このたびはご利用誠にありがとうございました。お部屋が車いすでは充分なスペースがなく、ご不便をおかけ致しました。貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。朝食の内容につきましてご意見をいただくことが多いのですが、なかなか思うようにならず申し訳なく思っております。目玉焼きにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。確かにしょうゆをかけたいという方もいるかもしれませんね。検討します。

フロント　吉永

いつもご利用ありがとうございます。このたびは夕食付のプランをご利用いただきましたが、食事がお口に合わず誠に残念でございます。これからのメニュー作りでの検討課題とさせていただきます。

いつもありがとうございます。ちなみにお好きなもの（メニュー？）は何でしょう？ （トマトがなかなかご用意できず申し訳ありません。）

フロント　吉永

このたびは御利用いただき、誠にありがとうございます。客室やベッドにつきましてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、ご期待に添うことができず残念に思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニューに活かして参ります。またご意見をお待ちしております。

フロント　吉永

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のアンケートにもご記入いただき、貴重なご意見をありがとうございました。
これからの接客、サービスに活かして参ります。またのご来館をお待ちしております。

フロント　吉永

いつもご利用ありがとうございます。今回は誠に申し訳ございませんでした。今後気を引き締めて参ります。

フロント　吉永

　いつもHOTEL nanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。おくつろぎいただいておりますでしょうか。

　朝食に付きましてのコメントを頂戴致しましてありがとうございました。現在、カレーは毎週、日曜日の朝食にご用意の他、不定期に、その他の日にご提供させていただいております。中々、お召し上がりになられていなかったようで、期待にお応え出来ませんで申し訳ございませんでした。今後のメニュー構成に付きましては、お客様のご要望等頂戴しながら構成して参りたく存じます。
　そして、お皿に付きましては、手前共では、多くのお客様にお召し上がりいただきたく、このようなお皿を使用させていただいております。使用勝手が充分でないかと存じますが、調整いただきましてお代りにて、ご対応いただければ幸いでございます。誠に勝手申し上げます。
　生卵に付きましてもご期待に添えておりませんで、申し訳ございません。季節柄、現在、お休みさせていただいておりますが、秋に入りましたら、気候等を見ながら提供していきたく存じます。それまでご容赦いただければと存じます。

　朝食に付きましては、より多くのお客様から「美味しかったよ」とお声をお掛けいただけますよう、お客様の声に傾けながら、ご提供していきたく存じます。今後ともお気付きの点等ございましたらお申し付け下さいませ。クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
　

　

いつもご利用誠にありがとうございます。お客様には2009年11月のオープン以来ずっと御利用いただいておりまして、誠に感謝しております。
このたびはカーテンなどお恥ずかしいところを見抜かれてしまいました。もう一度全館よく確認して、対応したいと思います。ご指摘ありがとうございました。
生卵につきましては御想像のとおりでございます。しばらく秋まで…お待ちください。

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。厳しい寒さも和らぎ、浜名湖もいい季節になりました。
またのご来館を心よりお待ちしております！

フロント　吉永

いつもありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

いつもありがとうございます。ポテトサラダお気に入りいただけて良かったです。
トマト何とかしたいですね～

フロント　吉永

いつもご利用ありがとうございます。以前ホテルの敷地内にミニトマトを植えていた時があって、けっこう収穫がありました…。この頃は菜園どころか、草取りもサボってしまって…。
ようやく暖かくなってきたので、またやってみようかな～？

フロント　吉永

このたびは２回目のリピート利用、誠にありがとうございました。私どものホテルをお気に入りいただけて、誠にうれしく思います！
特にシングルに関しましては、デスクを広く、コンセントも多く設置して、お仕事がしやすいような作りになっております。また、他にご意見やご要望などございましたらぜひお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

いつもありがとうございます。バレンタインプランのチョコ、お気に入りいただけて良かったです。自分は実はこのチョコの事はプランが出来る前は正直知らなかったのですが、大人気なのが実感（？）できました（＾◇＾）　来年もぜひ検討したいと思います！

フロント　吉永

こちらこそいつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。こちらのホテルに勤めて1年2カ月がたちますが、日々勉強の毎日でございます。今後も、貴重なご意見ご指導の程よろしくお願い致します。
お部屋の音の原因は、早急に確認させて頂きます。
本年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
　フロント　牧野　　　　　　　　　

明けましておめでとうございます。いつもご利用誠にありがとうございます。本年も何とぞよろしくお願い申し上げます！

フロント　吉永

昨年中は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。クリスマスからの大寒波はさすがに寒かったですね。水道管も凍る寒さ（？）だったかもしれません。
まだまだ寒い日は続くと思いますが、お体には気をつけていただき、またお元気な顔を見せていただけたらと思います。今年もよろしくお願い申し上げます！

フロント　吉永

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お仕事お疲れ様でございました。ぜひまたこちら方面でお仕事の時はご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。今回は他のおかずとの兼ね合いもあって位置を変更させていただきました。基本的な配置は決まっておりますので、よろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永