こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-08-28 20:15:20
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投稿日：2015-07-23 14:41:38
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投稿日：2015-07-23 14:32:55
総合4
南の海1010さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
何度か日帰りで利用して、天空の露天が気にって念願の宿泊でした。温泉は大きくてとても気持ちが良いです。日帰り利用の駐車と一緒なのでチェックイン時間によって凄く遠くなってしまうんですね。大型旅館なので仕方ないかもですが、お出迎え、見送り等はなくビジネスホテル的なのが気になりました。夕、朝とビュッフェはまあまあでした。ボディケアの方はとても親切でした。でも女性がもらえるはずの化粧ブラシがわすれられていて貰えなかったのは残念でした。・・・宿泊でも日帰りでもあまり差別化はされていないので今度は日帰りでもいいかなと思いました。日帰りがお得って感じですが、できれば宿泊した人にお得感があるように玄関案内をするとか、お見送りしてくださるとかそのような心づかいが欲しかったです。でも、露天は最高です。
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先日は箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして誠に有難うございます。
又屋上天空大露天風呂をお褒めいただき感謝申し上げます。開放感溢れる自然豊かな環境の中で星空を眺めながら快適なひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか？
しかしながら化粧ブラシの件でございますが先着順にて在庫切れとなっておりました。ご説明が不足しており申し訳ございません。
又正面玄関前にはチェックイン・アウト時間帯にあわせて案内係りを配置しておりますがお車の誘導及び記念撮影のお手伝いにて立ち位置を離れてしまう場合もございます。ご了承下さいませ。
又の機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。