朝夕食のバイキングが品数も多く、非常に美味しかったです。
温泉も良かったです。
鉄輪温泉地区になるため、立ち寄り湯が近くにあるので、利便性が良いと思いました。
気になる点は、禁煙ルームが有ると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

しゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。A5やA4等級の霜降りっていう感じで、バイキングとは思えないクオリティでした。。ステーキ、かに、 他のお料理も美味しかったです。ただひとつ残念なのは、18時一斉スタートなので非常に混み合うことでしょうか。スタッフは皆さん笑顔でとても親切でした。また、大分に行く際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

食事のおいしさ、バイキングの多さで大満足です。部屋も「オゾン脱臭」と御願いして、禁煙室が無かったが、部屋の臭いはほとんど無かったです。小綺麗にしてあり、清潔でした。
また御願いしたいです。ホテルの正面から右の交差点に案内標識があればもっと良かった。ホテルは見つけたが玄関がどの面にあるのか「あらっ」と車で思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

古さは見えたがリニューアル等で小綺麗で良かった。特に料理は最高で、ステーキが柔らかくとてもおいしい。蟹も鱈場・ズワイガニと食べ放題でおいしかった、刺身もおいしく品数も食べ切れないほどで、大満足です。一つホテルの正面から行かなくて横の道からでは入り口が見えず（右折）の案内がほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

2度目の宿泊です。
同系列のホテルを何度も利用した事がありますが、ステーキとカニはこちらのホテルの方が好きです！
ただパンだけは別物で美味しくなかったです。
会場はかなり混雑していて時間制限もあり、テーブルが小さく隣とも距離が近すぎて落ち着いてゆっくりは出来ません。
お風呂は露天が無いのは残念ですが、サウナと水風呂、温泉の質もとても良い感じです。
ただかけ湯もせずに入る方が多すぎてちょっと気分悪かったです。
お部屋は前回より綺麗？新しくなった印象がして良かったですが、洗面所の細かい所は掃除してない感じでした。
現在夫婦で色々別府の良い宿を探してる最中ですが、ホテル鉄輪さんが金額、料理、お風呂総合的に今の所夫婦とても満足の宿です。
次の予約を早速入れましたのでまた宜しくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お風呂の後、お肌がツルツルさらさらになり、気持ち良かったです。シャンプー、リンス、ボディーソープは、たまに薄くて泡立たない物を置いてある施設があるなか、こちらはきちんと使えるものを置いてありました。
食事は、夜も朝も美味しかったです。よくある砂糖や味醂の効いた惣菜的な味ではなく、良い感じに後味が残らない旨味のある薄味で、昔ながらの料理人の方が作った感じで、とても良かったです。家族の世話に追われて90分はあっという間だったので、1000～1500円料金アップでも良いので、主婦には食事時間2時間あると良いなぁ。
売店や部屋の設備は最低限だけど、観光して回って、ホテルでは食事とお風呂と朝食がメインだから、食事が美味しかったこちらはとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

初めて利用しました。子供がカニが食べたいとの要望でお盆休みに取れる宿を検索したところヒットし予約しました。小規模で古い施設でしたがリニューアルや接客の良さでカバーしていて企業努力を感じました。温泉はさすが鉄輪温泉！この宿の一番はバイキングの食事です！夕食はとろけるしゃぶしゃぶ、柔らかいステーキ、カニはもちろん全てが美味しすぎでした。バイキングスタート時には少し混雑しますが食材の補充もこまめにあり食べた物をいつでも取りに行けます。アルコール飲み放題なのでお盆価格でもコスパは高いと思いました。朝食も鶏めしとカレーは絶品で夕食を食べ過ぎたのに朝も食べ過ぎました！バイキングのホテルで食べた物全てが美味しいと思ったホテルは初めてでした。食事目当てで別府に行くなら間違いなくNo. 1のホテルでした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地が最高でした。
宿泊した次の日に地獄めぐりする予定だったのでとても助かる立地でした。
バイキングもお値段の割にカニとお肉と豪華でデザートもあり子供達も大人も満足でした。
ホテルの温泉は入らず隣に隣接する家族風呂を利用したので評価は控えさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋のエアコンの効きが悪かったような？
連れがずっと暑いと言ってました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事を目当てに利用しました。期待通り大満足でした。個人的な反省は、序盤に焦り過ぎてペース配分がうまくできなかったことです。それだけ興奮していたのだと思います。
部屋の消臭をもう少し工夫して欲しいですね。そしてエアコンが古いせいもあってか臭いが気になります。幸い今年は涼しいので使わなくて良かったですが、これから暑くなったら気になります。きっと。
ただ、今回は食事目当てなので、部屋や温泉は度外視なところもあるので十分に満足です。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの方の心配りがとても気持ちが良かったです。
夕食のカニバイキングも沢山身が詰まっていておいしかったです。
忙しかったので、今回鉄輪ホテルにこれたことが
とてもいいリフレッシュになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

「朝食豪華バイキング」と謳われてるが、美味しかったのはハヤシライス（カレーでは無かった）とコロッケぐらい。それ以外大したおかずは無かったし、デザートはよくあるフルーツの缶詰とヨーグルトという最低限のラインナップでプチケーキすら有りません。ジュースはサーバーから自分で注ぐ炭酸飲料だけで、ハッキリ言って「中の下」のビジネスホテルレベルだと感じました。
建物は「レトロ調」と謳われてるが古いだけで「レトロ調」というメルヘンチックな響きからは程遠いです。部屋は清掃こそされてますが色褪せが目立ち、寒々としてどこか昭和の公団住宅を思い出しました。
風呂はそこそこ良かったです。が、目玉の様にHPに載せられてる「みゆきの湯」は完全別料金別施設でしかも閉鎖されてました。
鉄輪の中心に位置してるというだけで、実感は「ただの田舎ビジネスホテル」。温泉旅館らしい風情を求める方にはお勧めできません。この値段でも未だ割高感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

今回は大人だけで泊まりましたが、食事は大満足なのですが子供料金の設定が高いと思います。小学校の低学年料金など有れば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

静かな部屋で良かったのですが座椅子が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

食事は美味しくて少なくなったらすぐに補充があったり従業員の方が優しく声を掛けてくださり、楽しくいただきました。朝食も工夫しているのが良かったです。お風呂が入れ替わりが無いのが残念でした。
ミストサウナは寒くて使えませんでした。タオルが置いて有るので手ぶらで何度もお風呂に入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

3回目の宿泊です。
今回は、
源泉なのでしようが
ないのかもしれませんが
みゆきの湯の
露天風呂がとてつもなく
激熱で冷ますのに
とても時間がかかったのが
少々、残念でした
料理は今回も抜群に
美味しかったです
忙しく大変でしょうが
これからも頑張って
下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回は、女性四人でのお疲れ様旅行で、利用させてもらいました。残念ながら私は欠席でしたが、皆さん大満足されたようです。特に料理が良くて、毎年利用させてもらってます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

何度利用しても食事と温泉は満足です。部屋も広くて見張らしも良くて良かったです。娘が初参加で大喜びしてました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

特筆すべきは料理の素晴しらですね。
あんな凄いバイキング見たことないです。量も味も大満足です。またぜひ行ってみたいと思える素晴しさでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

　職場の旅行で３年ぶり２回目の利用でした。前回同様夕食バイキングは「大変満足」で、同僚も喜んでいました。特にカニを存分に食べられたのがよかったす。また、アルコールを含む飲み放題価格というのも親切です。
　ホテル自体は別府ということと、値段から考えると「普通」だと思います。部屋、温泉ともに欲を言えばきりがありませんが、「普通」です。部屋にグラスがあるとありがたかったです。風呂に露天があると幸せです。個人的にはもう少し熱いぐらいがよかったです。
　朝食も「大変満足」です。十分です。
　また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年11月