このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお部屋の空きがございましたので、最上階の広めのお部屋（楽天トラベルでは「デラックスダブル」として販売）をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子、誠にうれしく思います。
お部屋の音に関しましてはお調べいたしましたが、おそらくユニットバスの換気扇の音でないかと思われます。申し訳ございませんでした。
風が強い日など、換気扇に負荷がかかって音がする場合がございます。ご迷惑をおかけしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。またぜひ利用したいとのお言葉、誠にうれしく思います。
楽しい家族の旅行の思い出に、私どものホテルが少しでもお役に立てたとしたらこんなにうれしい事はございません。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております！

吉永

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のスリッパですが、使い捨てのスリッパはフロントで¥100で販売しております。よろしければ次回お泊りの際はご検討くださいませ。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております！

吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、誠にうれしく思います。
次回もご期待を裏切らぬようにしたいと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております！

吉永

このたびは天候が悪い中ホテルnanvan浜名湖に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
前回の台風のときは湖西市内でも停電が多く発生し、私の家も真っ暗（！）になってしまいましたが、幸いホテルは大丈夫でした。
また良いお天気のときにお越しいただけるのをお待ちしております。

吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。浜名湖は気候も穏やかで、サイクリングロードの整備も進んだ、サイクリストの「聖地」でもあります。見所もたくさんあり、初心者でも楽しめるところがたくさんあるので、ぜひまたお越しいただけたらと思います。

ホテル名の「nanvan」の由来ですが、以下公式HPからの抜粋です。

「当ホテルの”nanvan”は、親会社である福一漁業株式会社がまだ個人経営であった時代(江戸時代)にその屋号がなんばん(南蛮)であったことから名付けられました。

なんばん(南蛮)は遠く江戸宝永2年(1705年)から漁業を営み、南蛮(東南アジア)から流れてくる流木に付いている魚を漁獲することに長けていたことから、なんばんと呼ばれるようになりました。

またローマ字のnanvanは平成16年のホテルnanvan焼津のオープンの際、親会社に敬意を表しnanvanの頭文字から”navigation and vanguard”(航海の開拓者、先駆者)という意味を新たにもたせたものでございます。」

何となくですが、お分かりいただけましたでしょうか？（苦笑）
とにかくホテルnanvanは漁業を営み、自ら最新の大型巻き網漁船を持っている会社のホテルでありまして、私どもはお客様が疲れを癒すことのできる停泊港として、快適なひと時を過ごせますようこれからも努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております！

吉永

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空気清浄機は全室完備させていただいております。
夜静かなのは都会から離れている醍醐味ですね。
またこちたにお越しの際は当館を思い出して頂けましたら幸いです。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　牧野

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ロビーは禁煙になっておりますが不快に感じる時があったご様子とても残念でございます。
快適にお過ごしいただけるよう改善策を考えて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

朝食のマグロの漬けはとても人気があるんですよ。
また焼きたてパンも人気がありますので次回ぜひご堪能下さいませ。

またご利用して頂ける日をお待ちしております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
前回はTVの不具合でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

自転車の貸出は数に限りはございますのでご入用の際はお早めにスタッフにお声をおかけくださいね。

ユニットバスは深めになっておりますので無料でご用意していえる入浴剤をいれておくつろぎ下さいませ。

かき氷は8/25までお楽しみいただけますよ♪

内線で不愉快な思いをさせてしまいましたこと反省しております。
対処方法など検討いたします。

またぜひお越しいただけましたら幸いです。
次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食のマグロ料理はとても人気がございまして、漬けや甘辛煮は特に人気がございます。
次回もぜひご堪能下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
スーパーやコンビにお出かけの際に台数に限りはございますが自転車の貸出もございますのでご入用の際はスタッフにお声をお掛けくださいね。
次回こちらにお越しの際に当館にお足をお運びくださいましたら幸いです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食もお気に召していただけて安心致しました。
今後も美味しいと言って頂ける朝食をご提供できるよう努力して参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申しあげております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お気に入りの漫画はございましたでしょうか。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけてましたら幸いです。
またこちらにドライブにお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チョコレートファウンテンはクリスマス限定企画として12/25まで開催しております。
イベントはSNSなどでお知らせしておりますので次回のイベントの時もぜひお越し下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝カレーは大変人気がございますがお口に合わずとても残念に思っております。
一日の活力ともなる朝食でございますのでスタッフも元気にお出掛けしていただける様にと日々メニューの研究に力を入れておりますが今以上に力を入れて参ります。
また当館で英気を養っていただけましたら幸いでございます。
フロント　牧野

この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけて私共も安心致しました。
ＴＶは壁掛けになっておりますのでベットで横になりながらご覧になりゆったり鑑賞できたのではないでしょうか。
コミックの続きをお読みにまたぜひお越し下さいね。
朝食も満足していただけたご様子朝食スタッフもホッとしております。
冷蔵庫の関しましてご不便をお掛けして大変申し訳なく思っております。
今後の検討課題とさせていただきます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvanをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、誠にうれしく思います。ただ、テーブルの件はこちらの注意が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。ただちに改善を致します。
今後も、浜名湖、焼津共々、ホテルnanvanを末永くよろしくお願い申し上げます。

吉永

この度はご家族様でホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また利用したいと思っていただけて嬉しく思います。

エレベーターに近いお部屋でしたので移動音でゆっくりお休みになれなかったご様子、とても申し訳なく思っております。
次回お越しの際はなるべく離れたお部屋にてご用意できるように致します。

ホテル近隣には何店舗が居酒屋さんやお寿司屋さんなどございます。
フロントにて地図もご用意しておりますのでお気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。

またこちらにお越しの際は当館にお足をお運び頂けましたら幸いです。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、とてもホッと致しました。
今後も「良いホテル」とのお言葉を頂戴できますよう邁進してまいります。
またこちらへお越しの際は当館にお足をお運び頂けましたら幸いです。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　牧野

この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。
一度ご利用頂いたお客様に再度ご利用いただける事が私共にとりまして何よりの幸せでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルをお届け出来るよう日々努めてまいります。
次回のご旅行の際に当館を思い出して頂けましたら幸いです。またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　牧野