当館にご宿泊頂きまして本当に有難うございます。
　　　　　　　　　＊
　何回もご利用頂き嬉しいです。そうですか、朝食の種類は以前と同じ内容でお出しはしておりますが、料理の配置や器は変えております。
　　　　　　　＊
　またコーヒーはひきたてのものも出しており、
以前とは違って入るとおもいますが、お客様がそのように感じることは、こちらの揃え方などが不十分であったことと反省いたしております。
　　　　　　　＊
　お客様に料理の評価をいただかないといけませんので、質を落とさず、同じように行ってまいります、また次回のお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　＊

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　良かったです、疲れも癒されたようで、
ハードなお仕事でつかれていたのですね！
出張など大変ですよね！
　　　　　　　＊
　ぜひ次回はご家族様や友達などで、夕食も
ご利用頂ければと、スタッフ一同心より
お待ち致しております。
　　　　　　　＊

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　有難うございます、何度もご利用いただき
嬉しいかぎりです。
夕食バイキングでは焼肉もいいですね！
　　　　　　　＊
　ホテカン開業当初は焼肉にしていたそうです。
しかし、開場の排煙状況がよくなかったこともあり、しゃぶしゃぶになったようです。
　　　　　　　＊
　しゃぶしゃぶも脂を落とし、少しヘルシーでは
ないでしょうか。バイキングで食べすぎちゃいますよね！また飲み放題でもあり、飲み過ぎちゃいますよね！
　　　　　　　＊
　また次回の、お客さまのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございます。
　　　　　　　＊
　朝食のみでのご宿泊でしたか、ぜひ次回は
夕食バイキングもご利用くださいませ。
　　　　　　　＊
　スタッフも少しでもお客様に喜んで
いただけるように努めております。
　　　　　　　＊
　そうですね、鉄輪なのに浴場が1つだけ、も
あるかもしれないですね！当館が大型施設でないので、風呂も1つのみでして、折角温泉三昧と
思っても、1つしかないとなりますよね！
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　別府の観光はされましたでしょうか、
鉄輪地区は地獄めぐりなどであり、少し下った
所に、女性に人気の香の森博物館などはいかれましたでしょうか！
　　　　　　　＊
　またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊

当館にご宿泊頂きまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　夕食朝食とご堪能できましたようで
本当に嬉しいかぎりです。
　　　　　　　＊
　おっしゃる通りですね！夜風が気持ちいい
時には、風も気持ちいいですよね。
網戸の件は検討課題としてまいります。
　　　　　　　＊
　また次回のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。
当館にご宿泊頂きまして。
　　　　　　　＊
　喜んでいただけたようで、嬉しいかぎりです。
夕食バイキングはどうでしたか！
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
　　　　　　　＊
　ぜひ、次回もご家族様やお友達などでの
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　お仕事でのご利用でございましたか！
お疲れ様でございました。
温泉でゆっくりと過ごすことが
できましたでしょうか！
　　　　　　　＊
　朝食で、朝からカレーなどおいしい朝食も
ご堪能できましたか！
　　　　　　　＊
　ぜひ次回は夕食もご利用いただければと、
またご家族やお友達でのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊

　ありがとうございます。家族旅行での
ご利用本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　お子様にも良い思い出にもなったようで
そのお手伝いができて、よかったです。
バイキングはお子様にも喜ばれますよね！
　　　　　　　＊
　好きな料理は好きなだけ食べることができ
嫌いな料理はございましたか！
デザートやソフトクリームもお子様が好きな
ものですよね！
　　　　　　　＊
　朝食はやや控えめにされたようですね。
ぜひ、次回もお越しいただければと
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　＊

　当館に、ご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　そうですね、基本的にメインとして
お出ししている料理は変えてはいなく、
サブとして出しているものは変えていますが
同じになったようで、すみませんでした。
　　　　　　　＊
　そうですね！いろんなお客様がいらっしゃい
ますので、いろんなお考えのお客さまもおり
当館のスタイルバイキングにもご不満があり
また接客やスタッフにもご指摘を受けることも
ございます。
　　　　　　　＊
　でもおっしゃっていただけるほうが、改善も
できますので、ありがたいです。
　　　　　　　＊
　ぜひまたお客さまのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊
　　　　　　　　　　　　　　　　長野

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　良かったです、お客様に喜んでいただき、
バイキングでの料理にもご満足、ご堪能して
いただいたようで、嬉しいかぎりです。
　　　　　　　＊
　また少しでも満足いただけただけで、
スタッフ一同喜んでおります。
食べすぎていただいてうれしいです。
　　　　　　　＊
　ぜひまたのお越しをスタッフ一同
心よりおまちいたしております。

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　そうですか、お部屋のご説明などが
不十分であり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お部屋の番号によってドアーの開閉の向きが違っているので、これも申し訳ございませんでした。
　　　　　　　＊
　ありがとうございました。
スタッフをほめていただき、本人たちも
うれしく思います。またほかのスタッフの
励みにもなります。
　　　　　　　＊
　又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　＊

　ありがとうございます。鉄輪の中で当館をご利用いただきまして、本当にうれしいかぎりです。
　
　１０数年ぶりなのですね！鉄輪地区はあまりかわりはないと、地元にいるとわからないものですね！

　ぜひまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございます！
鉄輪には何年ぶりでしょうか！
うれしいです、当館にお泊りいただきましてありがとうございます！

　バイキングはあっという間に時間がすぎますよね！スタッフもお客様に、またせないように料理をはこんだり、また追加したりと、元気よくおこなっており、喜んでいただけるように、また料理をきらさないようにしております。

　そうですね、当館が大きなホテルでないため、バイキング場も昨年中を改装しました！

　しゃぶ肉は当館の母体が精肉店なので、肉は自信をもって出しております！

　そうですね！朝食のりゅうきゅうは大分県での名物であり、ごはんにのせたり、お茶漬けにしたりで食べると、さらにおいしくなりますよ！

　お腹が苦しくなるほで、おいしかったのですね！ありがとうございます！
　ぜひ、またあ食べつくしに、お越しくださいませ！

　　　　　　　　ホテル鉄輪　　長尾

　ありがとうございます！

よかったです！喜んでいただけたようで、
うれしいです！

　料理は満足でしたが、食べ尽くせました
でしょうか。
　まだ、食べつくせないのでしたら、
また次に、食べつくしに来ていただければと、
スタッフ一同心より、お待ちいたしております。

　　　　　　スタッフ代表　　　長尾
　　　　　　

ありがとうございます！
当館にお泊りいただき本当にうれしいです！

　当館の場所は、道路添いなので、また
地獄めぐりにも近いところなので、立地は
良いですよ！

　大型ホテルでないため、浴場は男女1つづつしかありませんので、大変もしわけございません。

　料理のほうが、品切れしていたようで、大変もうしわけございませんでした、きれないように追加してはいるのですが、また料理が補充されるときには声かけはしているのですが。
しつれいいたしました。

　　そうですね！一斉スタートなので、混雑しますよね！

　またのお越しをスタッフ一同おまちしております。

　　　　　　スタッフ代表　　　長尾

ありがとうございます！

　リピーターのお客さまでしたか！
何回もうれいしいです！

　そうですね、カニの大きさははいった
ときにも、違いがあるようです！

　また食べつくしに、またお湯にもゆっくり
浸かっていただきたいと、おもいます。

　　またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　スタッフ代表　　　長尾

ありがとうございました！

当館にお泊りいただき、うれしい限りです！
数あるホテル、旅館のなかで選択していただき、
ぜひ、ひろめていただきたいものです！

　そうですね、テーブルは少し狭いですよね！
しゃぶしゃぶの鍋のガスコンロがあり、またたくさんの料理をとったり、大きなカニをもっていくとせまくなりますよね！

　スタッフがまわってお皿の回集などを頻繁にさせて頂いております。

　ぜひぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。

　　　　スタッフ代表　　　長尾