９月２１日にお世話になりました。若女将さんの笑顔に迎えられて、美味しい食事と肌に優しい温泉を堪能しました。館内は清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。また、私たちの要望（テーブル席での食事やトイレに近い部屋など）も聞き入れていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

お魚大好きプランの説明にある黒かれいが出ませんでした。
説明にあるのになぜ出さないのか？
安い宿から高い宿まで色々たくさん泊まりに行きましたが、デザートが出ないのは初めてでした。
料理と共にパイナップル二口分とさくらんぼ二粒添えられていましたが、まさかそれがデザート？
料理は薄味の物と、ものすごくしょっぱい物がありました。
女将は常連さんらしきおじさん達にずっとついていて、こちらがお冷やを頼む為に声をかけたので会話がありましたが、こちらから声をかけなければ会話は無かったと思います。
常連さんの方が大事にされるのは当然だと思いますが、口コミを見てから行ったので、全テーブル回るのかと思ってしまっていたので勘違いだったようです。
ちなみに、鮎は焼き立てを出して頂きましたが、他テーブルはお客さんが来る20分前には鮎が出されていたので焼き立てが食べれなくてかわいそうだと思いました。

部屋の欄間？は埃が凄かったです。普通に座って部屋を見渡すと見えますので、たまには掃除した方が良いかと。
ハンガーをかけてある所も埃がすごいです。

トイレは共用なので、せめて便座クリーナーが欲しかったです。
ロビーのライオンなどは、ケースが白くなり汚れて古臭く見えるし、ちょっと雰囲気と合っていないかな。

ともあれ若女将は頑張っていますし、ずっと御実家に帰れていなく、親にも全然会えていないとおっしゃっていましたので、たまには休みをあげて親にも会わせてあげて欲しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

帰省前に一泊しました。レトロな感じも素敵でしたが、トイレ等の清掃が行き届いててキレイで良かったです。何よりも女将さんを初めとする従業員の方々の接客と食事の美味しさとボリュームが最高でした。女将さんのお話も面白くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

2年ぶりに訪問。いつ来ても見た目はビックリしますが、宿に一歩入れば、とても綺麗で凄く努力されているなぁと思います。やっぱり食事は美味しいしボリュームあり。温泉もとても良いし、「おかえりなさい」って、温かい接客で若女将はとても頑張っている宿だと思います！夜中不思議な体験もありました。また来たいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

食事がとてもおいしかったです。ごはんは甘くておかわりしました。トイレ洗面は共用ですが、とても清潔感があります。宿泊が2階で、お風呂や食事会場までは階段や段差もあるので足の不自由な方には少し大変かな～と思いますが、お風呂のお湯も良かったですし、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

10間目の最後の宿泊宿でした。　早朝、八戸港から北海道に帰道のため、朝食におむすびをお願い致しました。お弁当を作って頂き出航前の八戸港にて、大変美味しく頂きました。
お風呂よし・食事よし・旅館の風情よし・さらにスタッフの接客対応、美人女将よし・の
一人回想の旅でした。次回早い時期に、温泉・食事を堪能する旅のことを考えております。
有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

正直　設備は古いですし、トイレ、洗面は共同でした
でも一生懸命もてなす従業員（女将さん）の姿勢はアッパレです。

食事も美味しいし、僕はまた行きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

女性二人で宿泊しました。食事後8時半くらいに部屋に戻り普通に話をしていたのですが、隣の部屋の方が朝早く宿を出なければいけない用事があるようでもう寝られていたらしく、壁をかなり大きな音で数回叩かれました。壁が薄いのでしょうか、全く騒いではいなかったのですが・・。普段通常の社会人として働いていて2人ともそのような苦情を受けないので、気のせいかと思っていたのですが、それが3度ほど続き、9時くらいに宿の男性から「苦情が来ておりますので静かにしてください」と言われました。9時って、非常識な時間？しかもそんな大きな声だったんでしょうかね。逆にびっくりして「はい、すみません」と答えましたが、隣の方の勝手な都合ですので、宿の方は先方を説得するべきだと思います。私は旅行会社に勤めていますが、同じような苦情の相談がお宿様から来たらそのように解決します。全て文句を言ってこられたお客様に合わせるのではなく、常識的範囲でクレーム対応されるといいかと思います。先方も都合があるでしょうが、こちらもせっかく泊まった宿で食後の会話くらいさせて・・・と、クレームのようになってしまいましたが、女将さんは若いのにお客様への声掛けを大事にされているようでしたし、滞在中ちょっと不思議なことにも遭遇できました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

昭和の雰囲気満載です。
まさしく妖怪がいそうな雰囲気、食事はとってもおいしかった。
若女将の楽しいおしゃべりもよかった。
機会があったらまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋の前を人が歩くと部屋が揺れ、話し声が入りまくりです。
座敷わらしには会えませんでしたが、隣室に怪獣がいた様で、明け方にグーグー吠えていました。お陰で予定外に朝4時台に出発しました。
支払を済ませて領収書を待っていたら、別の人が出てきて支払を求められました。
名前を書くように渡されたペンは1ミリも書けませんでした。
あの用紙も、雰囲気を出しているのかもしれないけど、個人的には狭いし縦書きだし、ものすごく書きにくい、と思うのだが。

遊びで来て1泊なら、古めの雰囲気もあり、耐えられるかもしれません。
仕事の場合、他の客の常識レベルと、「怪獣がいるか、いないか」が大きく影響します。
連泊で隣が．．．だと最悪になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

【部屋】縁側なしの８畳で、昭和の時代の寮のような感じ。それも悪くはないが、２人で泊まるには、いささか狭い。窓からの景色も、記憶に残るようなものではなかった。
【食事】品数も量も多いが、味が濃い。また、朝食の際、隣にもう一組分の食事が用意してあったが、私たちが食事をしている間、その人達は現れなかった。ごはんやみそ汁等は、食べる直前によそってくれるにしても、食べ物を何十分も置いたままにしておくのはいかがなものかと思った。
【風呂】７０代後半の父は、「シャワーはなかなか温かいお湯がでないし、風呂は熱くては入れなかった。」と言っていた。これでは温泉に来た意味がない。ちなみに女湯はそういった問題はなかったが。また、お風呂は２４時間は入れるという。素朴な疑問なのだが、掃除はいつするのだろう？
【サービス】はっきり言って恐縮だが、接客の基本がなっていない。まず、宿泊の一週間くらい前に電話があった際には、予約についてのお礼の言葉もなく、「予約の日に高校生の野球部が６０人泊まるが、大丈夫か？」という趣旨のことをきかれた。この時点で「大丈夫か？」と言われても、予約直後に新幹線の切符を購入済みだし、こちらにも都合がある。大丈夫と答えるしかないことを察してほしい。（因みに高校生は皆、礼儀正しく、不愉快な思いはしなかったが。）次に、到着した際、受付に誰もいなかった。何回か声をかけてやっとでてきたが、待たせたことについての謝罪の言葉は誰からもなかった。最後に、チェックアウト時、楽天ポイントで一部支払い済みなのにもかかわらず、全額請求された。間違いを伝えたら、訂正はしてくれたものの謝罪の言葉はない。顧客がまだフロントにいるのに、先にフロントを離れる。帰る際、写真は撮ってくれたが、見送りはしてくれなかった。客によって、もてなしが違うのだろうか？
【設備・アメニティ】外から見るとそれほど大きく見えないが、中に入ると広く、初めての者にとっては迷路のようだと思った。昭和の時代がそのまま残っている。随所にこだわりが見られ、よく手入れもされている。小さな中庭の木の人形も素敵だと思った。レトロな雰囲気を静かに楽しみたい人には、良い場所だろう。不可解なのは、朝方、一階のトイレに行った際、洋式トイレのドアが、誰も入っていないのに鍵がかかっていたことである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

若女将の熱意のあるおもてなしの心が、旅館全体のサービス精神に生かされていて、大変気持ちよくすごさせていただきました。
設備は古いですが、トイレをはじめ実に丁寧に掃除されているのが印象的でした。
それと、アルコールの値段が安かったのもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

ご飯は本当に美味しくて、この値段で本当に良いの？というくらいのクオリティーでした。おかずが美味しくてボリュームが有ったので、お酒を飲まない私には白米がもう少し欲しかったかな…お風呂は貸切り状態で満喫でしたが、見えない何かが混浴していたようで、とてもスリリングな入浴を堪能させて頂きました(笑)アメニティにヘアブラシが欲しいのと、ポットが電気式じゃなかったのがちょっと残念でしたが、わざわざ一人の為に時間に関係なく送迎をして下さったり、とても興味深いお話を聞かせて頂いたりと、とても良い思い出が作れました。今度は雪の時期にも行ってみたいです。その時は宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

こころ温まるおもてなしに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

座敷わらしに会いたくて、宿泊しました。女将さんは親しみやすく、宿の雰囲気も昭和レトロな感じで良かったです。夕食はボリューム満点で、朝食はほどよく、料理には大満足でした。温泉も、ほぼ貸し切りのような感じで、温度もほどよく、ずっと浸かっていられるくらいです。寒いので身体を温めるのには、調度だと思います。肝心の座敷わらしですが、夕食を食べているとき、2回、オーブを見ました。夕食のときに女将さんにカメラのシャッターを押してもらったのですが、シャッター音が2回とも聞こえたのにも関わらず、1枚しかとれていませんでした。座敷わらしのイタズラかなと思います。また寝ているときにも、足をつかまれたような気がしました。座敷わらしさんに、おもちゃを持って行ったので、そのおかげで会えたのかなと思います。今度は夏に伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

以前宿泊した際、お料理がとても美味しかったので、今回はお刺身の船盛りプランにしました。
どれも美味しいですが、今回はホタテ焼きと船盛りが特にお気に入りでした。

11月はリンゴの収穫時期と重なったためか、ロビーの天井には沢山のリンゴが飾られ、温泉にリンゴが沢山浮かべてあり、香りも楽しむ事が出来ました。せっかくなので食事でリンゴも味わいたい……と思っていたところ、朝食に煮リンゴがあり、嬉しかったです。

ロビーや廊下に設置されている家具や剥製、薪ストーブなどに趣があり、それらを鑑賞するのも楽しみのひとつです。
ぜひまた、利用させていただきたいです。
おもてなし、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

8/13から１泊で利用しました。
夕食の時間が決められていた事に「なぜ？」と思っていましたが、
その内容とサービスを受けて納得しました。
座敷童には会えませんでしたが、昭和レトロな雰囲気を満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

広い部屋でのんびりすることができました。
お風呂の古さと、湯船にカエルの死骸が・・・。
夕食は良い雰囲気で、おいしかったですが、同じ部屋の隣のテーブルに
1人で来られた方がおられて、家族でリラックスしにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月