この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく天然温泉を楽しみにお越しいただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ささやかな温泉ではございますが、少しでも１日のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
また、あまり印象がないとのお声を大変心苦しく思っております。
今後はどのような場面でも少しでもお客様の心に残るおもてなしができるよう、スタッフ一同初心にかえり精進してまいります。

しかしながら、立地面では有難いお言葉を頂戴し心救われる思いでございます。
ありがとうございます。
今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたら、当館でお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人