当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　朝食での喜びいただき、嬉しいかぎりです。
朝食では温泉たまごに、大分名物リュウキュウや
とりめしなど、いろいろあります。
　　　　　　　＊
　私個人的には、出汁巻き卵がいちばんかな～
お客様は何がお好きでしたか！
　　　　　　　＊
　そうですね、建物などかなり古いですが、
反対にレトロ感があって、また会場だけは
新しくなっていますよね！
　　　　　　　＊
　またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル鉄輪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉、食事に関しまして、ご満足頂いた様で
スタッフ一同嬉しく思っております。
ただ、ごゆっくりお休み頂けなかった事
深くお詫び致します。
今後この様な事がないよう徹底した清掃をさせて
頂きます。

また別府へお越しの際には、ホテル鉄輪へお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル鉄輪

　当館にご宿泊ありがとうございます。

　そうですね！夕食バイキングは食べ放題、飲み峰台なので、いくら料理を取られてもかまわないのですが、中には料理を、またしゃぶ肉を山ほどとられて、全く手をつけずにされるかたが多くあり、全て廃棄処分となってしまうため、夕食バイキング前にご案内させていただいている次第でございます。
　貼り紙も同じような内容でださせていただいております。

　全てのお客さまがではなく、廃棄を少なくし、環境の保護になればとおもっておりますので、ご理解くださいませ。
　大変もうしわけございませんが。

　でもおいしかったですよとかえられるときに、言っていただくと、本当にうれしいです！

喜んでいただけたのだな～と実感いたします。

　ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございます。
２度目ですか、うれしい限りです。

　そうですね、施設面では古いです。
メインバイキング会場だけは、今年
７月に改装いたしまして、そこだけは
新しいです！

　またバイキングスタート時点では
一斉スタートとなりますので、最初は
混み合いますが、料理は常に補充しており
なくなることはないですが、おなかをすかせた
お客様が多いので、ゆったりした雰囲気では
ないですね！

　お酒＆カニはお好きではないのですね、
他の料理でお楽しみくださいましたようで
ありがとうございます。

　バイキングをメインとしておりますので
また食べつくしにお越しいただければと
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。

　そうですか、大変申し訳ございませんでした。
IHなウォーマーなどで保温はしているのですが
失礼いたしました。

　お部屋のアメニティではドライヤーは
フロントでのお貸出となっております。
大変申し訳がございませんでした。

　お客様は別府の観光などもされたの
でしょうか。

ぜひ、またお越しいただければと
思います。

当館にご宿泊いただいまして
本当にありがとうございました。

ドライヤーの件は大変申し訳
ございませんでした。
フロントより、通常お持ちいたして
おりますが、大変失礼を致しました。
十分これから注意してまいりますので。

　朝食の件は検討させていただきますが、
今現状６時オープンとは出来ない状態です。

　次回の場合は、朝食付を素泊まりに
いたしますので、またフロントに
お申し付けくださいませ。

　またのお越しをお待ち致しております。

当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。

　そうですね、ボディソープは大浴場には
ご準備はしておりますが、お部屋の方には
石鹸でありますね！

　また化粧水などアメニティは、大変
申し訳ございませんが、ご準備はしており
ません。
　
　夕食・朝食バイキングはあまり満足では
ないようですね、料金的にそれ相応でしたか！
食べ飲み放題になっておりますので、料金的には
かなりお得にはなっております。

　また機会があればお越しくださいませ。
お待ち致しております。

ありがとうございます！

温泉は楽しめましたでしょうか！
貸し切り湯をご利用でしたか！
平日では宿泊の方は割引になり
大変お得ですよ！

またよろしかったら、次回は
夕食、朝食のバイキングも
ご利用いただければと、
スタッフ一同お待ち致しております。

　　　　　ホテル鉄輪　　　宮本

先日は、当館にご宿泊いただきまして、
本当にありがとうございました。

　良かったです！温泉で身も心も癒されました
でしょうか！そして、次の日の活力にも
なりますね！

　以前、霧島の方に旅行に行ったときに、バスガイドさんに、何回温泉に入ったか聞かれ、４回入ったと言ったら、温泉の良い成分をかえしましたね！なぜかと聞くと、偶数回では返してしまうようです！本当なんですかね（笑い）

　ぜひ、またお越しいただければと思います。

　　　　　　　ホテル鉄輪　　　　宮本

先日は、当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。

　そうですね、レトロ感は否めませんね。
只今、部屋のベランダ側のカーペットの
改修を行っており、少しは快適さを
得られるのではないかと思います。

　ユニットバスの改修も計画はしておりますが
早急な対応がまだできておりません。
ただトイレの便座関連を冬に向けて
変更はする予定にはなっております。
　　　　　　　
　料理以外のサービスも向上させてまいります
のでまたよかったらお越し頂ければと
思います。
　　　
　ホテル鉄輪　　宮本

　先日は当館にご宿泊頂きまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　そうですか、それは大変申し訳
ございませんでした。駐車場の方も
呼び捨てにはしないと思いますが、
失礼いたしました。またフロントの方でも
お客様の事を考えた行動ができておらず
折角のご旅行をくじいてしまいまして
すみませんでした。
　　　　　　　＊
　今後、フロント、駐車場などスタッフ
一同お客様の事を考えた対応をさせて
参りますので、またよかったら別府の方へ
お越しくださいませ。
　　　　　　　＊
　是非次回は、夕食もご利用くださればと
おもいます。当館の施設はかなり古いものですが
料理などには自信を持って出しております。
　　　　　　　＊
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊
　　　ホテル鉄輪　　田崎