Murakazu1967様

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行のお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。

お褒め頂きました通り、当館は仙台駅からも近く、屋根のある商店街の中にございますので、お車でご来館のお客様には大変ご不便をおかけ致しておりますが、お買い物やご飲食に大変便利と好評を頂いております。

またご来仙の機会がございましたら、ぜひまた当館を候補に加えて頂けましたら幸いでございます。次回もご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

Murakazu1967様、この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館のコンセント差し込み口の数が少なく、滞在中にご不便をおかけ致しまして、大変もうしわけございませんでした。
現在フロントにて、３口コンセントと延長タップの貸し出しを行っておりましたが、増設を検討中でございます。今しばらくおまち頂ければと存じます。

お褒め頂きました通り、当館は、仙台駅からも近く、仙台駅地下道をご利用いただき「北６番」出口よりでていただきましたら
直ぐ左手のアーケード商店街にお入りいただければほとんど濡れることなくホテルまで着くことができます。
お部屋に於きましても、ご満足頂けましたようで安心致しました。
今後も皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次回ご来仙の機会がございましたら、ぜひまた当館を候補に加えて頂けましたら幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭対応はもちろんのこと、消臭用品の常備も検討させて頂きます。
今現在でございますと、フロントでの貸出となっておりますが、お気軽にお声掛けくださいませ。

快適にお過ごし頂けたとのこと、私どもスタッフに於きまして、大変嬉しく、今後の励みとなります。
次回ご来仙の際には、ぜひまた当館を候補に加えて頂けましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当館のご朝食につきましてお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
さっそくお客様のお声をレストランスタッフに伝えたところ、今後も皆様に喜んで頂けるよう頑張りますと大変喜んでおりまして、また次回ご来仙の際もぜひ当館をご利用頂きまして、ご朝食をお召し上がり頂ければと存じます。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に安心してお寛ぎ頂けるようフロントスタッフも努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご用意致しましたお部屋がタバコの匂いがしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはもちろんのこと、点検時にも注意してお部屋のご用意をするよう指示致しました。誠に申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ、また当館設備につきましてお褒め頂きまして、ありがとうございます。
また、気持ちよく過ごせましたとのお言葉、大変嬉しく、私どもスタッフに於きまして、今後の励みとなる言葉でございます。

この度は、お忙しい中貴重なご声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の設備につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
保冷庫はご指摘いただきましたように少々小さめで多くの物を入れることができず、また急速に冷やすこともできず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、館内一括管理の空調となっており、お部屋での温度調節ができず、重ねてお詫び申し上げます。

当館の立地、スタッフ対応、そしてご朝食につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。
当日ご担当させて頂きましたフロント・レストランスタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。今後も、皆様にご満足頂けます様、誠心誠意努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またご来仙の機会がございましたら、ぜひ候補に加えて頂けたら幸いでございます。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご宿泊先にお選び頂き誠にありがとうございます。駅前アーケード内にございます当館は、仙台駅からの地下道を通り『北５番出口』を出ますと１分ほどで到着致します。

２階フロアにフロントがあり、３階から８階までが客室フロアとなっております。景観という点では恵まれておりませんが、館内はアーケード内立地を忘れてしまうほど静かでございます。ロビーにございます無料のウエルカムコーヒーはお召し上がりになりましたでしょうか？美味しいと評判でございます。

又のご来仙、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー　宮田淳一

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂きました通り、当館はＪＲ仙台駅・地下鉄仙台駅からも近く、天候の悪い日でも地下道をご利用いただくとほとんど濡れずにホテルまで着くことができますし、アーケード内ではショッピングやお食事に大変便利な立地となっております。

またお部屋に於きましてお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

ご好評頂いておりますウェルカムコーヒーにつきまして頂戴いたしましたご意見は、是非今後の参考にさせて頂きたいと思います。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またご利用したいとのお言葉、私共スタッフに於きまして大変嬉しく、今後の励みとなります。
次回ご来仙の際も、満足して頂けます様努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご宿泊先にお選びいただき誠に有難うございます。深夜のご到着、早朝のご出発で慌ただしい中でのご滞在であったかとお察しいたします。ご出発の際のスタッフ1名での対応につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。限られたお時間のなかお待ちいただきましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後の早朝のスタッフ対応につきまして、十分に検証し、お待ちいただくことのない体制作りを行いたいと考えております。貴重なご指摘、ご意見誠にありがとうございます。

次回お越しの際は、バイキング朝食もぜひお召あがりいただければと存じます。地元産の食材をふんだんに揃えた自慢の朝食でございます。

又のご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンプラス　マネージャー　宮田淳一

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご用意致しましたお部屋にて、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃時だけではなく、重ねて確認できるよう点検を注意深く行って参ります。

フロントが2階にございますので入り口の階段をご利用いただいておりますが、通常は他の会社様フロア、また防犯の為1階に降りないようにしているエレベーターは重いお荷物や、大きなお荷物のある際、お電話やフロントへお声がけいただきますと1階まで降ろしております。
大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
私共スタッフに於きまして大変励みとなり、今後も皆様に快適にお休み頂けるよう努力して参ります。
またご来仙の機会がございましたら、当館を候補に加えて頂けましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご宿泊先にお選びいただき誠に有難うございます。仙台でのご滞在が心地よいものであったご様子、何よりでございます。女性のみなさまへ、わずかばかりのアメニティプレゼントを行っておりますが、今後も皆様のお声にお応えできますよう努めてまいります。
また、仙台ならではの‘笹かま’もご用意しておりますバイキング朝食も美味しく召し上がっていただいたご様子、レストランスタッフ共々たいへん嬉しく思っております。この秋の仙台は様々なイベントが目白押しでございます。又の仙台へのご旅行の際にも、当館を選択肢に加えて頂けますと幸いでございます。

又のご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンプラス　マネージャー　宮田淳一

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご宿泊先にお選びいただき誠に有難うございます。当館は、アーケード内にあるホテルでございますので、公共交通機関、高速バスでお越しの皆様方におかれましては、とても便利な立地かと存じます。ホテル近隣には、ドラッグストア・100円ショップ・コーヒーショップなども軒を連ねており、ちょっとしたお買い物にも便利な立地でございます。
また、当館自慢のバイキング朝食へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。地元ならではの食材もふんだんに使用しております。スタッフと共々今後もさらに精進してまいります。またのご来仙、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンプラス　マネージャー　宮田淳一

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご宿泊先にお選びいただき誠に有難うございます。私共のホテルは、アーケード内に入り口がある立地でございますので、お車でお越しの皆様方におかれましては、ご面倒をお掛けすることと存じます。幸い、ホテル裏手の提携立体駐車場は、当館より徒歩2～3分の距離ににございますので、便利にお使いいただけたご様子、何よりでございます。
この秋の仙台は、大きなイベントが目白押しでございます。混み合う日も多くなってまいりました。又のご来仙の際は、お早目のご予約をお勧めいたします。→早割プランがおすすめです！

スタッフ一同、またのご来仙を心よりお待ち申し上げております

ホテルプレミアムグリーンプラス　マネージャー　宮田淳一

この度は当ホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ＪＲ仙台駅・地下鉄仙台駅から近くご指摘いただきましたが地下道を利用していただき「北６番」出口からでていただき直ぐ左手のアーケード商店街に入っていただきますとほとんど濡れることなくホテルまで着くことができますのでお客様に喜ばれております。

次回ご利用の際にはぜひ朝食のご感想もお聞かせいただければ幸いです。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男

この度は数あるホテルの中から、当ホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性のお客様限定のサービスといたしましてチェックインの際にちょっとしたアメニティグッズ6種類の中から３つお選びいただき、プレゼントしております。

朝食の和洋バイキングもご利用いただき、接客対応・ご朝食内容にご満足いただけたようでこれからの励みとなりました。

よく近くで牛タンを食べられるところがないかとのお問い合わせを受けますが、ホテル近くには多くの牛タン店がございますので、食べ比べてみるのも面白いと思います。

今回は初めての仙台との事で、ホテルの場所も分かり辛かったよですがアーケード商店街の中にあり利便性も良いですので、今後も仙台にお越しになられる機会がございましたならばぜひ選択肢のひとつとしていただければ幸いでございます。

次回ご利用していただきました際にも、ご満足していただけるようスタッフ一同、精進してまいります。

ご予約ご利用をおまちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男

この度は当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

喫煙のツインルームとトリプルルームには、空気清浄機を常設しておりますので、ご利用のお客さまより喜ばれております。

また、フロントでは消臭スプレーの貸し出しも行なっておりますので、ご利用の際はお声がけくださいませ。

ご利用いただきました朝食の和洋バイキングですが好評をいただいております。

これからも仙台にお越しの際のホテル選びの選択しとしていただければ幸いでございます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男

この度は当ホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ＪＲ仙台駅から程近く、アーケード商店街の中にホテルがございますのでビジネスだけではなく、お買い物やお食事に便利とのお声をいただいております。

スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。

全体的に照明が暗い、洗顔石鹸の設置と貴重なご意見をありがとうございます。

検討し今後の改善に生かしてまいりたいと思います。

仙台にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男

この度は当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足のいくご宿泊になり何よりでございます。

アーケード内にあり仙台駅からも近いですので女性のお客様にも多くご利用していただいております。

朝食の和洋バイキングは、好評をいただいておりますので次回はぜひご賞味くださいませ。

仙台にお越しの際のホテル選びの選択肢としていただければ幸いでございます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男

この度は当ホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

枕カバー類にタバコ臭がついていたとの事、大変申し訳ございませんでした。

客室清掃でベッドを組む際、点検時にも気をつけておりましたが、今後の点検時には注意してまいります。

臭いが気になるような場合には、枕の交換もいたします、またフロントにて消臭スプレーの貸し出しも行なっておりますので、お問い合わせいただければと思います。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ＪＲ仙台駅・地下鉄仙台駅からも程近くアーケード商店街はお買い物やお食事に大変便利です。

ホテル入り口に不動産の案内があり、入り口が分かりづらいとのご指摘、今後改善してまいりたいと思います。

また、２Ｆロビーにはウエルカムコーヒーをご準備しておりますが、続けて多くの方が利用された際に水が不足している場合がございますので、確認を怠らぬよう努めます。

ぜひ、これからも仙台にお越しの際はホテル選びの選択肢としていただければ幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

次回、お泊りの際もご感想をいただければ幸いでございます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男