こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-04-24 03:16:29
3.0
投稿日：2019-04-24 02:57:21
4.0
投稿日：2018-06-02 18:58:09
4.0
投稿日：2017-09-28 20:00:15
総合3
すかしゅ0911さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ
旅行のスケジュールで深夜の受け入れはありがたかったのですが朝大浴場を利用するつもりでいたのに入り方の説明がありませんでした。少しスペース的に難しいかもしれませんがタオルの回収ボックスがあるとたすかります。下駄箱は9人分も必要無いと思います。せんたくばさみでじぶんがはいてきたものを止めておくと言う方法でもいいと思います。朝食時コーヒーの近くにゴミ箱がないせいか空の砂糖の袋が砂糖のところに戻してありました。観光地にあるルートインとはやはり違うと思いました。私は出張で他のところも利用した事がありますが娘は少し不満のようでした。
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この度はホテルルートイン関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったようで
申し訳ございません。
大浴場のご案内不足に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時にご案内を徹底して参ります。
また、当館の大浴場は分かりづらい場所にございますので、案内板を設置するなど
お客様に分かりやすいご案内ができるよう努めて参ります。
レストランに関しましては、屑箱を分かりやすく設置致します。
また、レストランが混み合っている時間帯でもバイキングカウンターを清潔に保ち、全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見、ご寄稿賜り誠にありがとうございます。
次回のご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルルートイン関 中村