この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前にてご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当日は朝食会場が混雑しており、ごゆっくりとお召し上がり頂く時間を提供出来ず誠に申し訳ございません。現在ソーシャルディスタンスの関係上、通常より席数を限らせて頂いております。又、先着順でご案内している為ご不便をおかけしたかと存じます。お客様からの貴重な御意見を基に満足して頂けるサービスと空間づくりを目指し精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜垣

この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様が快適な時間を過ごされたことを拝見でき、スタッフ一同大変うれしく思います。
次回ご利用時にはさらなる感動をご提供できますよう、お客様のクチコミを励みに精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小椋

この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様へ快適なご滞在をご提供出来ましたこと、喜ばしい限りでございます。
当館は電車やコンビニへ徒歩でアクセスでき、お仕事にも観光にもご不便なく利用して頂けます。
おすすめの観光スポットやお食事処など、フロン
トでもご案内しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

それでは、お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小椋

この度は、ルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前にて御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度の御宿泊にてお客様に快適な空間をご提供出来ました事、喜ばしい限りでございます。次回御宿泊の際には、伊賀の名物を含め当ホテルで伊賀の観光気分を堪能して頂ければと思います。

お客様のお探しの巾着袋フロントにてお預かりしておりますので、次回ご宿泊の際にお声掛け頂ければ幸いです。

お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松浦

この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前にてご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルからは、伊賀鉄道“西大手駅”より徒歩3分と好アクセスの為、観光のお客様にも大変ご利用頂いており、また、市内バスもございますので、散策される際はそちらもご案内致しております。
観光名所に足を運んで頂いたという事でしたが、いかがでしたでしょうか。伊賀でのお過ごしの時間をご満足いただければ喜ばしい限りに存じます。

それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。

フロント　檜垣

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はせっかくのご旅行でしたのに、あいにくのお天気で十分にご満喫頂けなかったこと、私どもも非常に残念な思いでございます。
レストランで伊賀牛をお召し上がり下さったということですが、お客様にとって伊賀での思い出のひとつになれば幸いでございます。
ぜひまた伊賀の地へお越しの際は、お客様にホテル周辺の伊賀上野城など、観光名所をお楽しみ頂き、そしてまた当ホテルへお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

中井　修 様
この度はルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご満足を得られてとても幸いに思います。
伊賀では独特な柄の組紐を販売および体験できるところもございますのでもし興味がありましたらまたのご利用の際、こちらもお試しくださいませ。
これからもルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　孔

この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食についてお褒めのお言葉を頂き、料理長並びにスタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテル内の和食ダイニング『美蔵』では、伊賀牛を用いたメニューを主に、様々な御膳ものや一品をご用意しており、平日には限定の定食もございます。
またお越し頂いた際は、他のお料理もご賞味頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

この度は、ルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフに関して、お褒めのお言葉を頂戴することができ、お客様へ快適な空間をご提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。

お時間帯によっては、ご朝食会場が混み合っている場合もございますので、ゆったりとした空間でお召し上がり頂け、ご満足頂けたことを幸いに存じます。

ここに留まらず、何度でも泊まりたいと感じていただけるよう、更なる工夫を重ねて参ります。
またお客様へお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
大浴場「旅人の湯」にご満足いただき、大変嬉しく思います。
手足を伸ばしてのんびりご入浴いただくことで、ゆっくりお休みいただけますよね。
また旅人の湯は人工ラジウム温泉で、冷え症、疲労回復にも効果があります。

次回ご宿泊いただくときもご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングについてお褒めの言葉をいただき大変喜ばしく存じます。
アメニティについては、物足りなさがあったとのご意見をいただきましたので、今後の課題として真摯に受け止めさせて頂きます。どのような形でお客様の声にお応えできるかを再度見直し、ご満足いただける空間を提供できるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント　岡島

この度は、ルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、ビジネスホテルとしてだけではなく、観光目的のお客様のニーズにお応えすることをコンセプトにしておりますが、お客様に対してそのことをお伝えできなかったことは、当ホテルのスタッフの未熟さからのものであると反省しお詫び申し上げます。また、今後の課題をいただいたものと真摯に受け止め、また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、改善されたと感じていただけるようにスタッフ一同邁進して参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
フロント　岡島

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿をお選びいただき、ありがとうございます。
伊賀牛を気に入っていただき、とても嬉しく思います。
伊賀牛はあっさりとした口当たりなので、たくさん召し上がることができたかと思います。
伊賀市にはルートインが2店舗ございます。
名称も似ているので、間違えてしまうお客様がいらっしゃいます。
この度当ホテルの名称が変更することになりました。
5月1日より変更となりますので、名称が変わってからもよろしくお願い致します。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度は、ルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿　にてご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

そして貴重な御意見を頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様に伊賀の魅力を感じて頂き、ご満足いただけた点に関しましてスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして、不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

ティッシュは、冷蔵庫が収納されております扉を開いて頂きましたところに備え付けております。分かりにくい箇所に設置しており、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見をもとに、この先も快適にご宿泊頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。

それでは、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度は、ルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
グランティアというワンランク上のルートインのホテルへご宿泊頂いたにも関わらず、お客様へ特別な空間をご提供できず、大変申し訳ございません。
当ホテルでは和食を中心としたレストランや、伊賀の名産品を販売させて頂いたりと、観光でお越しいただくお客様へも伊賀の雰囲気をお楽しみ頂けるようお迎えしております。
今後、お客様に和蔵の宿でより特別なお時間を過ごして頂くために、更なるサービスの向上と工夫を続けて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食レストランについてのご意見ありがとうございます。
レストランスタッフと検討させていただきます。

またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度は、ルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にてご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回は観光目的でご宿泊されたという事で当館を選んで頂いたこと、非常に嬉しい思いでございます。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同心より感謝申し上げます。貴重なご意見にもございましたチェックアウトの時間帯の件にいたしましては、お客様のご意見を踏まえて検討させて頂きます。
これからもお客様に満足頂ける快適な空間のご提供を目指して参ります。
それでは、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松浦

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は観光の為にご利用頂けたとのことで、上野城等、歩いて行ける距離にもいくつか観光地もございますので、楽しみながらもごゆっくりできたかと思います。観光マップのご準備もしておりますので、いつでもスタッフにお申し付け下さいませ。また、当ホテルには疲労回復等の効果があるラジウム人工温泉があり、皆様に旅の疲れを癒して頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルをスタッフ一同目指して参りますので、またお近くに来られた際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山家

この度はルートイングランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、私たち従業員にとっては、何よりも励みになります。次回ご来場いただく際には、今回以上にご満足いただけますように精進いたしますので、これまで以上のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　岡島

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、ビジネスや観光でお疲れのお身体を癒して頂きたいと考えておりますので、今回お客様にゆったりとおくつろぎ頂け、非常に嬉しく思います。
今回は素泊まりプランでのご宿泊でいらっしゃいましたが、30品以上のメニューをお楽しみ頂ける朝食バイキングもご用意しておりますので、また伊賀にお越し頂いた際にはぜひお試し頂ければと存じます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森