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名古屋東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
和装での結婚式出席のため和室でお世話になりました。布団のあげおろしの時間はこちらの希望にこたえてもらうことも、また自分たちの都合に合わせて自力でで行うこともできます。着物ハンガーや姿見の貸し出しも助かりました。ありがとうございました。スタッフの皆さんは事前の問い合わせや宿泊時のいずれも迅速に動いてくださって感謝しておりますが、今後のためにあえて申し上げると、エントランスのドアマンの方やフロントのチェックインの際のファーストコンタクトでの笑顔が少し足りないというか、ビジネスライクだったのが惜しいです。朝食は予約なしでも会場モンマルトルへ行けば利用できました。
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室係の対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。なお、ご指摘いただきましたロビーサービスの対応につきましては、一層の精進に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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トリップ＆スリープホステル（愛知県）
5.0
投稿日：2023-07-19 19:24:11
名古屋東急ホテル（愛知県）
投稿日：2021-06-22 16:17:48
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総合5
jamoca335さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
和装での結婚式出席のため和室でお世話になりました。布団のあげおろしの時間はこちらの希望にこたえてもらうことも、また自分たちの都合に合わせて自力でで行うこともできます。着物ハンガーや姿見の貸し出しも助かりました。ありがとうございました。
スタッフの皆さんは事前の問い合わせや宿泊時のいずれも迅速に動いてくださって感謝しておりますが、今後のためにあえて申し上げると、エントランスのドアマンの方やフロントのチェックインの際のファーストコンタクトでの笑顔が少し足りないというか、ビジネスライクだったのが惜しいです。
朝食は予約なしでも会場モンマルトルへ行けば利用できました。
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室係の対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
なお、ご指摘いただきましたロビーサービスの対応につきましては、一層の精進に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。