ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
防音に関しましては、多数お声を頂戴しており、改善点の一つとして自負している次第でございます。心地よくご利用いただけませんでしたこととても残念に思っております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。そして、眺望に関しましては禁煙フロアへとお振替させていただきましたので、喫煙階より上層階にてご案内させていただいておりましたが、眺望の配慮まで到らず申し訳ございませんでした。海側指定のお部屋とは異なりますので、より良い眺望をご希望の際は、海側のお部屋をお勧めいたしております。お食事に関しましても、至らぬ点が多く申し訳ございません。しかし、ご夕食に関しましてはお楽しみいただけたようでホッと致しております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご予約いただいてから、すぐにご対応できず、お待たせしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。　　
お日にちによりご料金変動しておりますが、事前にご予約確定の際はよりお得にご利用いただけるプランも販売しております。今回ご利用いただきました海側ではなく、眺望の指定のないお部屋ですと、更にお手ごろにご利用もいただけるかと思いますので、もし、また横須賀へお越しの機会ございましたらご検討いただければ幸いでございます。　ありがとうございました。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。
コメント頂きました空気清浄機でございますが、フロントにて無料の貸出をしております。チェックイン時のご案内不足で、申し訳ございませんでした。
ご宿泊中に、今回のように少しでも気になる点がございましたら、当日出来る限りの対応をさせて頂きますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
19階にございます朝食会場では横須賀港を眺めながら、よこすか海軍カレーや、焼きたてのパンや、地元の素材を使用したお料理をご満喫頂けます。
是非、次回ご利用の際には、ご朝食もお楽しみ頂ければ、私どもも嬉しく存じます。
これからもお客様が心よりご満足頂けるおもてなしを、従業員一同心がけて参りますので、またお近くにお越しの際はどうぞ当館まで足を伸ばして頂ければ幸いでございます。またお客様をお迎え出来る日を心待ちにしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
「フロントは丁寧できれいに洗礼されている」とのお言葉に、大変感激しております。
今回ご利用いただきましたお部屋は16平米のお部屋に140cm幅のベッドがございますので、手狭に思われる方もいらっしゃるかもしれません。
是非、またご利用いただける機会がございましたら、32平米のツインルームをご利用くださいませ。こちらには冷蔵庫、電子レンジを完備しておりますので、より快適にお過ごし頂けるかと存じます。
また横須賀にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見まで賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳なく存じます。
楽しみされていたご旅行の滞在ホテルとして、ゆっくりお寛ぎいただけるはずがご迷惑おかけしたことを大変申し訳ございませんでした。
汐入周辺には美味しいお食事やお酒があるお店が多くございます。是非、次回はご利用いただけたら幸いでございます。フロントにてオススメのお店をご案内させていただきます。
従業員一同、またお会いできることを心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。大変貴重なご意見賜りましたことを、心より御礼申し上げます。
至らぬところがございましたことを深くお詫び申し上げます。しかしながら、当ホテルの為に、ご丁寧にお知らせ頂き、大変有難く存じます。
朝食に付きまして、貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お客様からの意見を真摯に受け止め、今後の改善の課題とさせて頂きます。
皆様のお言葉を参考に今後もより快適な空間、サービスの提供に努めて参ります。
是非また、お近くにお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご不便を感じさせてしまいました様で、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後のプラン設定に生かせて頂きたいと思います。
お忙しい中、ご丁寧にご意見賜りましたことを心より御礼申し上げます。
是非、また横須賀にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂きましたのに、お食事に関してご不快な思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。
レストラン担当者に伝え、改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、ご丁寧にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非、また横須賀にお越しの際はお立ち寄りいただけましたら、幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

日頃よりメルキュールホテル横須賀にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室担当者に伝え、清掃の徹底及び確認の徹底を指示致しました。しかしながら、広いお部屋にご満足頂けた事をお知らせ頂き、恐縮ながら大変嬉しく思っております。
今後も末永くご愛顧頂けますよう、サービスと質の向上、また季節に応じたプランをご用意して参りますので是非また横須賀にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、当ホテルのためにご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊のなか、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋のテレビの音量に関しましては、他のご宿泊者様にも快適にお過ごし頂けるよう、誠に勝手ながら音量制限を設けさせて頂いております。
頂戴したご意見を参考に皆様へご期待以上のサービス、空間の提供に努めてまいります。
どうかまたご利用いただけたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様も快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
空調に関しては、他のお客様にもご指摘頂いており、大変申し訳なく思っております。頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、従業員一同サービス・設備の向上に努めて参ります。扇風機の無料貸出等もございますので、次回ご宿泊の際には、ご利用いただければと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、大変貴重なご意見賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様より頂戴したしましたご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、ありがとうございました。
当日の空き状況にもよりますが、もしお部屋にご不便等ございましたら、別のお部屋をご用意させて頂きますので、どうぞお気軽にフロント係りまでお申し付けくださいませ。
従業員一同、皆様に快適なお時間をお過ごし頂けます様、努めさせて頂きますので、是非またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルよりお選びいただきましたにもかかわらず、排水に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早速、客室担当者に報告させて頂きました。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。どうかまたご来館いただけましたら幸いです。この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族旅行に当ホテルをご利用頂きました事を大変嬉しく思っております。お子様がお喜び頂く様子が目に浮かぶようでございます。
横須賀周辺は八景島や、ソレイユの丘、海水浴等、お子様がお楽しみ頂ける場所が多くございます。今後も季節折々の宿泊プランやレストランフェアをご用意して参りますので、是非またご利用頂きますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
大きな期待を持ってご利用頂いたにも関わらず、期待を裏切るようになっていまい大変申し訳ございませんでした。早速、客室担当者に報告させていただき、再度徹底確認するように致しました。賜りましたご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスのご提供、またその質の統一に向け、改善に努めて参ります。どうか今後とも当グループをご愛顧頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。