今回、泊まったお部屋ですが、最悪のお部屋でした！
10階の最上階ということで最初は家族で喜んでいたのですがエレベータで10階に着いたらまず、廊下が蒸し暑く、部屋に入ったら布団がもう敷いてあり、12畳以上のお部屋と予約の時にはなっていたのに実際は10畳で、まあ3人なので十分ではありますが布団が部屋の真ん中に3組敷いてあるので狭く感じました。
それより部屋がとにかく蒸し暑く、エアコンの温度を下げようとリモコン探してもなく、まさかのエアコンなしの部屋だったのです！
古い木目の空調機でダイヤル式で強、中、弱しかなくて壁の下の所の格子の中にありました。風はそばで手を近づけてやっと冷たい風が当たる程度で、部屋は当然暑く、窓際は西日があたりイスに座っていられません。特にその日は39℃超えの夏日でじっとしていても汗が出る部屋の室温で、我慢出来ずフロントに電話したら男性と女性が扇風機2台をもってきて、男性スタッフが部屋の空調機を確認して壊れてませんと言い、エアコンはないお部屋なので、空調機と扇風機で過ごして下さいと、日が落ちれば落ち着くと思いますと言われ、当然扇風機を回しても部屋の暑さは左程改善されず、温泉に入っても汗だくで夜も暑くて中々寝付けませんでした。

エレベータの途中階の廊下はとても冷えていてロビー、食事会場も寒いぐらいにエアコンが効いているのに私達の部屋、廊下は暑く、最悪です。

食事のバイキングも品数が少なく冷めていて、美味しくない！
氷なども切れしていたりスタッフが足りていないのか、今まで行ったホテル、旅館のバイキングの中でも1番酷かった。
大浴場の冷水機もぬるく水道水と変わらないです！
氷もわざわざ1階まで取りにいかなければいけないなんて！

今回は私の誕生日で息子達と楽しみしていた旅行だったのに、最悪の旅行になりました。
こちらのホテルにはがっかりです！

エアコン設置は早急に考えた方がいいと思いますよ！熱中症になったら大変です！

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月