お風呂が綺麗で、露天風呂は数が多く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

食事味は美味しかった夕食に鍋一つ欲しかった　肉料理が少なかった　ピザかたかった　箱根ならではの料理がなかった　刺し身いくらよかったです　減塩しょうゆがあるとよかった　バイキング会場やフロントなどのスタッフの対応もよかった　感想の返事があるといいなと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

車いすの主人と温泉に入りたくて、久しぶりの旅行でした。外壁工事の為お部屋から外は見えないと書いてありましたがフロントの方が気を聞かせてくれたのか窓から外の景色が見える部屋でとっても満足でした。
家族風呂も広くて手すりもついていて良かったです。私は大浴場にも入れて満足です。
食事は主人があまり食べられないのでバイキングでよいと思いましたが、私が2人分運ぶので疲れました。
今回初めての旅館だったので、慣れないこともありましたが何回か行って常連になってみたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

大混雑の中　テキパキと対応してくださって、食事もとりどりで楽しめました。
浴場が広くて、人が多くてもゆっくりできたのでとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW期間に宿泊しました
朝夕バイキングが大変美味しかったです。
恐らくですが露天風呂付部屋は夕食時に半個室のスペースに案内されます。快適に過ごせました。
滝が流れる敷地内の散策も楽しめました。時期や天気に左右される要素ですがおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食に、もう少しお肉類があれば良かったかなと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

外壁工事対象プランでしたが、用意して頂いたお部屋は川沿いの景色が楽しめました。館内は履き物無しという事でしたがお掃除が行き届いていて抵抗はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

夜部屋に蚊がおり、寝れなかったのは残念ですが、あとは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回は環境問題を考え公共交通を使っての旅、駅から少しありますが土産物店等そしてのどかな風景を見ながら楽しく宿を目指しました、宿から駅に向かう時等、天気次第ではもし送迎バスがあるのならば時間帯を知りえるデータが先にあれば良かったですね。お風呂、宿の庭園を散歩出来たり素敵な場所です、食事も納得出来る物です、コスパ良く泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

快適に過ごせました。
食事はおいしく、色んな物を選ぶ楽しさもあり、とても良かった。
温泉も広くて楽しめた。部屋の露天風呂も良かった。
アメニティも豊富で不自由しなかった。
庭園が滝や神社など本格的で、子供と散歩するのにちょうどよく、スタンプラリーでアヒルのエサももらえて、楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お庭や食事、立地も良かったです。ただ残念なのは製氷機があれば良かったのと、瓶の牛乳を買ったのですが冷えがあまかったところです。お風呂上がりは冷たいのが欲しいと思う人が多いと思います。総じてでも良かったのでまた再来したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

庭の壮大さに感激し　夜も朝も楽しめました　お風呂も源泉四カ所も凄いですね。　飲み物は自販機がなく売店のみですが夜も開いているのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

すごく立派なホテルでお風呂も種類が多くてとても気持ち良かったです、バイキングも美味しかったです。ただ部屋と入り口にドアがなく廊下の声が丸聞こえでうるさくて寝れなかったのでそこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ライブキッチンで好きな物が頂けるのと、好きな時に入れる露天風呂付きのお部屋がお気に入りで、今回も楽しみに伺いました。以前にもコメントしたと思いますが、掛け布団のカバーが、従業員の片づけやすい様になっているとしか思えない物で、どこも留めていない為すぐ外れてしまい気になって寝られないのは我が家だけでしょうか? ちょっと襟側両端にマジックテープかスナップ、ボタンでも付いていて外れない様にしたらどうかな。と思いました。今回特に大変残念でビックリしたのは、朝の食事の受付です。女性スタッフに「朝食券」渡しながら「おはようございます」と声かけしたら、ナント!!「はい」てした。返事はしたので、聞こえなかったわけではないと思いますが、混雑していた訳でもなく、いくら何でも「はい」だけはいかがなものかと思います。外国人スタッフが多い中、そんな対応の人はいません。朝からちょっと気分を害し、それだけでイメージも下がります。
細かい事ですが、以上が無ければ「大変満足」の満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は広く、洋室だったが素足の為くつろげた。窓外は自然多く、滝も見え、落ち着く。
バルコニーは他部屋とつながっている為、避難には有効だが、窓の施錠等のセキュリティには気を付けた。
部屋数の割にEVが少ない、待ちも頻繁で多少イラつく。
夕食の時間制限は残念。温泉に入って美味しい料理をゆっくり食事したかったのに、1.5Hでは急かされる感があり、折角のビュッフェも堪能できなかった。
それ以前に開始時間早々の大行列で入室するまでに時間がかかるのにも辟易。
料理は国産牛、生ハム、チーズ等の高単価の品、パイ包み等手の込んだ料理も多く、6600円のビュッフェとしてはまあまあ悪くなかったがデザートが陳腐なのにがっかり。業務用みたいな小さなカットケーキが数種類、安っぽいゼリーやプリン、ありきたりのフルーツ、薄いソフトクリームや子供向けのファウンテン等、全く食指が動かなかった。
朝のいくらはマスとのこと。これもがっかり。パンケーキもゴルゴンゾーラの味も感じず、どのパンケーキもふわふわ感はなく、もっちりとした大判焼きの皮のよう。あんこ蒸しパンもあんこの味が感じられず。
温泉はゆっくりつかることができた。
総じて良かったがまた行こうと積極的に思えるところもなかった。大江戸温泉の豪華版と言う印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋からの滝が見れて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

チェクインも全然混んでいなくてスムーズにできました。前にコメントで、柱の前にある用紙に記入することを見ていたからかもしれません。
玄関がわかりづらくて日帰り専用の入り口かと勘違いしました。
お料理はオードブルと書いてあったので期待していませんでしたが、食べきれない程の量でとっても美味しかったです。朝のビュッフェも
大満足でしたー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋は 狭い
ベッドはシモンズでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

父の還暦祝いで部屋を2部屋取り、3世代で9名で宿泊しました。
お部屋の露天風呂付は広くて良かったです！
食事会場で残念だったのは、2歳と3歳の子どもがいましたが着席時に他のだいたいのホテルは子ども用の椅子を使うか聞いてくれますが、何も聞かずに立ち去ったのが気になりました。お食事はおいしかったです。
事細かなホスピタリティはありませんが全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月