前回に引き続きご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミでは総合的に良かったと頂戴しましたが、外の臭いにおいて、不快感がございましたこと、お詫び申し上げます。
　外の臭いについては、季節、時間帯、風向きにおいて臭いが発生してしまいます。原因と致しましては、湖西市内に養鶏場がございます。市では、事業者様と調整されているようですが、中々解決できない状態のようでございます。私共と致しましてもお客様にご不快感が極力抑えられるよう市にお願いしていきたく存じます。
　クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳