆部屋の広さ
ベッドでいっぱいなので足の踏み場がありません。
◆お風呂とトイレ
一緒です。トイレのにおいがきついので入浴が苦痛でした。
◆アメニティ
必要分をフロントから貸し出していただくので面倒でした。
品質も良くなかったです。
◆食事
料理がすべて冷たくておいしくなかったです。ごはんだけは炊飯器の中なので暖かったです。
◆総合評価
お値段が安いので致し方ない部分もあるとは思いますが、においだけはお値段で許せない部分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2021年11月23日 19:48:38

ご宿泊誠に有難うございました。


この度は、ツインルームをご利用頂き、
狭さをかんじさせてしまいました、
当ホテルの、ツインルームはご予約に皆様にご理解を頂きますように
コンパクトツインと表記し、平米数を記載しております。
お伝えが行き届かず申し訳ございません。

ご利用頂きました
朝食バイキング
内容の充実さと、楽しんでもらえる朝食のご提供ではございますが
料理内容が
温かさが足りず、反省をいたします。

お言葉を頂戴いたしまして
改善を行ない、より良く皆様へご提供できますよう心がけて行き
今後ご案内をいたして行きたく思います。

ご利用、ありがとうございました。
フロント 広津

◆◇ 大浴場サウナ付 男女入替制 ◆◇ WI-FI回線 パワーアップ♪ ◆◇ 
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【秋冬旅セール】【女子割 女子旅】レイトアウトでゆっくり♪仲良し朝食付プラン♪♪
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いさ6178さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

いさ6178さん [50代/男性] 2021年07月24日 21:10:57

隅々が汚ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2021年07月25日 23:25:10

ご利用誠に有難うございました。


清掃が行い届いておらず
申し訳ございませんでした。

ご利用いただきました、それぞれのお部屋を始め、全室の清掃の見直しも行い
清潔感をご提供して行きます。

用途に合ったプランでご予約頂き
有難うございました。

フロント 広津

◆◇ 新潟駅南側 徒歩圏内ホテル ◆◇ 男女入替でご案内の 大浴場 ◆◇ 
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