部屋やお風呂、従業員さんのサービス、食事は満足できるものでした。お風呂が2種類楽しむことができるのは、プラスポイントです。ただ一つだけ改善ポイントを挙げるのなら、夕食のセルフサービスコーナーにあった「そば」の出食の仕方です。あらかじめそばをお椀に盛って準備しているため、時間の経過で乾いてしまっていました。ここはマイナスポイントです。そこで氷水を入れたボウルにそばを大量に入れておき、ざるを置いて客が自分でそこからそばを入れるような仕組みにすれば、冷たくてみずみずしい状態で食べることができるでしょう。ぜひご一考を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

帰省するたびに利用しています、薬湯もよし、食事も美しく頂きました
サービスも満足してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

従業員の皆様の明るい笑顔がとても良かったです。
朝食のお世話をしてくださったお母様方、心をこめてもてなしてくださっているのが伝わりました。
また泊まりたいと思います。
小さいほうの温泉、温泉がぬるかったのと、浴室が寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

大晦日に泊まりました。
家族で大晦日，元旦と安比高原スキー場でスキーをしています。
スキー場から20分ほどかかり，泊まりでスキーをするには少々遠い。
ただ，評判の温泉に入りゆっくりしたいということで，清流閣にしました。

温泉は，りんどう館（新館）からは距離がありますが，特に遠いというほどではありません。
露天風呂は温泉ではないのが残念ですが，気持ちの良いものでした。

いわて牛のシャブシャブはとても美味しい。

今，気がついたのですが，「アワビ＆ずわい蟹」ではなかったような(--;)まぁ，料理には満足です。天麩羅が揚げたてなら大満足です。

朝食バイキングは，おせち料理もありうれしかったです。
朝食バイキングの他にも、つきたてのお餅をいただくことができて感激です。
コーヒーを部屋や車に持って行けるのも有難いサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

　家族で利用しました。娘のアレルギーにも対応して頂きとてもおいしくお料理をいただくことができました。
　また、温泉もとても気持ちがよく、さすが人気の温泉だなと思いました。
　ただ、早朝４時頃にらくらく湯に入った両親からお湯がぬるすぎて風邪をひきそうだったために金の湯のほうに転戦？入り直ししたという話を聞きましたし、母親の使用した浴衣の上衣の袖口に使用済みの綿棒が入りっぱなしで気持ち悪かったと知らされました。
　ほんの少しの見落としが他のすべてのサービスを否定されることにつながりかねないので従業員皆さんで気を引き締めていただければと思いました。
　コーヒーサービスはとても素敵でした。また、夜食にラーメンを食べるつもりでしたが
当日休みと言われたので、事前に知らせて頂ければよかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

車利用者にとって荒屋新町は東北道が八戸道と分岐する場所。旧安代町の役場があった場所だが、ろくな宿泊施設がなく、素通りするだけの町だった。
今回は東京から八戸の仕事場に向かう途中。現地前泊も考えたが、車で3分の安代インターから高速を使えば1時間で八戸に出られる利便性と珍しいお湯に惹かれて予約。安比～盛岡方面、浄法寺～八戸方面、弘前～青森方面、どこへ出るにも便利。

全56室、1987年開設の比較的新しい温泉施設だが、市街地から離れているので雰囲気は一軒宿。
りんどう館は新館、鉄筋コンクリート5 階建て。バス・トイレ付きでこちらは少々お高い。
あじさい館は旧本館、木造2階建てでバス無し・トイレ無し。その分、お値打ち価格でコストパフォーマンスは高い。1～2名の宿泊は6畳間だが、前室が広く閉塞感はない。
源泉は2つあってともに32度。温泉成分を飛ばさないよう、直接加温でなく熱湯を10%ほど加えているとのこと。化石海水・ゾール泉なので塩分がとても濃い。兵庫県の有馬温泉に匹敵する濃度で、確かに塩辛い。また高張泉でもあるので、湯の成分が細胞内に浸透しやすい。
大浴場が金の湯で10～18時は立寄り客もあり。お湯は2漕＋水風呂＋サウナ。付属の露天〈庇付きの屋外風呂〉は沸かし湯だが、立ち湯(110cm)、寝湯、踏み湯の3種類。
銀の湯は15～21時まで有料の貸切風呂だが、以降は宿泊客すべてに開放される。
清掃時間帯以外は24時間利用可能なのもありがたい。
朝食は和洋バイキングで品数豊富。牛乳は小岩井農場3.7。
朝食付き・入湯税込み8250円は若干予算オーバーだが、一人でも気軽に泊まれる親しみやすさもある。長旅にアクセントをつけるよい温泉だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

主人と1歳になる子供と利用しました。
遅い時間だっため温泉は
ほぼ貸し切状態でゆっくり
入る事が出来ました。
塩の温泉とても気持ち良かったです。
朝食はバイキングでしたが、
おかずも沢山あってついつい
食べ過ぎてしまいました。笑
遅い時間にも関わらず
笑顔で出迎えてくれて、
その後も施設の説明を丁寧にして頂いて
最初から最後まで気持ちの良い接客でした。
ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

身内のあ不幸で八戸に行く途中泊まらせて頂きました。
強行軍でチェックインぎりぎりの時間で夜勤のフロント係の方に大変お世話になりました。温泉も本当に暖まりましたし、今度はゆっくりともっと良い部屋で泊まってみたいですね。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

のんびりできました。
お風呂良かったですねぇ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

お風呂、食事は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

金の湯は最高。ホテルはゆったり出来これまた最高。お料理もおいしく申し分なし。ただ夕食会場の雰囲気作りは一工夫ほしい感じです。食事対応のスタッフが少なく対応が遅いのが残念です。フロントの対応は申し分なし。また泊まりに来ます。絶対に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

泉質最高！教えたくない！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

値段を考えたら大変満足でした。
部屋は狭いけど、不満なら高い部屋を
選べば良いだけ。
朝はとろろがあり、個人的には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

二度めの宿泊でした。
狭いけど露天風呂もあります。
雪景色も楽しめて満足。
夕食は満足でしたが、朝は少し物足りない
感じでした。
もう少し品数欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

チェックイン時、人気ツアー会社の団体客とかち合ったが、フロントの人は要領良く、一人旅の私の手続きをして下さった。そのことを含め、総じて満足できる滞在が出来ました。
一点、小言を言わせて貰うと、備品の剃刀の切れが悪かった。百均で販売されていた低級品で、一度こういう経験をした事が有るが、ホテル客に提供するシロモノではないと所見します。
ホテル側の問題ではないが、カーナビで設定すると高速道路途中で案内終了されてしまう事例（私を含め）が幾つかあるようなので、今後訪れようとする方は、有無を言わず安代ＩＣで降りるようにした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

お食事も美味しくて、お風呂もすごく良かった！9月15日ー17日の2泊3日でした。ただ、食事の量が
多くて、残してしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

　いつも、暖かく迎えていただき、ありがとうございます。
おいしい料理と、温泉の双方を満喫させていただきました。
　近いうちにまた、お伺いしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

1才10ヶ月の子供と初めての家族旅行で利用しました。接客、子供連れに対する気遣いは すばらしく大変感動しました。
ごはんもおいしかったです。ただ、夕食の時間を伝えているのですから、釜飯の火は点けておいていただきたかったです…
部屋も私達にはちょうど良かったです。暑かったので、冷たい水のポットと お茶用のお湯と両方あって嬉しかったです。部屋にトイレなくても、子供はまだオムツだから問題なし。ちょっと手を洗いたい時は不便かも。でも、洗面所まで そんな遠くもなく許容範囲でした。唯一、窓に付いてるエアコンの音がうるさくて、夜は気になりました。
温泉は暑めでしたが、個人的にはちょうど良かったです。泉質も強塩泉と言うことで、子供が入れるか…入ったら ちょっとした傷口でもズキズキするのでは…と心配しましたが、大丈夫でした。体が長時間ポカポカして、血行が良くなる感じでした。
今回 子どもの国に行くのに利用しました。山道が思った以上に大変でしたが、もう道も分かったし、対応がすごく良かったので、また行く時は泊まらせていただきたいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月