総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 19:05:06
-
夜23時前に到着したのですが、
どこにあるかわからなかったです。
毛布を借りたのですが、毛布というよりブランケットみたいな感じで残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- くれたけイン焼津駅前 2022年02月05日 05:07:34
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルの道が分かりづらくて、ご不便おかけし申し訳ございません。毛布の件では、不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。改善させていただきます。今後もお客様のご期待に沿えるようサービスの向上へ精進して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 黄
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円分含】《駅からスキップ30秒♪朝食&平面駐車場が無料!☆》
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆禁煙☆(ゆったりシングル)★】
総合2
5648あさちゃんさんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 5648あさちゃんさん [50代/男性] 2022年01月08日 19:23:15
-
ホテル前の駐車場の台数が少ないので、車利用の宿泊者は不便に感じると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- くれたけイン焼津駅前 2022年01月11日 03:57:33
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。駐車場につきましては、第2駐車場まで距離があり、大変申し訳ございません。当ホテルの駐車場は先着順となっております。満車の場合は第二駐車場へご案内させていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 黄
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前】早割ダッシュプラン♪《駅からスキップ30秒♪朝食&平面駐車場が無料!大浴場も☆》
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★喫煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 11:48:12
-
浴場がありますが、大というほど広くはなく4人入ったら一杯です。風呂の床も汚れてました。部屋のテレビもかなり小さいです。シングルにしてはやたらバスルームが広いのはアンバランスでした。鍵も昔ながらのタイプでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- くれたけイン焼津駅前 2021年11月20日 23:10:15
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴場の床の汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。時間を要しますが少しでも改善できますよう努めて参ります。テレビのサイズにつきましては、現在のところ大きいサイズへの変更が困難な状態のためご容赦下さいませ。当ホテルはオープンして年数がたっておりますが古くても清潔感のあるホテルづくりをスタッフ一同行って参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし素泊まりだから激安価格♪】駅からスキップ30秒♪平面駐車場無料♪大浴場も◎コロナに負けない
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
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投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 15:26:07
-
Wi-Fiが使い物にならないのとそもそも携帯の電波が通りにくい(常時1本から2本)
部屋にもよるのかも知れないがこれは致命的。
ストレスだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- くれたけイン焼津駅前 2021年09月10日 02:43:52
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
Wi-Fiの通信が遅い時は本体のルーターを貸出しをしておりますので、ご利用の際は、フロントまでお申し付けくださいませ。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 黄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可《朝食無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
総合2
さすらいのinsurance manさんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- さすらいのinsurance manさん [40代/男性] 2020年12月10日 20:03:43
-
騙されましたわ。大浴場。
3人しか入れないのは大浴場って呼んじゃダメじゃないかな。
古いんだろうから仕方ないのかもだけど部屋、特に壁。汚れすぎ。
ユニットバスもあかんかったしな。
次はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- くれたけイン焼津駅前 2020年12月12日 18:16:58
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またお部屋の件につきましてもご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度の件につきましては清掃スタッフと共有し出来る範囲で改善して参ります。
今後は今以上にご満足頂けますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【それでも動かなければならないお客様へ】期間限定だからこのプライス☆駅からスキップ30秒☆朝食も♪♪
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆喫煙☆(ゆったりシングル)★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月08日 23:49:18
-
4,000円で朝食もハッピーアワーもついてお得なのでしょうけど…コスパいまいち。
○食事会場
今回、団体40人が夕食付の契約なのか、ハッピーアワーの会場いっぱいで、利用できない状況に。チェックイン時に何の通知もなく、驚いた。会場についた時には、一瞬、今日は、ハッピーアワーに夕食までついているのかと勘違いしそうなところ。食事・配膳の係に、空いてる椅子はあるか問い合わせて40人だと判明した次第…。40人分座席を確保してあるので、40人が夕食ビッフェを取っている中で立って一気飲みしている客もいれば、ハッピーアワーをあきらめて帰る客も。
翌日の朝食も不安だったので、こちらから団体の朝食予定を問い合わせた。ハッピーアワーの情報も通知しないフロントの対応に疑問多し。
○部屋
LANケーブルが断線していて使えなかった。TVの横にもLANケーブルが出ていたので、試したところ、こちらは使えた。ポータブル無線ルータなので何とかなったが、あの位置ではパソコン使うの無理だろう。
他の方も口コミに書いている通り、空気清浄器は「埃だらけ、フィルター汚い」状態で、これでは誰も使わないのではと思う。さっさと片付けたらどうでしょう。余計なトラブルの元ではないかな。口コミに丁寧に返事していても変わらないのは…。
くれたけチェーンだからと利用してましたが、焼津では周辺のホテルと検討します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- くれたけイン焼津駅前 2020年01月26日 19:41:04
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食会場、お部屋の件につきましては、ご迷惑、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
食事会場の件につきましては、今後チェックイン時にご案内もれのないようにフロントスタッフ間で共有して参ります。
ハッピーアワーにつきましては今後、団体のお客様がご夕食で朝食会場をご利用される場合、席へのご案内が不可能な時には、お部屋でのご利用も可能にしていき、チェックイン時にその旨ご案内して参ります。
朝食時間につきましては団体様の朝食のスタート時間のご案内を表示しチェックイン時にもご案内して参ります。
お部屋のLANケーブルにつきましては、交換をさせて頂きました。
空気清浄機につきましても清掃をさせて頂きました。今後は順に清掃をして参ります。
このようなご意見を頂戴した事をスタッフ皆で話し合い共有し万全の対策ではありませんが、一つ一つ出来る事を皆で考え、良いと思う事はすぐに実行して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆月曜日限定☆】見つけたあなたはLUCKY♪シングル4000!カップル5000!ぜひお越し下さい♪
- ご利用のお部屋
- 【【デスク無ソファー付】シングル(120cmベッド)★喫煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 12:35:40
-
清潔感に欠けてました。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン焼津駅前 2019年12月20日 10:51:44
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃につきまして、不十分で申し訳ございませんでした。
今一度、ダブルチェックを徹底するよう清掃スタッフに共有致します。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前】早割ダッシュプラン♪《駅からスキップ30秒♪朝食&平面駐車場が無料!大浴場も☆》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★禁煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 14:12:09
-
値段相応かな。安かろう、、、
もう家族では泊まらないかな!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン焼津駅前 2019年12月20日 10:14:03
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今回のクチコミを受け止め何が悪かったか振り返りながら業務を遂行して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★喫煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 18:20:53
-
料金が安かったので、こんなものかな、っていう感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- くれたけイン焼津駅前 2019年07月29日 18:20:05
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。今以上にご満足頂けます様努めて参ります。また焼津方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前】早割ダッシュプラン♪《駅からスキップ30秒♪朝食&平面駐車場が無料!大浴場も☆》
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★喫煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 15:15:14
-
なんかよくない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- くれたけイン焼津駅前 2019年02月06日 12:08:19
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
お時間ございましたら、ご意見いただければ幸いです。
フロント 光安
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆月曜日限定☆】見つけたあなたはLUCKY♪シングル4000!カップル5000!ぜひお越し下さい♪
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 21:14:51
-
朝食がじらいでした。狭すぎます。入ってバッグを置いて食事を
取りに行ったらバッグがどかされていた。「ここに鍵を置いておいた」という親父に
どかされてたので喧嘩してやろうかと思ったけど我慢した。
食事を取りに行くと監視してるおばさんの存在が目につく、そして茶碗におかずを入れてた
お客に「それはご飯を入れるものです」と注意をしてた
そして片付けの場所もセルフな上にお盆、平皿、スプーン、茶碗、食べ残し、とかなり細かく分かれていて給食のようにお客自身が片付けます。
違うところに置いた中国人におばさんがどっかの政治家のように「違うでしょ~スプーンはこっち」と。客とは思ってないみたい
あんな環境の悪いとこで食事もおいしく食べれるわけもなく、早々に席を立った
喧嘩しそうになった親父夫婦は2人して紙コップにコーヒーを入れて
部屋に持っていったけど、よくこんな不味いコーヒーを飲めるなぁって感心した。ともかく従業員も客も殺気だっててがっついてて、空気悪いです。
夜は夜でホテルの案内にしたがって夜食のために南口の商店街にでましたけど(7時30頃)全滅でほとんど閉まってました。記載では10時までやってる店だったんですけど、、、もちろん他も全て閉まってたので言い訳にもならないレベル
ここは3日目だったけどもう1泊他を入れておいてよかった
ここが最後だったら後味が悪いまま終るとこだった
あくまで街が悪いのと客層が悪いのと朝食が殺気だってたってだけで値段を考えたら
それ以外が普通です。まあ他のくれたけさんは食事に関してもそこまで区分けなどしなかったし気軽に食べれた記憶があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- くれたけイン焼津駅前 2019年01月04日 17:51:16
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
朝食の件に関しまして、大変お見苦しところをお見せいたしまして誠に申し訳ございません。反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。
朝食スタッフにもう一度お客様への対応を確認し、外国からのお客様にも気を付けて参ります。
また、南口の商店街の案内に関しまして、
ご案内不足でした。チェーン店は時間が確認ができやすいのですが、個人店が多く、把握し切れていないのが原因でございます。
また、年末年始は営業時間が複雑になる旨を、記載するべきだと考えました。
今後気を付けて参ります。
せっかくのお客様の大事なご旅行を台無しにしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は快適のおくつろぎ頂けるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 光安
- ご利用の宿泊プラン
- ☆年末年始限定☆見つけたあなたはLUCKY♪第二弾!シングル4000!カップル(ツインも)5000!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★禁煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 00:13:15
-
宿泊した日の夜9時ごろと深夜2時、3時と火災警報がなって寝られなかった。何よりも不信感が残ったことは、危機管理対策が全くできていなかったことだ。
夜9時に警報が鳴った時、従業員の案内も誘導もなく、誤報と知らされるのに30分かかった。
誤報であれば、何が原因かをその時点で確認調査すべきであると思うのだが。それができていなかったためか、午前2時に火災警報で起こされる・・。10分程度で誤報と知らされるが、その案内もしどろもどのの放送で、通常訓練をしているのかを疑う内容。安心してお休みくださいとの内容を知らされるが、1時間後にも同様の火災警報。再び安心してお休みくださいとの放送があるが、同じことを3回起こして安心だからお休みくださいと言える社風が信じられない。
こういう場合、チェックアウトの時間および朝食の時間を延長するようなサービスは、しないのかと思いました。
安いから仕方ないんですかね。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- くれたけイン焼津駅前 2018年07月16日 22:25:39
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
火災警報器の件につきまして、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
原因は誤作動でしたが、スタッフの放送等の対応で不快な思いをさせてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
近日中に消防署への通報を含めた消防訓練を開催する段取りを取っております。
お客様を守るために、スタッフ一人ひとりが緊急時どのように行動すべきか改めて訓練、確認して参ります。
今後このようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ★【↓料金変動↑】あ~あ~~川の流れのよう~に♪♪迷ったらこのプラン!ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★喫煙★】
総合2
なっとくくんさんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- なっとくくんさん [60代/男性] 2017年12月17日 13:02:40
-
12月10日に泊まりました。駅から近いので便利です。ウェルカムドリンクの時間が過ぎてたので残念でしたが、ロビーのコーヒーは飲めました。お風呂に入ろうとしたのですが、狭いのと外人客(中国人かな)が多くは入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- くれたけイン焼津駅前 2017年12月17日 17:34:30
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴場につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
1階の浴場は、混雑時はお待たせしてしまう場合もございます。
たいへん申し訳ございませんがご協力を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】ウィークエンド超割♪《駅からスキップ30秒♪朝食&平面駐車場が無料!大浴場も☆》
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆喫煙☆(ゆったりシングル)★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 17:30:24
-
静岡県内の出張で、くれたけイングループは快適に利用しています。しかしながら、同じグループとは思えない事項あり、記載します。
1.室内清掃が不十分。窓枠には埃が多く、ベッドに近いため、くしゃみが出ます。また、シーツカバーが染みだらけで、見るからに不衛生です。
2.朝食時、席に座れない。宿泊人数と比して、席が少ない。スタッフさん自体は、懸命に仕事しているようでしたが、人数配置が少ないと思いました。
3.タクシーをお願いしましたが、時間過ぎても来ない。(仕事に遅刻しました)焼津駅前ですが、タクシーがない事も多く、予約したにも関わらず、来ませんでした。一社に限定しているため、ルーズになっている事が想定されます。呼べるタクシー会社の開拓もお願いしたいです。
スタッフさん一人一人は、頑張っていると思いますが、このホテルは、総合的なマネージメントが欠如していると思います。経営者が、しっかり視察するべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- くれたけイン焼津駅前 2017年07月24日 07:12:24
-
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。室内清掃、朝食共に改善して参ります。また、タクシーに関しましては朝の混雑状態によっては少し遅れることがございます、大変申し訳ございません。
どうぞまたのご利用お待ち申し上げております。 フロント 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円分含】領収書記載なし《駅からスキップ30秒♪朝食&駐車場が無料!大浴場も☆》
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆喫煙☆(ゆったりシングル)★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月27日 17:09:24
-
部屋が思った以上に狭く食事を取ることすらしんどかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- くれたけイン焼津駅前 2016年11月27日 23:11:12
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご予約頂きましたプランのお部屋はシングルのお部屋にベッドが2つ入っているタイプになっておりコンパクトなお部屋となっております。
窮屈な思いをさせてしまった事、心苦しく思います。
ご了承下さいませ。
他のツインルームにつきましては部屋数が少ない為ネット販売はしておりませんが、スタンダードツインルーム、デラックスツインルームがあり、お電話でのご予約となっております。
次回焼津付近にご宿泊予定がありましたらご検討下さいませ。
これからも今以上に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿有難うございます。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★【↓料金変動↑】あ~あ~~川の流れのよう~に♪♪迷ったらこのプラン!ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★喫煙★】
総合2
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投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 08:14:30
-
禁煙・喫煙指定不可の宿泊料金がお得なプランを選択した自分が悪いのですが、喫煙部屋がとても臭かったです。脱臭されているだろうと思った自分があさはかでした。
中学生の団体がいたらしく、朝食時間も遅らすようアナウンスがありました。これは仕方ないと思いますが、団体が入っているというアナウンスは事前にいただけないものでしょうか。
部屋にいても大きな声で騒いでいて煩いし、食事時間も指定されると当方の都合にもかかわるし、全くくつろげませんでしたので初めての焼津滞在がとても残念なものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- くれたけイン焼津駅前 2016年08月20日 17:26:10
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
禁煙のお部屋をご希望のかたにはやはり、たばこのにおいが気になると思います。
完全にとる事が出来ず、スプレーによる消臭対応になります。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、団体様がいらして一般のお客様に朝食やお風呂、お部屋の件で大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
部屋の見回りを増やし注意するよう徹底してまいります。
ご意見を頂きました事感謝いたします。
より良いサービスを心掛け努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
フロント 光安
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可《駅からスキップ30秒♪朝食&平面駐車場が無料!大浴場も》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
総合2
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投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月27日 15:51:35
-
ウエルカムドリンクや朝食無料など、値段の割にはサービスは素晴らしいと思いますが、明らかにコップに食べ物持参など、マナーの悪い客が目に付きます。アルコールはやめた方が良いと思います。
H22オープンとしては、設備が古い感じです。
値段相応ですね。残念ですがリピは無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- くれたけイン焼津駅前 2014年04月28日 09:54:20
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクの件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりウェルカムドリンクを快適にお過ごし頂けますよう目配り、気配りをしていきます。
貴重なご意見有難うございます。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】★早割30 ダッシュプラン♪【1ヶ月前の予約限定】★NET&朝食無料+ワンドリンク
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★禁煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月18日 23:49:40
-
チェックイン後、部屋の冷蔵庫を開けたら
前に宿泊していた方の食べ物・飲み物が…。
またクロークに呼び鈴等あると便利だと思いました。
フロントが空いている時に、呼び出すのが大変です。
朝ごはんは種類も多く、大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- くれたけイン焼津駅前 2014年01月20日 04:10:27
-
この度は、ご宿泊に際しまして客室清掃が
行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
早急にホテルスタッフ、清掃担当者と
ミーティングを行い、今後このような事がニ度と
起きないよう徹底して臨んでいきます。
またフロントにて呼び出しにご不便お掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
フロントからスタッフが離れる際には、
呼び鈴を設置するように直ちに徹底改善させて頂きます。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
フロント三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】★!!大チャ~~ンス♪特割♪ウィークエンドステイ!【週末セール】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★喫煙★】
総合2
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投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 17:43:42
-
駅前ということで立地は最高!当日は団体客があり、9時30分までの朝食になかなかありつけず大変でした。この様な場合は席が空き次第、フロントからの連絡が欲しかったですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- くれたけイン焼津駅前 2013年08月18日 10:55:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食につきましてお客様には、
ご迷惑をかけてしまい大変申し訳けございませんでした。
これから団体様がいる時での朝食の案内を
今一度スタッフ一同話し合い
すべてのお客様が快適に朝食をとって頂ける様努めて参ります。
又、お客様がおっしゃいます通り
このような場合は、
席が空き次第フロントから連絡させて頂く事を
実行していきます。
又、焼津にお越しの際は当ホテルをご利用して頂く様
宜しくお願い致します。
お客様のお越し心よりお待ちしております。
フロント 楮原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆通年定番!ちょっと泊まっていこうか♪カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★禁煙★】
総合2
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
もう少し綺麗にしといて欲しいです。スイッチ壊れてるし風呂もあまり綺麗じゃなかった。
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この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
清掃に関しまして不備があり大変申し訳ございません。今一度清掃の管理を徹底させていただきます。
フロント 渡部