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伊香保温泉 とどろきのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋、バイキング料理は大満足でした。ですが、帰りの受付の女性の方の接客が失礼でビックリしました。受付の若い女性は電話をしており、電話で話しながら領収書をもらい、ありがとうございました。も何も言われず、私達家族には何も言わず終わりました。会計は先払いだから帰りは領収書を渡すだけだから良いと思ったのでしょうか？かなり失礼な方でした。とても楽しい旅行だったので帰りにそんな対応をされて家族一同ガッカリして帰宅いたしました。人としてもどうかと思うし、低学年の小学生の娘でも、あんな態度で怒られないのかな？っと言っていたので、小学生でもわかる事が出来ないのかぁと残念な気持ちです。
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この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックアウトの際、ご宿泊のお礼を直接お伝え出来ず、大変申し訳ございませんでした。遅くなりましたが、お礼申し上げます。フロントでも電話対応しておりますが、臨機応変にお客様を第一に対応するよう指導して参ります。数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。伊香保温泉とどろきフロント
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
お部屋、バイキング料理は大満足でした。ですが、帰りの受付の女性の方の接客が失礼でビックリしました。
受付の若い女性は電話をしており、電話で話しながら領収書をもらい、ありがとうございました。も何も言われず、私達家族には何も言わず終わりました。
会計は先払いだから帰りは領収書を渡すだけだから良いと思ったのでしょうか？
かなり失礼な方でした。とても楽しい旅行だったので帰りにそんな対応をされて家族一同ガッカリして帰宅いたしました。
人としてもどうかと思うし、低学年の小学生の娘でも、あんな態度で怒られないのかな？っと言っていたので、小学生でもわかる事が出来ないのかぁと残念な気持ちです。
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この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、ご宿泊のお礼を直接お伝え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
遅くなりましたが、お礼申し上げます。
フロントでも電話対応しておりますが、臨機応変にお客様を第一に対応するよう指導して参ります。
数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
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