先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は騒音でご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のお部屋内の音についてではございますが、冷蔵庫もしくはエアコンからではないか思われます。どちらの場合も弱冷・弱風にしていただけますと音が小さくなります。（冷蔵庫は調節できないお部屋もございます）
現状では完全無音にする場合は電源を切る方法しかございません。ご了承下さいませ。
今後は価格面だけではなく、設備面での充実を図って参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び戴いた上に、貴重なご意見、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅からですと少々離れております。（徒歩で約２０分位）
ＪＲ札幌駅からお越しになる方法といたしましては、ＪＲ駅直結の地下鉄南北線真駒内行き乗車後、３つ目中島公園駅下車徒歩３分（２００円）、タクシーでお越しの場合８４０円～９２０円位です。
価格に関しましては、できるだけ低価格でご提供できますよう努力いたしております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。次回ご来館をお待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のテレビにつきましては、一般放送は無料でご覧いただけます。ビデオ再生時のみ６０分３００円を頂戴致しております。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
また札幌にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が満足していただけたようで、嬉しい限りでございます。料金につきましては、今後も低価格でご提供していけますよう努力して参りたいと思います。
尚、カミソリにつきましてはフロントにて１個５０円で販売致しております。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の浴室老朽化の件ではございますが、一部のお部屋で修繕、または順次新しい物と交換をいたしております。残念ながらまだ全部屋リニューアルには至っておりません。また、ビデオに関しましては皆様からいろいろなご意見を頂戴致しております。料金をお安くした反面、テレビ・ビデオが簡素化されてしまいました。今後検討致しまして見直ししていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、地下鉄南北線中島公園駅より徒歩３分程の場所にございます。また、札幌ドームへいかれる時に便利な、東豊線豊水すすきの駅までも徒歩５～６分と、便利な場所にございます。
今後もお客様が便利で利用しやすいホテルを目指して従業員一同、頑張っていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客態度につきまして注意を行っているつもりではございましたが、いたらない点がございまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このような事が起こらないように改善してまいりますので今後もご利用を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
１０／１からはさらにお得な料金設定になっておりますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の排水溝の流れに関しましては、建物・設備が古いのでどうしてもそうなってしまう場合がございます。この度は、申し訳ございませんでした。この問題点につきましては、次回の改装時に解決致したいと思います。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋（トリプルルーム）の温度調節がわかりずらく大変申し訳ございませんでした。壁についている温度調節スイッチは床暖房のスイッチの為、特にふきだし口等はございません。クーラーは窓の所にございます。
また、床暖房をご使用の場合でも設定温度までは少々お時間がかかります。
ご宿泊料金は今後も皆様にご利用しやすい金額にてご提供していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊料金に関しましては、今後もできるだけ低価格にてご提供していきたいとおもいます。尚、１０月からはさらにお得な料金設定になっておりますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ビデオテープが傷んでいたとの事で、大変申し訳ございませんでした。テープは別の物と交換させていただきます。尚、ビデオが正常にご覧いただけない場合はフロントにてヘッドクリーニングもしくは、ビデオ代金をご返金いたしております。
今回ご利用いただきましたシングル（バス無し）のお部屋にはご指摘の通り流し台がついております。長期滞在を対象としたお部屋として過去に使用していた為です。貸し事務所としては使用いたしておりません。ただし通常タイプのお部屋に比べて水周り、広さ等劣りますので、その分低価格にて「旅の窓口」でのみご提供させていただいております。何卒、ご理解・ご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルからすすきの繁華街までは徒歩５分程でございます。ジンギスカンで人気の「だるま」さんや「キリンビール園」、人気ラーメン店の「五丈原」さん「けやき」さん、豚丼で有名な「まむろ」さんや、「おたる政寿司」さん等も徒歩で行ける範囲にございます。
ホテル館内にある自動販売機は全て定価での販売をさせて頂いております。ホットドリンクの販売も既にいたしております。またフロントにてお茶やお水も安価にて販売致しております。
今後もお客様が便利で利用しやすいホテルを目指して従業員一同、頑張っていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
１０月１日からはシーズンオフ料金を設定しております。更にご利用しやすい価格（シングル３，０００円～）になっておリますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ただ新しい物と交換したお部屋でも音が出てしまうのが現状でございますが、隣のお部屋にもれる音は気にならない程度ではないかと思います。もしお客様ご自身が騒音と感じる場合は弱風にして頂きますと音が弱まります。
これからの時季は冷房の使用は少なくなると思いますが、当ホテルでは夏冬問わず冷暖房が使用できますので、メンテナンスには気を配っていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お部屋内の設備にバス・トイレ・ＴＶ・電話・タオル・歯ブラシ・シャンプー・ソープ・フリー冷蔵庫・冷暖房と必要最小限にさせていただき、その分を料金に反映させていただいております。（その他フロントにてご用意出来る物も有り。剃刀・お茶セットの用意は無し）
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたツインルームの広さは１７???と少々手狭ではございますが、料金を格安にてご提供させて頂いております。また当ホテルには禁煙ルームの設定はございませんが、できるだけタバコ臭が残らないよう注意致しております。
またご来館の機会がございましたらご利用下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンのほこりに関しましては大変申し訳ございませんでした。掃除を徹底させるようメイクに注意致しました。
ご宿泊代は１０月からはさらにお得な設定になっております。（４名様で９，２００円～）
ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に更に喜んで頂けますよう努めて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
備付ビデオテープが傷んでいたとの事で、大変申し訳ございませんでした。早速新しい物と交換させていただきす。
ご指摘のシャワー温度の件ではございますが現状ではどうすることもできず、私どもでも頭を悩ませております。他のお客様からのご意見ではシャワーをフックにかけたままお使いになると温度が安定するとのことでしたが．．．。これでは不便で解決法になっておりません。なにか別の対策法を考えたいと思います。
ご宿泊代に関しましては、今後も低価格にてご提供していきたいと思います。尚、１０月以降には破格の設定（旅窓限定）もございますので機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ご意見ありがとうございました。