いつも三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ポッドの中身も含め部屋にある備品は清掃時確認させていただいておりますが、こちらの不手際によりポッドの中に水が残っていたと思われます。
お客様のおっしゃられる通り、口に入れる物にも関わらず清掃が行き届いてない点、重ねてお詫び申し上げます。
三交イン静岡北口をお選びいただいた中でご宿泊中期待を裏切るような形になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事が起きないようにスタッフ全員に周知徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ 鈴木

Thank you very much for using our hotel this time.

It does not seem that a customer could be satisfied, and We think very regrettably.
We make an effort toward improvement of service in order to use this palace again when coming to Shizuoka.

We look forward to seeing you again,We are waiting more than a heart.

A front staff, all

いつも三交イン静岡北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応に尽きまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ただ、肝心のお部屋の清掃面で、今回お客様に大変不快な思いをさせてしまった事に、深くお詫び申し上げます。ご来館頂いてから、お帰りになられるまで、お客様に快適にお過ごし頂く事がホテルの使命でありながら、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後、清掃の業者にはお部屋の清掃の徹底と見直しを厳しく依頼し、ホテルスタッフと連携して清掃面を強化して参ります。
次回静岡にお越しの際も、当館をご利用頂けますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　塚本

この度も数多くのホテルの中から三交イン静岡北口をご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら、清掃につきまして至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また快適な空間を提供できず、不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後同様のことが起きないよう、清掃スタッフとも話し合い、またスタッフ全員で情報共有し改善に努めて参ります。

これに懲りずまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リーダー 伊東

いつも三交イン静岡北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフに厳重注意し、改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。

大変厚かましくはございますが、次回静岡へお越しの際も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ　原田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは静岡駅から徒歩で10分ほど離れております。
ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。
その反面当ホテルは繁華街のお近くとなっており、飲食店をご利用いただく際は他のお客様より大変便利だとのお声をいただいております。

また１階のコンビニで５００円分のお買い物が出来る、コンビニ券付プランもございますのでよろしければまた次回以降ご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

スタッフ 清水

いつも三交イン静岡北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

静岡にございますホテルの中から三交イン静岡北口をお選びいただき、重ねてご宿泊いただいております中、今回のエアコン臭気の件、清掃時のチェック不足でお部屋移動などご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました件、清掃時に今まで以上に念入りに確認するように改めさせていただきました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

お客様にこれからもお選びいただけるホテルであるよう心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リーダー　野崎　

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様に満足というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからも、お客様が快適にお休みいただけるようサービス面・施設面・プラン面で精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 飯塚