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ホテルモントビュー米沢のクチコミ・お客さまの声
総合1
親子3人で和室タイプに泊まりました。とても暑い日だったので、すぐにシャワーを浴びてさっぱりしたかったのですが ユニットバスの排水が悪くてとてもがっかりでした。チェックアウトの際にもこの事を伝えましたが あまり誠意の感じられない反応でした。ドライヤーも貸出しと表記されていなかったので 部屋に備え付けであるのかと思っていたら フロントで貸出しのようでした。もう、二度と利用しないと思います。
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この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございました。 また、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、従業員の再教育を図ってまいりたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
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アイリス愛知(愛知県)
4.0
投稿日:2011-09-02 19:38:39
5.0
投稿日:2011-09-02 19:32:31
アーバイン広島エグゼクティブ(広島県)
3.0
投稿日:2010-09-01 09:10:07
ホテルモントビュー米沢(山形県)
1.0
投稿日:2010-07-28 15:17:32
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総合1
kyon424さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
親子3人で和室タイプに泊まりました。とても暑い日だったので、すぐにシャワーを浴びてさっぱりしたかったのですが ユニットバスの排水が悪くてとてもがっかりでした。チェックアウトの際にもこの事を伝えましたが あまり誠意の感じられない反応でした。ドライヤーも貸出しと表記されていなかったので 部屋に備え付けであるのかと思っていたら フロントで貸出しのようでした。もう、二度と利用しないと思います。
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この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございました。
また、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、従業員の再教育を図ってまいりたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。