外壁工事のプラハで泊まらせていただきました。
工事している様子はなく普通に窓の外に庭園が見える部屋に泊まれました。しかし男湯のある階だったためか廊下で話す男性の特に外国人の方の声が部屋にダイレクトに聞こえました。
部屋の防音性はそこまでなかったですが夜23時以降は比較的静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

外壁工事対象のプランでしたが、外が見えるお部屋で良かったです。
箱根湯本駅周辺を散策するのに良い立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

リピートです。

恋人同士でも家族でも1人でも楽しめる施設だと思います。

強いて言うから館内設備の充実をお願いします。

充分楽しいですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

大混雑の中　テキパキと対応してくださって、食事もとりどりで楽しめました。
浴場が広くて、人が多くてもゆっくりできたのでとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW期間に宿泊しました
朝夕バイキングが大変美味しかったです。
恐らくですが露天風呂付部屋は夕食時に半個室のスペースに案内されます。快適に過ごせました。
滝が流れる敷地内の散策も楽しめました。時期や天気に左右される要素ですがおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

宿全体は、きれいで満足でしたが、夕食
は前半の時間でしたが、入場までが行列で、アルコール飲み放題
にしましたが、ゆっくり飲めませんでした。
食事時間以外は、非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

外壁工事対象プランでしたが、用意して頂いたお部屋は川沿いの景色が楽しめました。館内は履き物無しという事でしたがお掃除が行き届いていて抵抗はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

当日は１５時にチェックインしてゆっくりと過ごすことができました。
庭を散策して池の鯉や金魚、アヒル達にエサをあげたりと楽しかったです。
部屋は今まで宿泊してきた旅館よりは狭かったけど、二名での利用でしたので問題ありませんでした。
ただ部屋のコンセントが少なく、寝ながら近くで携帯を充電できないのが少し不便に感じたのと、洗面所にハンドソープがあれば良かったなと思いました。
お食事は夜も朝も種類がたくさんありとても美味しくいただきました。
お風呂は洗い場がとてもたくさんあり、展望露風呂もすごく良くて感動しました。
明け方早くに目が覚めて再び展望風呂に行きましたが、時間を気にせず行けるのがいいですね。
今度は秋くらいに家族みんなで伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回は環境問題を考え公共交通を使っての旅、駅から少しありますが土産物店等そしてのどかな風景を見ながら楽しく宿を目指しました、宿から駅に向かう時等、天気次第ではもし送迎バスがあるのならば時間帯を知りえるデータが先にあれば良かったですね。お風呂、宿の庭園を散歩出来たり素敵な場所です、食事も納得出来る物です、コスパ良く泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

快適に過ごせました。
食事はおいしく、色んな物を選ぶ楽しさもあり、とても良かった。
温泉も広くて楽しめた。部屋の露天風呂も良かった。
アメニティも豊富で不自由しなかった。
庭園が滝や神社など本格的で、子供と散歩するのにちょうどよく、スタンプラリーでアヒルのエサももらえて、楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お庭や食事、立地も良かったです。ただ残念なのは製氷機があれば良かったのと、瓶の牛乳を買ったのですが冷えがあまかったところです。お風呂上がりは冷たいのが欲しいと思う人が多いと思います。総じてでも良かったのでまた再来したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4/6に宿泊しました。高齢の母と一緒でしたが、希望通りエレベーターに近い部屋で、食事の時、母にお盆をのせるカートを用意しましょうかと声をかけてくれるなど、気遣いが嬉しかった。バイキングの食事もカンパチやマグロなどの新鮮な刺身や、ライブキッチンで、揚げたての天ぷらやオムレツなど、質量ともに大満足です。また、屋上の露天風呂がとても広くて、お湯が浴槽から常に流れ出る様はまさに源泉掛け流し、丁度満開の桜も見えて大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ライブキッチンで好きな物が頂けるのと、好きな時に入れる露天風呂付きのお部屋がお気に入りで、今回も楽しみに伺いました。以前にもコメントしたと思いますが、掛け布団のカバーが、従業員の片づけやすい様になっているとしか思えない物で、どこも留めていない為すぐ外れてしまい気になって寝られないのは我が家だけでしょうか? ちょっと襟側両端にマジックテープかスナップ、ボタンでも付いていて外れない様にしたらどうかな。と思いました。今回特に大変残念でビックリしたのは、朝の食事の受付です。女性スタッフに「朝食券」渡しながら「おはようございます」と声かけしたら、ナント!!「はい」てした。返事はしたので、聞こえなかったわけではないと思いますが、混雑していた訳でもなく、いくら何でも「はい」だけはいかがなものかと思います。外国人スタッフが多い中、そんな対応の人はいません。朝からちょっと気分を害し、それだけでイメージも下がります。
細かい事ですが、以上が無ければ「大変満足」の満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は広く、洋室だったが素足の為くつろげた。窓外は自然多く、滝も見え、落ち着く。
バルコニーは他部屋とつながっている為、避難には有効だが、窓の施錠等のセキュリティには気を付けた。
部屋数の割にEVが少ない、待ちも頻繁で多少イラつく。
夕食の時間制限は残念。温泉に入って美味しい料理をゆっくり食事したかったのに、1.5Hでは急かされる感があり、折角のビュッフェも堪能できなかった。
それ以前に開始時間早々の大行列で入室するまでに時間がかかるのにも辟易。
料理は国産牛、生ハム、チーズ等の高単価の品、パイ包み等手の込んだ料理も多く、6600円のビュッフェとしてはまあまあ悪くなかったがデザートが陳腐なのにがっかり。業務用みたいな小さなカットケーキが数種類、安っぽいゼリーやプリン、ありきたりのフルーツ、薄いソフトクリームや子供向けのファウンテン等、全く食指が動かなかった。
朝のいくらはマスとのこと。これもがっかり。パンケーキもゴルゴンゾーラの味も感じず、どのパンケーキもふわふわ感はなく、もっちりとした大判焼きの皮のよう。あんこ蒸しパンもあんこの味が感じられず。
温泉はゆっくりつかることができた。
総じて良かったがまた行こうと積極的に思えるところもなかった。大江戸温泉の豪華版と言う印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋からの滝が見れて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

2月15日に宿泊しました。
平日にもかかわらず、箱根周辺は人が多く宿泊したホテルも賑やかでした。
食事はバイキングで人も多いので欲しい食べ物を取るのに並ばないといけないのかと思っていましたが、他のホテルより分散していたので、並ばないで食べる事ができました。
ただ、夜はお魚メニューが少なかったのが残念でした。
朝食の玉子も柚子風味で濃い卵かけご飯を頂きました。
食事の味は全体的に美味しかったです。
温泉も時間を気にすることなく夜中も利用する事が出来たので良かったです、
機会があればまた利用したいです、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

オードブルは食べ応えがありました。とてもお値打ちプランだと思います。館内はとても静かでした。スリッパが無いので足音がしないからでしようか

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

15時チェックイン予定でしたが、　13時半に駐車場に入庫出来ました。　ホテル廻り散策ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月