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伊香保温泉 とどろきのクチコミ・お客さまの声
部屋3
立地はよく、屋根付きバイク駐輪場は良い。設備はリフォームしているこが感じられる。食事はグループ内他とほぼかわらず。だだ刺身は変色していた。食器は自分で下げなければならないのでトレイがほしい。バス付の部屋を予約したのに、バス無の部屋にされていた。指摘したら、そのタイプの部屋はすべて埋まっているので変更したとのこと。分かった時点、せめてチェックイン時に連絡してほしかった。
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この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋のご用意について、お客様には大変失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、事前にご連絡をするといった対応が不十分でございました。今後、このような事が起きぬように関係スタッフは十分に注意して参ります。これに懲りず、今後とも伊東園ホテルズをご利用頂けますと幸いです。お忙しい中にもかかわらず口コミのご投稿賜りありがとうございました。伊香保温泉とどろきフロント 担当者
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部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
立地はよく、屋根付きバイク駐輪場は良い。
設備はリフォームしているこが感じられる。
食事はグループ内他とほぼかわらず。だだ刺身は変色していた。
食器は自分で下げなければならないのでトレイがほしい。
バス付の部屋を予約したのに、バス無の部屋にされていた。
指摘したら、そのタイプの部屋はすべて埋まっているので変更したとのこと。
分かった時点、せめてチェックイン時に連絡してほしかった。
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この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のご用意について、お客様には大変失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、事前にご連絡をするといった対応が不十分でございました。
今後、このような事が起きぬように関係スタッフは十分に注意して参ります。
これに懲りず、今後とも伊東園ホテルズをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中にもかかわらず口コミのご投稿賜り
ありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント 担当者