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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2022-05-18 16:46:27
5.0
投稿日：2019-07-11 09:03:56
2.0
投稿日：2019-07-11 08:26:45
5.0
投稿日：2017-01-19 20:09:57
総合3
tora1091さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
３泊させて頂きました。
朝食は、６時半からで早朝にもかかわらず、毎日食材を変え品数豊富で大変良かった。大変美味しく言うことありません。早朝より準備されている方には感謝してます。
しかし、今回部屋の湯沸しポットで、火傷して最悪でした。
ホテルの部屋で少量の湯を沸かすだけなのに、大きなポットで片手で持ち運びしにくく、排水するのに片手で重い本体持って不安定な状態で、もう一方の手で蓋を開けてなくてはならず、その際蓋の蒸気抜き孔から蒸気が吹き出し火傷しました。
フロントに火傷したのでアロエ、火傷薬の提供をお願いしたが準備してないと言われただけで火傷の原因や程度を案じる対応もなく、仕方なく明け方痛みが取れず氷水で冷やしました。
もっと小型で軽量な片手で持てるポットで良いのでは？それに応急処置するくらいの準備はしておくべきではないでしょうか？今、火傷した手でコメント入力しています。最悪です。
もうルートイン系列には泊る事もないでしょう。
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この度は、グランティア伊賀上野和蔵の宿へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました際、火傷をされたとの事。
その後お怪我の具合は如何でしょうか。
当日、お客様への配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂き大変有難いのですが、火傷をされて大変申し訳ない限りです。
薬に関しては常備致しますと共にお客様へのご配慮に怠らぬよう致します。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
またお越し頂けましたら、有り難く存じます。