この度は大変失礼いたしました。禁煙ルームにつきましては極力禁煙専用ルームでご用意させていただいておりますが、ご要望多数の場合は消臭対応のお部屋になってしまう場合もございます。消臭は徹底致しておりますが今回不十分であった様で誠に申し訳ございません。今後そういったことがない様努めてまいります。また、お部屋の備品・電気等につきましても早急にチェックを行い改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。どうかこれに懲りずまた新潟までお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋につきましては大変失礼いたしました。広さ自体の変更は難しいですが、レイアウト等を研究いたしまして改善に努めてまいります。どうぞ、次回新潟へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけなかったご様子で大変失礼いたしました。ただ今随時リニューアルを進めさせていただいている段階でございます。まず、インターネットは先日開通致しまして、近日中に壁紙の張り替えも行わせていただきます。また、内線電話につきましては今後、全館廃止を検討いたしております。その分をご宿泊代金に還元させていただく心構えでございます。また、大浴場の設置も検討いたしておりますのでぜひ今後の新潟パークホテルにご期待下さいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用有難うございました。

当館は駅に程近く、お食事や買い物に大変便利でございます。
観光にビジネスに活動の拠点として是非ご活用下さいませ。

今後とも「新潟パークホテル」をご用命賜りますれば幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大変失礼致しました。
心より深くお詫び申し上げます。

リニューアル前という事もございまして全て完備が行き届かず大変ご不便をお掛け致しました。

これから鋭意リニューアルに努めて参りたいと存じます。

何卒今回に懲りず、新潟パークホテルをお引き立ての程お願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用有難うございました。

９月１６日より横浜ブリーズベイホテルグループの傘下に入り、充実したホテルライフの提案を常に追及して参りたいと存じますが、準備不足によりご不便をお掛け致しました。

予想以上のご予約数に驚きと戸惑いとで、お客様へご不便をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。　

これから随時リニューアルを本格化させ、より一層ご満足頂けるように計画進行中でございます。

まずは、朝食バイキングの充実からスタートしましたが設備面・NET環境等、もう暫くお待ち下さいませ。

また是非「新潟パークホテル」をご用命賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

ウォシュレットを取り付けた際の止水バルブの開け忘れでございました。

その上、内線電話も不良との事でご不便この上ない環境となってしまいました。

大変失礼致しました。

新潟パークホテルでございます。
お忙しい中の口コミのご投稿
大変嬉しく心より感謝申し上げております！！

無料のコーヒーサービス♪
漫画本コーナーは３０００冊以上！

浴場上がりに、マッサージチェアでお寛ぎタイム！！

ご滞在のお手伝いを心がけて
皆様のお越しをお待ちしております。

またお越しください。
有難うございました。


フロント　百瀬

◆◇　人気の朝食バイキング　◆◇　新潟駅南口　徒歩圏内　◆◇　
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
確かに当ホテルは年代感がありますが、怠らずに館内設備の改善、増設を行っております。お客様へより良いサービスを提供できるように日々努力しております。
もし機会があれば、またお越しくださいませ！

フロント　宋

◇◆コストパフォーマンス地域一番目指します　◇◆貸出品充実♪♪◇◆
～全国約１4０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟パークホテル
ご利用、ご宿泊誠にありがとうございました。

当日は、大変混みあうお日にち、
館内のサービス、ご利用も制限となり、大変ご不便をおかけいたしました。

朝食バイキング(^^)/
楽しんで、お召し上がりいただき、何よりでございます。
新潟県産、新潟のお米
　　　また、お召し上がりにお越しください。

お言葉、ありがとうございます。
フロント　広津

◇◆　県産食材を生かした朝食バイキング♪　◇◆　いろいろな用途に、立地抜群ホテル♪　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご宿泊誠に有難うございました。
新潟駅南側のホテル
徒歩5分とおおよその時間ではございますが
少々、距離を感じさせてしまい
大変ご足労をお掛け致しましたm(__)m

ご滞在いただきまして
大浴場ご入浴いただけました事、大変嬉しく思います♪
　　　　　　　　　　　　　　(^^)/　(^^)/
混雑時間もありますが
出来るだけ多くの方にご利用、ご入浴を頂きたく
入浴時間も日々検討しながらご案内。

サウナ、少々狭めですが、お気に召していただけ
何よりでございます♪
新潟駅より、歩いていお越しいただき有難うございました。

またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　広津

◇◆　夏のご予約　早割プランおススメ♪　◇◆　新潟駅南側　徒歩圏内ホテル♪　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご宿泊誠に有難うございました。

ご案内致しましたお部屋
大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

各階のお部屋のベッドマットの確認を進めて行き
改善に努めて行きたく思います　m(__)m

お言葉頂戴いたしまして、大変助かります
私共が先に気づく事ではございますが、お教えいただきましたこと
感謝申し上げます。

また、是非ともお越しくださいませ。

フロント　広津

◇◆　オリジナルベッドマット　快眠を♪　◇◆　コーヒー＆紅茶サービス♪　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご足労をお掛け致しました。お客様が仰るとおり、ホテル内駐車場は先着順となっており、比較的早い段階で満車となることもあります。その場合、大変心苦しい限りではございますが周辺携駐車場のご案内となります。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。また、お荷物が多い時など、先にフロントでお預かりも承りますので、ひと声お声がけ下さいませ。

ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、フロント対応やサービス面についてあたたかいお言葉をお寄せ頂き、恐縮致しております。今後もお客様に快適なサービスを提供できますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。また近くにお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山添

◇◆◇　選べるアメニティ＆３種類の枕ご用意してます　◇◆◇　寛ぎのリラクゼーションルームにはマンガ本・マッサージチェア♪　◇◆◇　
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルをご利用誠に有難うございました。

ご感想を頂戴し、
清掃はシッカリとされてながら古さがある
とのお言葉、強く受け止めさせていただきまして、
今後の対応を、改善へと繋げさせていただきたく存じ上げます。

築年数は経過してはおりますが、
古さも感じないようなお部屋空間をご提供できます様に
工夫をこなして、清潔感も含め感じてもらえる様に努力して行きます。
多くの方々にもリピートを頂いてはおりますが
お一人様お一人様を大切に致しまして
今後ご案内を致して行きます。


ありがとうございました。
フロント広津

◆◇　改善をして行き、良き滞在空間を♪　◆◇　WI-FI回線　パワーアップ♪　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟パークホテルへお越しいただき
誠に有難うございました。

夜には、当ホテルの看板が目立たず
お疲れの所、大変ご面倒をお掛け致しました。
お言葉を聞きまして、今後のご案内を見直して行きます。

接客については、
笑顔でのお出向いを忘れず、来て良かったと思えるご案内を心がけて
ご対応をして行きたく思います。

また、是非ともお越しいただけましたら
笑顔で迎えて、お手伝いを心掛けます、ご利用有難うございました。

フロント　広津

◆◇　新潟駅南口　徒歩5分　◆◇　アプリ会員キャンペーン好評実施中　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ようこそ新潟パークホテルへお越しくださいました。
今現在ご用意しております部屋着はフリーサイズのガウンタイプでございます。
この度はご希望の着心地には叶わず残念ではございますが、いただきましたお声を今後に活かして参ります。

別途、枚数限定ですが半纏の貸出も行っておりますのでご希望のお客様にはお手に取っていただきたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　井勝

◇◆　アプリ会員で無料夕食キャンペーン中　◇◆　男女入れ替え制の大浴場　ひろびろ～♪　◆◇
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました通り、当館は築年数経過による経年劣化は否めませんが、ご時世を鑑みての清潔感維持とこじんまりとしたお部屋のご用意で、落ち着いて過ごされたい方向けのホテルとなっております。

また、２階大浴場やマッサージ器をはじめとする無料サービスが充実。そしてＢＢＨＧのアプリ新規登録につき、1000Ｐｔｓ付与＆１室１食分の夕食プレゼントキャンペーンも実施しております。

課題点もありますが、お得なサービスやプランも数多く取り揃えておりますので、今回に懲りずまたご宿泊頂けたらと思います。

季節の代わり目、気温等も変動しやすい時季ですが、お体ご自愛下さい。では、お元気で！

フロント　本間


◇◆ 新年度　ご予約はお早めに♪ ◇◆ 男女入れ替え制の大浴場　サウナ付 ◇◆
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルに足を運んでくださり、誠にありがとうございました。当日に急遽ご予約ということで、少しバタバタしたことと存じますが、いかがお過ごしでしたでしょうか？

当ホテルは、新潟駅より徒歩圏内でアクセス抜群で、買い物処にも困らず、尚且つ適度に閑静な、恵まれた立地が武器の一つです。レジャー・ビジネス問わず、様々な用途でご利用頂けたらと思っております!

他にも、館内無料サービスが多数ございますので、是非ともご利用下さい。

いよいよ本格的に寒くなってくるこの時季、お体ご自愛の上お過ごし下さい。ありがとうございました！


フロント　本間

◇◆　用途に合わせ多彩なプランをご用意しております♪　◇◆　マンガ本にマッサージチェア・・寛ぎのリラクゼーションルーム　◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご利用ありがとうございます。

この度は冬空の下お越し頂き、誠にありがとうございます。

新潟駅南口より徒歩約７分の当ホテル、男女入替制の大浴場・無料サービスの充実したリラクゼーションルームにて日頃のお疲れを少しでも癒していただければ幸いです。

ご機会ございましたら、また是非ご利用くださいませ。

フロント　田中
◆◇ サウナ付大浴場 ◆◇ 郷土味も楽しめる 朝食バイキング ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは新潟駅南口より徒歩５分圏内に位置してます。
繁華街とは反対側にはなりますが、建物隣にはコンビニエンスストア、近隣にはドン・キホーテや飲食店も並び、過ごしやすい環境にございます。

新潟の味をお楽しみいただける飲食店等も、ホテル周辺地図を使用しご案内させて頂きたいと考えております。この度はお力になれずに申し訳ございませんでした。
是非お気軽にお声がけくださいませ!(^^)!

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　田中
◇◆２階リラクゼーションルーム内　コーヒー・紅茶でほっとひと息◇◆
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～