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ホテル ルートイン関 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.00
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.15
  • 食事4.03

総合4

べりべり0000さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

べりべり0000さん [50代/女性] 2018-10-29 11:08:17

10月下旬(金曜)に宿泊。
駐車場無料、朝食付きという事もあってか、仕事で利用する方も多い様子

良い点
部屋がわりと広め
喫煙部屋だったが消臭がされていて気にならない程度だった
大浴場の湯船の温度がちょうどいい
朝食が美味しくメニューが豊富で暖かいものが多い
 ゆで卵・根菜の煮物・ウインナー・ハム・卵焼き
 サラダ(レタス&キャベツにマカロニ・ツナ・ビーンズ)・ししゃもなど
 白米・おかゆ・パン・コーヒー・牛乳
コンビニが近くにある
駐車場が広いので停めやすい
フロントの方の接客が笑顔で対応が早い

良くない点
エアコンのリモコンの電池が少なくなっているのか液晶が見えづらい
空気清浄機の清掃がされていない
 タンクに黒ずみがあり、触ってみるとぬるつき、吐き出し口にホコリたまっていた
シャワーフックにカビがあった
女性用アメニティグッズがない
無料コーヒーが部屋で飲めない
近所に飲食店が少ない(ほぼない?)

一部掃除がイマイチなところを除き、気持ちよく泊まれるホテル
近くに来た時はリピートすると思う

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ルートイン関 2018-11-04 08:21:46

先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉、ご意見の程、誠に感謝いたします。

清掃の件大変申し訳ございません。
清掃スタッフに共有をしまして早期改善を行ってまいります。

女性用アメニティグッズの件でございますが、現在コンフォートタイプのお部屋には女性用アメニティのご用意はございますが、スタンダードタイプには備え付けが無い状況でございます。
女性のお客様の御利用も多く頂いておりますので、女性用アメニティグッズの設置や、女性用のプランの検討も致します。

コーヒーでございますが、ご案内不足で大変申し訳ございません。
お部屋での備付はございませんが、フロントの無料コーヒーは部屋でお召し上がりいただけます。
また、お部屋には煎茶、紅茶のご用意はございますので是非ご賞味くださいませ。

近隣に飲食店は多くはございませんが、当ホテルは夕食レストランの営業もございます。
岐阜名物のけいちゃんなどもお召し上がりいただけます。
次回ご来館される機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

朝食、大浴場ともにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、今後もより一層ご満足いただけますよう、朝食メニューの改善等を行ってまいります。

また、何かご不明点がございましたらお気軽に
お問い合わせくださいませ。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
 
ルートイン関
吉里

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダードプラン ★バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】
べりべり0000さん
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