投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、デリヘルの対応についてご不満をお持ちのようで、大変申し訳ございません。

当ホテルはご宿泊者様以外の無断入室は、固くお断りしております。
またそのような行為があった場合、警察に連絡させて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。

弊社としても、お客様にご満足いただけるサービスを提供することが最優先であり、今回の件で不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。

追加料金をお支払いいただいたにもかかわらず、その後の対応が不十分であったこと、そして、当ホテルのスタッフが不適切な態度をとったことについて、深く反省しております。今後は、このようなことがないよう、より一層の注意を払ってまいります。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 井上

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、駅近で平面駐車場があることが便利だと感じていただけたようで、大変嬉しく思います。

ただ、ホテル前横駐車場の台数には限りがございますので、早い者勝ちとなってしまいます。また徒歩2分の場所に第二駐車場もご用意ございます。

今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 井上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

第2駐車場の場所が分かりにくかったとのこと、あまり大きな看板ではなく、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
当ホテル第2駐車場の隣に、コインパーキングの「しずなびパーキング」さんがございますので、そちらもあわせて目印にして頂ければ分かりやすいかと存じます。

お客様にとって快適な滞在を提供するため、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

当館は駅前にあり電車に乗っていてすぐに見つけて頂ける立地にでございます。

一番近いコンビニから土手にむかって歩いていっていただければ、山が目の前にそびえており

下をみると穏やかな川の流れを感じて頂けます。

これぞ焼津の春だと感じて頂ける風景だと思います。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

今後とも当館を宜しくお願い致します。


フロント　小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


ご滞在中、様々なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが誤って入室してしまった件につきましては、フロントからの指示前にドアを開けないよう再度徹底致します。また、フロントの指示自体もミスがないようチェックを強化致します。

Wi-Fiにつきましてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
繋がりにくい際はWi-Fiルーターの貸出もございますので、次回はお部屋にご用意させて頂きます。

フロント付近のタバコ臭についても申し訳ございません。
1階ロビーに喫煙所があり、扉を開けたまま出られるお客様が居ると臭いが出てしまいます。
スタッフによる巡回と、タバコ臭がする際は消臭スプレーなどを撒くことを徹底致します。


この度はご宿泊いただいたのにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた点を少しでも解消出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。


フロント　小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
通常シングルのお部屋ではゆったりくつろげるよう全部屋セミダブルサイズのベッドでご用意しております。

夏の疲れが出やすい季節です。お体ご自愛下さいませ。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　井上

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

フロント 小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館はJR焼津駅目の前の好立地となっております。
駅からホテルまで屋根続きとはいきませんが、少し走れば傘を出さなくとも移動できるかもしれません。

また、貸出用の傘もございますのでお出かけの際はご利用下さい。出入口にございます。


お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

浴場につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
特に男女別浴場については多くのお客様が利用される為、タイミングを見てマット交換などを致します。

この度はご投稿誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴場の床の汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。時間を要しますが少しでも改善できますよう努めて参ります。テレビのサイズにつきましては、現在のところ大きいサイズへの変更が困難な状態のためご容赦下さいませ。当ホテルはオープンして年数がたっておりますが古くても清潔感のあるホテルづくりをスタッフ一同行って参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 大橋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
当館もオープンから10年近く経ち、設備の劣化はどうしても避けられないところです。
出来る限り修繕を行い、お客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

くれたけイン焼津駅前
フロント　小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黄

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中つらい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊されたお部屋のベッドと比べ、ハードタイプのベッドのお部屋もございますので、もし次回お使い頂けるようであればお部屋割りさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

くれたけイン焼津駅前
フロント　小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適のお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　黄

いつもくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また焼津方面にお越しの際は、くれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント　黄

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの混雑につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
スムーズにご案内出来るよう改善を考え、スタッフ一同努めて参ります。
また焼津方面にお越しの際は、くれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
また焼津へお越しの際は、当ホテルを是非宜しくお願い致します。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　小嶋