このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋に虫がいたとのこと。大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、清掃スタッフが在室中にもかかわらずドアを開けたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

ベットヘッドのホコリや、空気清浄機の件ではご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご夕食では、お料理が冷めていたとのこと。大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスについて、スタッフ一同話し合い、改善に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご清掃の際に、お菓子などの本来ご提供させていただく商品に不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
　今後、このようなことが無いように従業員一同努めてまいります。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
チェックインでご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。スタッフ一同スムーズなチェックインについて見直したいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました

でしょうか？

また高松にお越しの際はご利用をお待ち

いたしております。

お忙しい中の貴重なご意見、本当にありがとう

ございました。

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

廊下とエアコンのカビ臭に関しまして、

お客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして、

大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフには周知・徹底いたします。

お忙しい中の貴重なご意見、本当に

ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました

でしょうか？

また高松にお越しの際は、ご利用いただけ

ますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中の貴重なご意見、本当に

ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、コインランドリーを完備しておらず、お客様にはご不便をお掛けしております。お客様には近隣のコインランドリー二店舗をご案内させて頂いております。ご宿泊の際に、ご案内ができていなければ、大変申し訳ございませんでした。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様には、当ホテルを選んで頂きましたのに、アメニティ等の不備が多く、不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ全員に周知しまして、今後このような事が無いよう、一層十分配慮し気をつけて参ります。
その他パジャマ・枕等に関しましても、お客様のお声に出来る限りお応え出来るよう、改善していく所存でございます。
また、高松へお越し頂くことがございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくご利用いただきましたのに、
ご期待に沿えぬ料理を提供し、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の内容を真摯に受け止め、
スタッフ一同、サービスの基本に立ち返り、
改善してまいる所存でございます。

また、ご指摘の通り、当ホテルはＪＲ高松駅から
約２Km東に位置しております。
中心部からは離れており、ご不便な点も
ございますが、無料の平面駐車場（１５０台）
を完備しており、お車をご利用のお客様からは
ご好評いただいております。

今後、設備の面でも、お客様に愛される
ホテルを目指して努力して参りますので、
今後もホテルパールガーデンを
宜しくお願い致します。

この度は大変貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

　この度はホテルパールパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には設備の不備、等々でご迷惑をおかけしました。
　今後、ハード面の不備につきましては、点検整備を徹底いたします。ソフト面につきましても、お客様に的確でスマートな対応、更には満足、感動が与えられるようなホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。

副支配人　日野

いつもホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では大変ご不快な思いをされたとの事、本当に申し訳なく、お詫びのしようもございません。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご指摘の通り接客サービスを行う者としての自覚が足りなかったと、当人のみならず、スタッフ一同が反省し、サービスの原点に立ち戻る機会をいただきました。
今後は、ひとり一人がサービスに従事する者の自覚を持ち、このような事が二度と起こらないよう、一からお客様との信頼を積み上げていく所存でございます。
お返事が遅くなりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。
お客様のご指摘の件、真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
今後は、お客様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、これからもホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。

ご指摘、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また　お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございます。
更にお客様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、投稿下さいましたことを、重ねてお礼申し上げます。　
生ビールの件でございますが、行き違いがござしました様で　申し訳ございませんでした。
レストランのラストオーダー以降のチェックインの場合は、生ビール券をお渡しはしておりませんので、このような事がおこったのかもしれません。
次回よりご案内の表記を検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして感謝いたしております。
当ホテルは繁華街より1300ｍほど東、「さぬき浜街道」沿いにございます。お車でお越しのお客様は、駐車場を無料でご利用いただけます。
さらに客室からは、遠く讃岐山脈もしくは瀬戸内の島々を眺めることができ、日頃の喧騒から解放され、ゆったりお過ごしいただければ嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、旧・厚生年金財団より施設を引き継ぎ、平成21年にパールガーデンとしてオープンいたしました。
施設・設備だけでなく、まごころのこもったサービスをスタッフ一同、心がけております。
今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

新館は全てバス・トイレが独立した設備となっております。脱衣所のあるお部屋は、スーペリアルツイン・ユニバーサルツイン・デラックスツインとなっております。
新館スタンダードツインのお部屋にて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。