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箱根湯本温泉 天成園 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.08
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.47
  • 食事4.19

総合5

マイ4162さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ

マイ4162さん [30代/女性] 2016-08-03 14:52:32

総合的にとても素晴らしいホテルでした。お風呂も最高。子供達と何度も入りました。特に印象に残ったのは夕食のバイキングで洋食担当してたお兄さん?です!取りにくるお客全てに笑顔で話しかけてて素晴らしい接客で関心しました!私も接客業してるので見習わないとって思いました!あのお兄さん素敵な時間をありがとうとお伝え下さい。また箱根に行く時は絶対に天成園さんに泊まります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
箱根湯本温泉 天成園 2016-08-06 16:02:35

先日は数あるホテル旅館の中より当館をお選び頂きまして厚く御礼を申し上げます。
スタッフの接客をはじめお褒めの数々を頂戴し、大変嬉しく思います。
私達はお客様を第一に考えた接客が出来るよう常に心掛けております。
今後も皆様が快適に当館をご利用頂けるよう常に笑顔で温かい接客を徹底して参ります。
箱根方面へお出かけの際には是非又当館まで御足をお運び下さいませ。
従業員一同温かいおもてなしの心で、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード≫和洋中バイキング&ライブキッチンで大満足♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 44平米(喫煙/和室6畳+洋室ツイン)】