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スーパーホテル大津駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル大津駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.33
  • 食事4.08

総合2

taketomo1986さんの スーパーホテル大津駅前 のクチコミ

taketomo1986さん [30代/男性] 2022-05-10 16:07:39

喫煙の部屋とはいえものすごくタバコ臭かったです。
元々は喫煙ルームだったのではないか?ってくらいのタバコ臭と壁紙等の汚れ。

ベットの布団も枕もお風呂の中やタオル全てがタバコの臭いになってました。

2度と喫煙部屋は泊まりたくないですね。

ただ部屋には最初から各スマホの機種の充電器が備付けられていたのでその点で良しとします。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スーパーホテル大津駅前 2024-03-12 22:20:47

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル大津駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回喫煙ルームでご予約いただいておりましたので、
喫煙ルームをご用意いたしましたが、
お客様のご指摘の通りどうしても室内全体が煙草臭くなります。消臭はかけておりますが、なかなか臭いが取れず申し訳ございません。次回もしよろしければ、禁煙ルームにご宿泊下さいませ。
 スマホの充電器はご感想いただきました通り、いろんなタイプにご利用いただけるものを全室に備えております。
この点ではご満足いただけたようで、安堵致しました。
お客様の貴重なご意見を、今後の検討課題とさせていただきます。
ご感想を頂き、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大津駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
taketomo1986さん
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