この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。
今回お客様は、伊賀牛の陶板焼御膳付のプランのご予約でございましたね。伊賀牛のお味はいかがでしたでしょうか。陶板焼御膳は当館でも特に人気のメニューでございます。陶板御膳のみならず、しゃぶしゃぶやすき焼きでも伊賀牛を堪能できますため、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

朝食につきましても、お客様にご満足いただけたようで幸甚に存じます。
当館の朝食バイキングでは、地元の食材の多く取り入れております。伊賀の名産である玉味噌を使った味噌汁や、伊賀越漬もお楽しみいただけます。また、日毎にメニューが変わるため次回お越しいただいた際もお楽しみいただけます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉住

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりと滞在いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

ルートインホテルズの中でも、グランティアはビジネスのご利用はもちろん観光でお越しのお客様にもご愛顧いたけるホテルを目指しております。
当ホテルは蔵をモチーフに和の趣向で心落ち着く空間をイメージいたしました。
当館、東側のお部屋からは伊賀上野城をご覧いただけます。ご所望いただけましたら東側のお部屋をご用意いたしますので、お申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食に関しまして、お客様にご満足いただけたようで幸甚に存じます。
当館の朝食は、品数も多く、地元の食材も取り入れております。また、日毎にメニューも変わりますため、次回お越しいただいた際もお楽しみいただけることと存じます。

夕食レストランにつきまして、ご期待に沿えず、また、すき焼き鍋に焦げが残っており、お客様には大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。料理長、レストランスタッフ全員と共有し、今後お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見賜りありがとうございました。また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉住

この度はルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前をご利用いただきありがとうございます。

夕食レストランのご利用に関して、お客様に大変なご不便をおかけした事、深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を深刻に承り、今後このようなご不便を根絶させるべく、
ご宿泊されるお客様へ事前にご案内するなどの対策を講じて参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、
今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。

フロント　孔

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠に有難うございます。

伊賀のまちでの思い出のひとつに加わることができ、光栄です。
石垣からの景色は想像以上に遠くまで見渡せ、これまでの歴史に思いを馳せたり、新しい発見もできますよね。
桜の季節は一段と美しい景色をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非、またお越しくださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前
フロント　　小椋

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストラン美蔵もご利用いただき、ありがとうございます。
コロナ禍で、レストランの席数も半数程で運用させていただいております。
ご予約で満席も日もございますので、お召し上がりいただけて良かったです。
夕食付のプランもございますので、是非次回ご宿泊の際はご活用くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　猪口

この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様へ快適なご滞在をご提供出来ましたこと、喜ばしい限りでございます。
当館は電車やコンビニへ徒歩でアクセスでき、お仕事にも観光にもご不便なく利用して頂けます。
おすすめの観光スポットやお食事処など、フロン
トでもご案内しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

それでは、お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小椋

この度は、ルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前にて御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度の御宿泊にてお客様に快適な空間をご提供出来ました事、喜ばしい限りでございます。次回御宿泊の際には、伊賀の名物を含め当ホテルで伊賀の観光気分を堪能して頂ければと思います。

お客様のお探しの巾着袋フロントにてお預かりしておりますので、次回ご宿泊の際にお声掛け頂ければ幸いです。

お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松浦

この度は、ルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフに関して、お褒めのお言葉を頂戴することができ、お客様へ快適な空間をご提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。

お時間帯によっては、ご朝食会場が混み合っている場合もございますので、ゆったりとした空間でお召し上がり頂け、ご満足頂けたことを幸いに存じます。

ここに留まらず、何度でも泊まりたいと感じていただけるよう、更なる工夫を重ねて参ります。
またお客様へお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食レストランについてのご意見ありがとうございます。
レストランスタッフと検討させていただきます。

またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
中心地から徒歩で約10分程離れたところにございますため、お食事や観光等では少しご不便をおかけ致します。
最寄の駅は「西大手」という駅で、ホテルのすぐ裏手にございます。
お越しの方面を教えていただけますと、おすすめのアクセス方法をお伝えいたします。
また伊賀へいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
外でのお食事、お楽しみいただけましたでしょうか？
ホテル周辺は、年末年始はお休みになるお店が多くなるため、ご不便お掛けしてしまったかもしれません。申し訳ございません。
尚、ホテル内のレストラン「美蔵」は、その期間も営業しておりますので、またご宿泊頂けました際はご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様より頂きましたお褒めの言葉に恥じないよう精進して参りますので、伊賀へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
また次回ご利用頂いた際は、地元の食材を使用した和洋バイキングの朝食を是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築5年目の伊賀地区では新しいホテルでございます。
枕元の電源は大事なポイントですよね。
コンフォートルームには枕元に電源をご用意しております。
他にもコンフォートルームには低反発のベッドパットやボディタオルなども追加で入っております。
よろしければ次回ご利用くださいませ。
また、フロントで延長コードの貸出しもございますので、お声掛けください。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋の空がなく、コンパクトセミダブルでのご宿泊だったのですね。
当ホテルのベッドはすべてセミダブルサイズですので、2名様でもゆったりとお休み頂けたかと思います。
お部屋の広さはお城側と山側で少し違いますので、セミダブルのお部屋は基本的に広い山側のお部屋をご用意しております。
簡易テーブルは検討させて頂きます。

お客様からのお褒めの言葉に恥じないよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

大浴場のご案内が徹底されておらず、申し訳ございません。
大浴場は午後3時から深夜2時まで／翌朝は5時から10時までご利用頂けます。
大浴場にはタオルのご準備がございませんのでお部屋のタオルをお持ち頂いております。
フロントでもタオルのご準備は致しておりますので、設置枚数以上のご利用をご希望されますお客様はお気軽にお申し付け下さいませ。

次回お越しの際もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度は、数あるホテルの中からホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の消毒の臭いに関しまして申し訳ございません。当ホテルの大浴場は循環式で、1日4回塩素消毒を行っております。身体には問題ございませんのでご安心くださいませ。それ程広くはないですが、ゆっくり足をのばして頂けたこと嬉しく思います。
また、夕食レストランでの煙草の臭いに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。レストランでは分煙しているのですが、禁煙席にも匂いが漂てしまっていたようで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

初めての伊賀の町はいかがでしたか。ここ伊賀は、忍者の縁の地でありますし、松尾芭蕉の生誕地でもございます。当ホテルより徒歩10分程の所に忍者屋敷や芭蕉翁生家、また上野城などと観光地がございますがご覧頂けたでしょうか。朝食バイキングでは、伊賀の特産品として玉味噌を使用したお味噌汁や田楽、お漬物に伊賀漬をお出ししたり、当ホテルでも力を入れている部分でございます。
次回、お越しの際にはもっとご満足して頂けるホテルとなっている様、スタッフ一同で改善してまいります。
また、会える日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉を賜りましてありがとうございました。
フロント　松尾

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、全てのお客様が快適に過ごして頂けるよう、今後も男性スタッフ共々努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　森

いつも、ホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

鈴鹿サーキットはレース時には鈴鹿市内が大変混雑致しますが、通常であればお車やバイクで50分程で伊賀までお越し頂けるので、大阪方面へ向かわれるお客様にはご利用頂きやすい立地に当ホテルがございます。


今回、ご宿泊頂きましたコンフォートルーム(高層階のお部屋)から望める伊賀の町並みは、伊賀に住んでいる私でも、見ると心が和みますね。

バイクや自転車でお越しのお客様には正面玄関の横の軒下、フロントの目の前ということもあり、安心してお停め頂いております。

是非、お部屋からの風景だけでなく、ゆっくり伊賀の町を散策してみて下さい。
美味しいごはんやさんや、焼きたてのカタヤキを食べさせてくれるお店等、ご案内させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　嶋垣

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今年も鈴鹿では熱い戦いが繰り広げられた様ですがpetit510様もお楽しみ頂けましたでしょうか？

来年もまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
petit510様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田