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伊香保温泉 とどろき クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 とどろきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.33
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.06
  • 食事3.51

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ

投稿者さん 2023-05-23 15:57:56

食事中の札で席をはなれてもどると、全て片付けられていた。連泊したのだが、朝食の時、二回ともでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
伊香保温泉 とどろき 2023-05-24 20:16:44

この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

バイキング会場では、お食事中にも関わらず、
テーブルを片付けてしまい申し訳ございませんでした。
この場で恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。


スタッフへの聞き取りで、
次のお客様のテーブル確保や席を空ける事が理由だったとのことでした。
しかしながら、お食事中か、既に退席されているかの確認が不十分であった事を伝えました。

二度も続いた内容とのことで、今後の再発防止に努めて参ります。

これに懲りず、今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミの投稿、ありがとうございました。


伊香保温泉とどろき
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!!一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室15畳(アウトバス)【喫煙】】